포르투갈의 한 플레이어는 카지노에 문제가 있다고 보고하면서, 100유로를 성공적으로 인출한 후, 친구들이 이 옵션을 제공했음에도 불구하고 거의 한 달 동안 베팅에서 현금을 인출할 수 없었다고 말했습니다. 그는 여러 번 지원팀에 연락했지만, 자신의 우려가 제대로 해결되지 않는다고 느꼈습니다. 불만 처리팀은 문제의 특성이 스포츠 베팅과 관련이 있기 때문에 더 이상 도움을 줄 만한 통찰력이 충분하지 않아 불만을 종결하기로 결정했습니다.
Vemabet Casino - 플레이어의 출금 옵션이 제한되어 있습니다.
종결
평결
다른
양: €10
Vemabet Casino
안전 지수:낮음사례 요약
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토론
공공의
공공의
9 개월 전
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저는 이 카지노에 대한 제 의견을 말씀드리고 싶습니다. 저는 이 카지노를 0점으로 평가합니다.
제 상황은 베팅과 관련이 있는데, 얼마 전까지만 해도 카지노가 제대로 작동하는 듯했고, 보너스를 다시 로드한 이후로 그 집에서 100유로를 인출할 수 있었습니다. 이제 거의 한 달 동안 게임이 시작되기 전에도 제가 하는 모든 베팅에 대해 출금이 되지 않는다는 것을 알았습니다. 저는 이미 지원팀에 불만을 제기했고, 이메일을 통해 이 문제를 폭로해 달라고 요청했기 때문에 이미 이메일로 불만을 제기했고, 지금은 채팅에 가서 질문할 때마다 이 기능을 거의 사용할 수 없다고 말합니다. 제 친구들은 이 기능이 활성화되어 있는 것을 보고, 지난 주말에 이 집에서 저를 속이려 한다는 것을 알았습니다. 제가 베팅을 했는데 출금이 활성화된 것을 본 적이 없었고, 친구에게도 같은 베팅을 하라고 부탁했는데, 그는 이 기능을 활성화했고 저는 그렇지 않았기 때문입니다. 그래서 저는 이 카지노를 누구에게도 추천하지 않습니다. 약한 카지노이든, 스포츠 베팅이 약한 카지노이든, 그리고 지원팀이 한 가지를 묻고 오해한 척하고 무언가에 대답하는 것을 보고도요. 그렇지 않으면 우리가 요구한 것과 일치하지 않습니다.
그래서 저는 온라인 하우스에서 20년의 경험을 가진 플레이어로서의 경험을 남기고, 그들이 저를 부르기 위해 온갖 노력을 다하는 것을 보고, 모든 플레이어가 이 카지노를 알 수 있도록 이 불만을 남기러 왔습니다. 감사합니다.
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공공의
공공의
9 개월 전
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Rafael365님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 안타깝게도 현재 사건 설명에 따르면 이 사건에 도움을 드릴 수 없으며, 더 많은 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 어떤 게임을 했습니까? 어떤 "기능"에 대해 말씀하시는 건가요? 이 스레드에 스크린샷을 게시해 주시겠습니까?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
감사합니다,
크리스티나
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9 개월 전
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한 사람은 자신이 무슨 말을 하는지 안다고 하고, 다른 한 사람은 그게 자기 일이 아니기 때문에 더 이상 말할 수 없다고 하고, 그는 이미 두 번이나 해봤다는 이메일을 보내서 계좌는 아무 문제 없다고 하더군요. 그런데 그가 거의 출금을 할 수 없다면, 지금 물어보겠습니다. 두 번이나 베팅을 하고 친구에게 베팅을 다시 해달라고 부탁했는데, 그는 출금을 받았고, 3주 동안 내 베팅 중 하나에서 출금을 보지 못했습니다. 이해가 안 가는 사람은 저뿐이고, 같은 가치와 시장으로 같은 일을 하게 한 친구는 항상 출금 옵션을 받았습니다.
나는 카지노에서 지켜야 할 규칙이 있다는 것을 알고 있지만 카지노에도 지켜야 할 규칙이 있고 그들은 그 규칙을 피합니다. 이것을 플레이어를 속이는 것으로 부르고 저는 그것을 플레이어를 더 쉽게 만드는 방법으로 생각합니다.
10유로나 20유로가 중요한 것은 아니지만, 우리가 공평해야 한다면 그들도 공평해야 합니다. 감사합니다.
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