콜롬비아의 플레이어는 입금한 총액을 5번 베팅하고 확인 서류를 제출하여 배팅 요건을 충족했지만, 5일을 기다린 후에도 카지노로부터 답변을 받지 못했습니다.
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DirectionBet Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.
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양: €243
DirectionBet Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
9d 19h 12m 10s
사례 요약
4 시간 전
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공공의
공공의
7 시간 전
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카지노에서 요구한 대로 입금한 총 금액을 5번 베팅했습니다. 카지노에서 요청한 대로 확인 서류를 보냈습니다. 5일이 지났는데 아직 답변을 받지 못했습니다. 
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공공의
공공의
4 시간 전
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친애하는 juan123321님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 출금이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이라는 점을 명심하십시오. 즉, 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 검증이 완료되지 않았거나 출금 요청이 많기 때문에 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 저희는 플레이어 여러분께 인내심을 갖고, 카지노에 전적으로 협조하고, 출금을 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리시기를 권고드립니다.
귀하의 계정이 성공적으로 인증되고, 게임 내역이 확인되고, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금을 요청한 후 14일이 지나도 상금을 받지 못한 경우, 당사가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.
귀하의 인내와 이해에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
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juan123321님은 답을 하기까지 9d 19h 12m 10s 의 시간이 남아있습니다
