오스트리아의 플레이어는 심각한 도박 중독으로 인해 Dolfwin Casino에서 계정을 차단하기 위해 3주 이상 시도했지만, 그들의 요청은 여전히 답변이 없습니다. 그들은 추가적인 재정적 문제를 방지하기 위해 계정을 정지해야 한다는 시급한 필요성을 표현합니다.
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Dolfwin Casino - 플레이어가 도박 중독으로 인해 계정 폐쇄를 요청합니다.
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양: ??
Dolfwin Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
4.0
Dolfwin Casino의 안전 지수는 4이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
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Casino Guru가 답변을 기다리는 중
5d 13h 24m 48s
사례 요약
어제
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공공의
공공의
1 주 전
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신사 숙녀 여러분
저는 3주 이상 동안 Dolfwin Casino에 대해 글을 써왔습니다.
customercare@dolfwin.com 심각한 도박 중독이 있어서 내 카지노를 즉시 차단해야 한다고! 지금까지 내 계정은 차단되지 않았어요! 도박을 하기 위해 친구에게서 돈을 빌리고 시계를 팔았어요!
제 계정을 차단해 주세요!
슈테판 R.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 주 전
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친애하는 플라캇,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 부정적인 경험에 대해 듣고 매우 죄송합니다. 먼저, 계정 폐쇄와 자체 배제의 차이점을 설명드리고 싶습니다.
계정을 폐쇄하는 것은 간단하며 거의 영향이 없습니다. 플레이어는 언제든지 계정을 다시 개설할 수 있으며, 카지노는 플레이어에 대한 의무가 없습니다.
반면에 자체 배제는 그렇습니다. 플레이어가 자체 배제를 성공적으로 수행하면 카지노는 이 계정을 열지 않기로 동의하거나, 그럴 경우 특정 상황에서만(쿨링오프 기간 이후에만 가능하며, 중독/도박 문제가 있는 플레이어에게는 할 수 없음) 동의합니다.
계정을 폐쇄한 이유를 구체적으로 알려주시겠습니까?
카지노에 보낸 계정 폐쇄 요청을 나에게 전달해 주시겠습니까? 내 이메일 주소는 다음과 같습니다. dominika.l@casino.guru .
미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
올해 이맘때 불만이 늘어나서, 답변을 기다리는 동안 인내심을 부탁드립니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 답변하는 데 최대 7일까지 예약합니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.
귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.
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공공의
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어제
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플라캇 님, 귀하께서 카지노에 보내신 계정 폐쇄 요청은 아직 받지 못했습니다. 귀하께서 이 불만을 제기하신 날로부터 접수된 요청만 받았습니다.
그들로부터 어떤 답변을 받았나요?
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공공의
공공의
어제
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친애하는 도미니카 여사님,
지금까지 돌프윈 카지노로부터 아무런 답변도 받지 못했습니다. 돌프윈 카지노로부터 입금하면 보너스를 받는다는 이메일을 매일 받습니다!
카지노에 편지를 써서 저를 차단해달라고 요청하세요!
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공공의
공공의
어제
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안녕하세요, 물론 아닙니다! 저는 거의 매일 제 계정을 차단하라고 글을 씁니다! 제가 보낸 이메일만 24시간 후에 자동으로 삭제됩니다! cc 첨부 파일이 있는 이메일은 제외하고, 저는 그 이메일의 스크린샷을 찍었습니다! 보시다시피, 저는 2024년 12월 27일에 이메일을 보냈습니다! 지금까지 스팸 이메일을 통한 플레이 요청 외에는 아무 일도 일어나지 않았습니다.
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Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
