오하이오 출신 선수가 한 달 전 출금을 요청했지만 특별한 문제에 대해 알리지 않은 채 지급이 계속 지연됐다. 고객 서비스 및 VIP 담당자와의 수많은 상호 작용에도 불구하고 철수는 여전히 보류 중이었습니다. 우리는 조사를 진행하기 위해 플레이어에게 추가 정보를 요청했습니다. 그러나 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로 플레이어의 응답 부족으로 불만 사항이 거부되었습니다.
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Cool Cat Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: $100
Cool Cat Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
3 개월 전
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공공의
공공의
3 개월 전
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나는 여기에서 수많은 예금을 인출했습니다. VIP 사람이 나한테 전화해서 문자라도 남겨달라고 해라.. 돈은 좋은데 날 이렇게 대하면 의미가 없지 한 번만 가는 사람들을 어떻게 대하는지 상상이 안 된다. 그들은 그들이 무엇을 하고 있는지 모릅니다. 그 사람들이 소란을 멈출 것이기 때문에 그들은 그 돈을 보관하게 될 것입니다. 내가 책임을 져야 한다면 나는 멈추지 않을 것입니다. 그들도 그럴 것입니다.
2024년 5월 25일에 시작되었습니다.
그들은 보너스에 문제가 있다는 것에 대해 나에게 단 한 마디도 말하지 않았습니다. 모두 결제가 지연되었습니다. 2~3일 안에 도착할 거예요. 그런 것들. 그것은 결코 다른 것이 아니었습니다. 나는 많은 고객 서비스 담당자와 이야기를 나눴습니다.
정말 돈이 끝난 게 아닌데 왜 돈을 내지 않아도 됩니까?
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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 nickbantle1 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Cool Cat Casino와 관련된 문제로 인해 정말 유감입니다. 죄송하지만 귀하의 문제에 관해 추가 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠어요? 나는 참을성있게 귀하의 답변을 기다리겠습니다.
친애하는,
건강 상태
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