독일의 한 플레이어는 4회에 걸쳐 지급되도록 승인된 환영 보너스에 베팅한 후 1,350유로의 출금을 성공적으로 요청했습니다. 그러나 첫 번째 지불을 받은 후 라이브 지원에서 차단되었고 이후 출금 요청은 설명 없이 취소되었습니다. 이메일을 통해 여러 번 문의했지만 답변을 받지 못했습니다. 이 문제는 플레이어가 불만을 취소해 달라고 요청하면서 해결되지 않았으며, 신용 잔액이 손실되었고 데이터 보호상의 이유로 모든 관련 문서를 삭제해야 한다고 말했습니다. 결과적으로 불만은 기각되었습니다.
Wild Wild Casino - 플레이어의 출금이 지연되고 요청이 취소되었습니다.
종결
평결
다른
양: €1,010
Wild Wild Casino
안전 지수:매우 낮음사례 요약
번역
자동 번역:
토론
공공의
공공의
9 개월 전
번역
친애하는 skessel7152님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Wild Wild Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 제가 올바르게 이해한 게 맞나요? 카지노 계정에 로그인해서 입금하고 플레이할 수 있나요?
- 플레이어 계정에서 발견된 출금 내역의 스크린샷을 공유해 주시겠습니까?
- 마지막으로 카지노 지원팀에 연락해 문제에 대해 논의한 건 언제였나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
자동 번역:
공공의
공공의
9 개월 전
번역
안녕하세요. 질문 1에 대한 답변입니다. 네, 현재 저는 여전히 계정에 로그인하고 입금할 수 있으며 wildwildcasino.io/de에서 훌륭한 새로운 보너스 혜택도 받고 있습니다.
Wildwildcasino 고객 지원팀과의 마지막 연락은 2025년 3월 4일이었습니다. 그 이후로 저는 모든 문의에 대해 차단되었습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
9 개월 전
번역
skessel7152, 필요한 정보를 제공해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료인 Romi( [email protected] ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
자동 번역:
공공의
공공의
9 개월 전
번역
친애하는 skessel7152님,
저는 로미이고, 지금부터 귀하의 불만 사항을 처리하겠습니다. 마지막으로 제공된 정보 이후 이 사건에 대한 새로운 업데이트가 있으면 알려주십시오.
저는 Wild Wild Casino의 대표자 여러분께 이 논의에 참여하여 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 가능한 정보를 제공해 주시기를 요청하고자 합니다.
친애하는 Wild Wild Casino,
이 사건에 대한 자세한 정보를 제공해 주시겠습니까?
귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
로미
자동 번역:
