인도의 플레이어는 Dafabet 카지노 계정에 17,83,280루피의 잔액을 보유하고 있지만, 지난 3~4개월간 보류 중인 14,000루피를 인출하는 데 문제에 직면해 있습니다.
저는 다파벳 카지노 계좌에 17,83,280루피의 잔액을 가지고 있지만, 다파벳은 지난 3~4개월 동안 제 14,000루피를 돌려주지 않았습니다.
다파벳의 라이브채팅 고객 서비스는 쓸모없고 무능하며, 다파벳 카지노에서 잔액을 인출하기 위해 문의할 때마다 항상 같은 메시지로 응답합니다.
다파벳 카지노 지갑에 있는 돈을 돌려받아야 합니다. 다파벳에서 잔액을 인출하는 데 도움을 주세요.
Namita2999님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Dafabet Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
안녕 토마스,
저는 2023년 9월부터 플레이어였고 제 계정은 2024년 2월경에 차단되었습니다.
로그인이나 비밀번호 재설정을 할 수 없었을 때 채팅을 했더니 라이브 채팅에서 내 계정이 차단되었다고 했습니다.
여기에 내 계정에 로그인하려고 할 때 발생한 로그인 문제의 스크린샷을 첨부했습니다.
저는 크레이지타임과 룰렛 카지노 게임을 해봤어요.
아니요, 저는 어떤 종류의 보너스로 승리하지 못했습니다.
Namita2999님께,
답변해 주셔서 감사합니다.
사랑하는 토마스,
아니요, 아직 카지노로부터 위반된 규칙에 대한 통보를 받은 적은 없습니다.
네, 다파벳 카지노에 가입한 후 인증을 완료했습니다.
네, 이전에 카지노에서 이긴 돈을 현금으로 인출했습니다.
Namita2999, 필요한 정보를 제공해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Pavel( pavel.k@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요, Namita2999!
인내심을 가져주셔서 감사합니다. 이제 귀하의 불만을 처리하겠습니다. 함께 문제를 해결하기를 바랍니다.
저는 카지노 측에 상황에 대한 자기 입장을 설명할 기회를 주길 바랍니다.
감사합니다!
안녕하세요 Pavel과 Namita2999,
Namita2999 님, 귀하의 계정이 차단되었다는 사실을 알게 된 것에 대해 더 자세한 정보를 제공해 주실 수 있나요?
제공해 주신 스크린샷에는 사용자 이름과 비밀번호가 일치하지 않는다는 내용이 언급되어 있으므로 이것이 문제인지 확인해야 합니다.
우리도 이 문제를 내부적으로 조사한 후 소식을 알려드리겠습니다.
최상의,
다파벳 카지노 팀
안녕하세요 Namita2999,
당사 내부 사기 대응팀에서는 계정 소유자의 정보와 일치하는지 확인할 수 있도록 신원 증빙 서류를 제공해야 한다고 알려왔습니다.
신분증을 든 사진과 오늘부터의 날짜와 시간이 적힌 서류를 보내주시기 바랍니다.
그렇지 않을 경우 Casino Guru는 사기 행위로 인해 귀하의 불만 사항을 기각합니다.
감사합니다,
다파벳 카지노 팀
안녕하세요 다파벳 카지노,
오늘부터의 날짜와 시간이 적힌 종이란 무슨 뜻인가요?
여기나 제 이메일 주소로 예를 들어 주시고, 제가 정확히 무엇을 요구하는지 명확하게 이메일을 보내 주시기 바랍니다.
안녕하세요 파벨,
안녕하세요 다파벳 카지노,
이걸 어디로 보내야 하나요?
Dafabet Casino는 나에게 이것을 요청하는 이메일을 보낸 적이 없습니다.
여기에 불만을 제기한 후, 무엇이 필요한지 알게 되었지만, 어디로 보내야 하는지 언급하지 않았기 때문에 명확하게 알 수 없습니다.
최소한 그들이 무엇을 요청하는지 이메일로 알려줘야지. 그러면 알 수 있을 테니까.