영국의 플레이어는 900파운드를 입금하고 600파운드의 상금을 인출할 수 있었지만 웹사이트에 대한 액세스가 차단된 것을 발견했습니다. 이메일을 통해 카지노에 연락하려고 시도했지만 아무런 응답을 받지 못했습니다. 불만 처리 팀은 그에게서 더 많은 정보를 수집하려고 시도했지만 궁극적으로 문의에 대한 응답이 없어 불만 사항을 조사할 수 없었고 거부되었습니다.
안녕하세요, 저는 여러 차례 입금에 900파운드를 입금했는데, 결국에는 출금할 상금으로 600파운드가 남았는데, 비트코인 지갑에 문제가 생겼습니다. 다음 날, 관리자가 웹사이트 접속을 차단했습니다. 이메일에 답장을 하지 않으니 무슨 일인지 알고 싶습니다. 웹사이트에 접속하려고 할 때 표시되는 내용을 인쇄 화면에 첨부했습니다. 감사합니다, 다니엘 
DanLaura11님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
DanLaura11님, 답변 감사합니다. 이 문제에 대해 카지노에 마지막으로 연락한 건 언제였나요? 아직 답변이 없으신가요? 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주시겠어요? [email protected] ? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
곧 카지노 웹사이트로 리디렉션됩니다. 잠시만 기다려주세요. 일부 광고 차단 소프트웨어를 사용하는 경우 해당 설정을 확인하시기 바랍니다.