영국 플레이어가 이 불만사항을 제출하기 전에 철회를 요청했습니다. 안타깝게도 아직 상금이 도착하지 않았습니다. 플레이어가 우리의 질문과 의견에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만 사항을 거부했습니다.
WinVegasPlus Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
양: £1,110
WinVegasPlus Casino
안전 지수:매우 낮음사례 요약
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토론
공공의
공공의
2 년 전
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9월 1일에 £20.00를 입금하고 확인을 위해 마지막 문서를 보냈습니다. 둘째 날에는 룰렛에서 약 £400를 얻었습니다. 모든 코너를 보여줘야 하기 때문에 사진이 있는 신분증이 충분하지 않다는 이메일을 받았습니다. 그리고 공과금 청구서 사진이 흐릿했어요. 말도 안 돼요. 인출할 수 없어서 계속 플레이하고 공과금 청구서 사본을 또 보냈는데 이번에는 확인 대기 중이었고 5일 동안 계속되었습니다. 이때까지 나는 룰렛으로 £1110를 얻었는데 여전히 인출할 수 없습니다. 라이브 채팅에서는 기다려야 한다고만 말했습니다. 그 직후 저는 £20.00로 시작했을 때와 동일한 시스템으로 룰렛을 플레이했고 은행 역할을 보호하기 위해 10p 스테이크로만 플레이했습니다. 2개의 콜리움에 베팅하고 놀랍게도 내 숫자는 15번의 스핀에 표시되지 않았고 10분 이내에 잔액이 0이 될 때마다 두 배로 늘려야 했습니다. Thia는 라이브 카지노에서는 발생하지 않지만 온라인에서는 발생합니다. 어떻게 해야 합니까? 사기꾼들은 이걸로 도망갑니다.다시는 온라인 게임을 하지 않을 것입니다.내 돈을 절약하고 실제 카지노로 가세요.
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공공의
공공의
2 년 전
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Trev님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
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