입금 자체가 불가했든지 아니면 입금에 실패했거나 보증금과 관련된 다른 문제가 있는 경우 선택하십시오.
인출에 실패한 경우, 카지노에서 돈을 보내지 않았거나 인출이 평소보다 오래 걸리는 경우 선택하십시오.
계정에 로그인 할 수 없거나 계정이 이상하게 작동하거나 그 밖에 다른 계정과 관련된 문제가 있는 경우 선택하십시오.
이상하게 동작하는 게임이나 카지노 웹사이트와 같은 소프트웨어 관련 문제가 발생하거나 카지노 소프트웨어가 불공평하다고 의심되는 경우 선택하십시오.