스위스의 플레이어는 15일 동안 카지노 계정을 삭제하려고 했지만 20개의 이메일을 보냈음에도 불구하고 아무런 응답을 받지 못했습니다. 플레이어가 불만 처리 팀에서 요청한 필요한 정보를 제공하지 않았기 때문에 문제는 해결되지 않았습니다. 결과적으로 플레이어의 협조가 부족하여 불만이 종결되었습니다.
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DirectionBet Casino - 플레이어가 계정을 닫을 수 없습니다.
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양: ??
DirectionBet Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.1
DirectionBet Casino의 안전 지수는 5.1(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
다른
거부됨
사례 요약
2 개월 전
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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 Alba696님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 매우 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주시기 바랍니다.
- 계정을 폐쇄한 이유를 구체적으로 알려주시겠습니까?
- 이 문제에 대해 마지막으로 카지노에 연락한 것은 언제였습니까? 회신을 받으셨습니까? 카지노에 보낸 계정 폐쇄 요청과 다른 관련 커뮤니케이션을 저에게 전달해 주십시오. 제 이메일 주소는 다음과 같습니다. kristina.s@casino.guru .
미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
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공공의
공공의
3 개월 전
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저는 플레이를 위해 입금한 카지노 도둑이고 게임과 무료 스핀에 대한 보너스는 없으며 수백만 번의 스핀이 있습니다. 진지한 카지노가 아닙니다.
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공공의
공공의
3 개월 전
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답변해 주셔서 감사합니다, Alba696. 정말 죄송하지만 제 이전 질문에는 하나도 답변하지 않으셨습니다. 제 첫 번째 답변을 확인하고 도와주세요. 요청하신 모든 정보는 사건을 진행하기 위해 필수적입니다. 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
3 개월 전
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저는 그들을 믿지 못합니다! 그래서 저는 제 계정을 영구적으로 닫고 싶습니다. 저는 채팅에서 계속 연락했고 항상 같은 답변을 받았습니다. 거의 한 달 전에 카지노에서 앵무새를 다루어야 하는 것 같았고 아직도 답변이 없습니다. 거의 30개의 이메일을 보냈지만 답변이 없습니다.
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