스위스의 선수는 이 불만 사항을 제출하기 4일 전에 철회를 요청했습니다. 간단히 말해서, 아직 상금을 받지 못했습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
여러분, 안녕하세요,
2022-06-28에 Dachbet에서 출금을 요청했습니다. 합계 금액은 500CHF입니다. 아직 결제가 처리되기를 기다리고 있습니다. 실시간 채팅은 결제가 완료될 때마다 작성됩니다. 하지만 아무 일도 일어나지 않습니다. 이 출금을 요청하기 전에 Dachbet에서 "귀하의 은행에서 출금을 거부했습니다"라는 메시지로 취소되었습니다. 나는 부담감을 느끼고 내가 받을 자격이 있는 돈을 원합니다. 카지노는 내 문제를 심각하게 생각하지 않습니다. 그리고 채팅 화이트는 정확히 유능하지 않습니다.
친애하는 Lucky90,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언하는 것입니다.
KYC 인증을 성공적으로 완료하고 카지노에서 출금을 승인했다고 가정하고 여전히 상금을 받지 못한 경우 저희에게 알려주시면 도와드리겠습니다.
양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
피드백에 감사드립니다. 확인되었습니다. 이것도 이메일로 서면 받았습니다. Dachbet Casino는 출금이 48시간 이내에 처리된다고 명시하고 있습니다. 은행에 따라 은행 계좌에 금액이 입금되는 데 3-5일이 소요될 수 있습니다. 지급은 아직 보류 중입니다(오늘 5일째). 여전히 취소할 수 있습니다.
지원은 항상 같은 것을 씁니다. 나는 또한 이 카지노가 매우 나쁜 평가를 받고 있다는 것을 알게 되었고, 이는 또한 나를 걱정하게 합니다.
작은 업데이트,
오늘 또 출금이 취소되었습니다. 이유: 은행 송금 결제 방법의 기술적 문제.
지원팀에서는 다른 결제 수단(Neteller 또는 EcoPayz)을 사용해야 한다고 말했습니다. 이제 Netteller 방법을 선택하고 잠시 기다리십시오.
말했듯이. 지원팀에서 먼저 모든 것이 정상이며 걱정할 필요가 없다고 말했습니다.
Lucky90 및 카지노 전문가 대표님께,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다.
현재 해당 사례를 조사 중이며 최대한 빨리 답변을 드리겠습니다.
감사합니다.
Dachbet 카지노 팀