인도의 플레이어는 2월 20일에 출금 요청을 했지만, 7일이 지난 후에도 여전히 금액을 받지 못했습니다. 카지노는 3일 이내에 지불하겠다고 약속했습니다. 추가 연락을 한 후, 그의 KYC 검증이 완료되었고 지연에 대한 타당한 이유를 받지 못했다는 것이 확인되었습니다. 이 문제는 그가 3월 10일에 출금을 받았을 때 해결되었습니다. 불만 처리 팀은 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하고 그의 협조에 감사했습니다.
Slotexo Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.
해결
평결
케이스 종결
양: $229
Slotexo Casino
안전 지수:평균 이상사례 요약
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토론
공공의
공공의
9 개월 전
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2월 20일에 출금 요청을 했습니다. 7일이 지났습니다. 하지만 아직 금액을 받지 못했습니다. 카지노는 3일 내에 지불하겠다고 약속했습니다.
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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 SID_RAUL,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 출금이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이라는 점을 명심하십시오. 즉, 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 검증이 완료되지 않았거나 출금 요청이 많기 때문에 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 저희는 플레이어 여러분께 인내심을 갖고, 카지노에 전적으로 협조하고, 출금을 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리시기를 권고드립니다.
귀하의 계정이 성공적으로 인증되고, 게임 내역이 확인되고, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금을 요청한 후 14일이 지나도 상금을 받지 못한 경우, 당사가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.
귀하의 인내와 이해에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
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공공의
공공의
9 개월 전
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KYC 검증이 이미 완료되었지만 출금이 7일 후에도 여전히 검토 중이라는 점을 명확히 하고 싶습니다. 기다리는 것 외에는 할 수 있는 게 없습니다. 카지노의 라이브 지원팀에 여러 번 연락했지만, 그들은 제 문제에 대한 답변 없이 똑같은 일반적인 답변을 계속 제공합니다.
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공공의
공공의
9 개월 전
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저는 3월 3일에 Slotexo의 라이브 지원팀에 연락했고, 그들은 제 출금이 그날 또는 3월 4일까지 처리될 것이라고 확인했습니다. 하지만 저는 아직 자금을 받지 못했고, 카지노는 타당한 이유를 제공하지 않고 계속 지연하고 있습니다. 
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공공의
공공의
9 개월 전
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SID_RAUL 님, 이전에 성공적으로 인출한 적이 있으신가요?
KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?
인출과 관련하여 카지노와의 소통을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. [email protected] , 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
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공공의
공공의
9 개월 전
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Slotexo에서 처음으로 인출해봅니다.
확인 페이지에는 "귀하의 계정은 확인이 필요하지 않습니다. 저희 게임을 즐겨보세요!"라는 메시지가 표시됩니다.
내 상금은 활성 보너스 없이 누적되었습니다.
모든 스크린샷을 담은 이메일을 보냈어
내 출금을 처리해 달라고 전해 주세요
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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 SID_RAUL,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
${리뷰Us트러스트파일럿}
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
카지노.구루
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