말레이시아의 플레이어가 보너스를 받는 데 문제가 있습니다. 카지노는 그가 더 이상 그것을 받을 자격이 없다고 결정했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
친애하는 응,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 당신의 불만을 이해하지만 카지노마다 보너스 정책과 보상 시스템이 다르다는 점을 이해해 주십시오. 보너스는 선물과 같은 것이며 카지노는 귀하가 보너스를 받을 자격이 있는지 여부를 결정하고 보너스 프로그램에서 귀하를 완전히 제외할 수 있습니다.
현재로서는 귀하의 사건을 지원하기 위해 제가 할 수 있는 일이 많지 않습니다. 이 문제에 대해 다른 일이 있으면 주저하지 말고 저에게 연락하십시오. 또는 제가 간과한 것이 있으면 귀하의 불만을 거부할 수 밖에 없습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
저는 dafabet에서 처음 도박을 한 것이 아니라 dafabet에서 거의 5년 동안 도박을 해온 플래티넘 고객입니다. 갑자기 dafabet에서 문제에 직면한 것은 이번이 처음입니다.
답변 감사합니다, Ng. 죄송합니다. 카지노는 보너스를 제공할 의무가 없습니다. 귀하가 더 이상 이를 받을 자격이 없다고 그들이 결정했다면, 저희가 귀하를 위해 더 이상 할 수 있는 일이 없습니다. 제가 도와드릴 수 있는 다른 것이 있으면 알려주세요. 그렇지 않으면 이 불만 사항을 거부하겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.