홈 화면컴플레인WinsParkSpin Casino - 플레이어는 자신의 출금이 지연되었다고 생각합니다.

WinsParkSpin Casino - 플레이어는 자신의 출금이 지연되었다고 생각합니다.

해결되지 않은
평결

반응 정책 없음

블랙 포인트: 1,508

양: $18,000

WinsParkSpin Casino
안전 지수:매우 낮음

사례 요약

번역

캘리포니아의 플레이어가 이 컴플레인을 제출하기 2주 전에 인출을 요청했습니다. 돈은 아직 입금되지 않았습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

18000원 받았고 확인을 위해 50달러를 입금하라고 했습니다. 알겠습니다. 입금하기 전에 입금했지만, 돈을 받기까지 얼마나 걸리는지와 같은 질문을 많이 했습니다. 그녀는 30분 이내라고 했습니다. 제가 물었습니다.

출금 한도가 있나요?그녀는 안 된다고 했고, 그런데 그녀는 페기입니다.스미스 스미스, 제가 입금하기 직전에 물었던 그녀의 실명은 아닐 겁니다.정말이에요?다른 알아야 할 것이 있나요?입금하기 전에 알아야 할 다른 작은 글씨나 다른 것이 있나요?그녀는 안 된다고 했습니다.입금을 하면 즉시 출금을 요청할 수 있어요!그래서 요청을 했는데 20~30분 후에 그녀가 메시지를 보내서 말했어요.비트코인 수수료로 180달러를 입금해야 했어요!!저는 그냥 .y 돈을 돌려받고 싶어요.대부분 카지노는 수수료나 그 무엇이든 상금에서 빼갈 거예요 😤

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
안녕하세요 taneyah07 님,

이렇게 컴플레인을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 회원 탈퇴 문제와 관련하여 유감스럽게 생각하며, 회원님의 우려 또한 이해합니다. 하지만 출금이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 유념해 주시기 바랍니다. 즉, 회원님의 계좌에 돈이 입금되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 확인이 완료되지 않았거나 많은 양의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하며 출금 요청 후 최소 14일을 기다린 후 컴플레인을 제출할 것을 권장합니다.

계정이 성공적으로 인증되고 게임 내역을 확인했으며 카지노에서 출금을 승인했는데도 출금 요청 후 14일이 지나도록 상금을 받지 못한 경우, 당사가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.
미리 양해해 주셔서 감사합니다.

감사합니다.
컴플레인 해결 센터


참고: 컴플레인을 제출할 때 제공하신 정보를 바탕으로 초기 답변이 작성되었습니다. 오해가 있었거나 단순한 결제 지연이 아닌 다른 문제인 경우, 세부 사항을 면밀히 검토하여 최대한 빠른 시일 내에 다시 연락드릴테니 안심하시기 바랍니다. 기다려 주셔서 감사합니다.
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
친애하는 taneyah07님,

잘 지내고 계시길 바랍니다. 저희가 안내해 드렸던 기간이 지났습니다. 이에 고객님께서 성공적으로 출금을 접수했는지 혹은 사건과 관련하여 새로운 진전이 있었는지 궁금합니다. 시간 내주셔서 감사드리며 고객님의 답변을 기다리겠습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

아니요, 저는 사기이기 때문에 상금을 받지 못했습니다. 모두가 수천 달러를 이기고 있고 그들은 상금을 받으려면 180달러를 보내달라고 했습니다. 저는 이미 그들에게 50달러를 보냈습니다. 온라인 카지노에서 상금을 받기 위해 계속해서 돈을 보내야 했던 적은 한 번도 없습니다!!!

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

친애하는 taneyah07님,

귀하가 받으신 링크는 WinsParkSpin과 동일한 카지노로 연결되는 미러 링크입니다. 철저한 조사 끝에, 저희는 카지노에서 플레이어에게 처리 수수료를 부과하는 관행이 비윤리적이며 공정한 도박 기준에 어긋난다는 결론을 내렸습니다. 또한, 저희가 여러 차례 연락하여 설명을 구하려고 노력했음에도 불구하고, 카지노는 협조하지 않았고 타당한 근거를 제시하지 못했습니다.

이것이 당신이 바라던 결과가 아니라는 것을 우리는 알고 있지만, 불행히도 카지노의 협조 없이는 우리가 도울 수 있는 일이 거의 없습니다. 결과적으로, 우리는 이 문제와 관련된 모든 불만을 미해결로 종결하고 "불합리한 변명"으로 분류할 것입니다.

또한, 이는 특히 평판 좋은 브랜드의 상표를 사용하여 플레이어를 속여 왔기 때문에, 우리 플랫폼에서 카지노의 이미 낮은 안전 지수에 더욱 부정적인 영향을 미칠 수 있다는 점도 알아두십시오. 이 운영자와 거래할 때는 주의를 기울이고, 앞으로는 안전 등급이 더 높은 카지노를 선택할 것을 강력히 권고합니다.

Casino.Guru를 선택해 주셔서 감사드리며, 더 유리한 해결책을 확보하지 못해 죄송합니다.

감사합니다

건강 상태

자동 번역:
flash-message-reviews
사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호나 기타 개인 정보를 묻거나, 카지노 또는 은행 계좌에 액세스하려고 하거나, 서비스에 대한 결제를 요청하지 않아요.
무입금 보너스, 무료 토너먼트, 신규 슬롯 등 다양한 소식을 받아보려면 뉴스레터를 구독하세요.