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Drip Casino - 플레이어는 카지노로부터 보증금 요구를 받습니다.

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양: Can$549

Drip Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.03.20 | 해결 : 2024.03.25
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

9 개월 전
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캐나다 출신의 플레이어는 현재 잔액의 3배를 입금하고 베팅해야 하는 조건으로 인해 당첨금을 인출할 수 없었습니다. 이 조건은 카지노 이용 약관에서 명확하지 않았습니다. 그러나 해당 플레이어는 자체적으로 문제를 해결했으며 불만사항 취소를 요청했습니다. 결과적으로 우리는 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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그들은 내가 상금을 인출하는 것을 허락하지 않을 것입니다. 잔고와 같은 금액인 549를 입금해야 하고 베팅 금액은 3배라고 합니다.

나는 이미 보너스에 대한 베팅을 완료했습니다. 이용약관을 읽어봤는데 꼭 그렇게 해야 한다는 말은 없습니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 제드로닉 님,

이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Drip Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

보너스 링크나 받으신 보너스 스크린샷을 보내주실 수 있나요? 입금 보너스였나요, 아니면 무료 무입금 보너스였나요?

이전에 이 카지노에서 입금이나 출금을 해본 적이 있습니까?

전체 KYC 인증을 통과했는지 조언해 주시겠습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는

베로니카

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공공의
공공의
9 개월 전
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플레이어가 우리에게 다음 이메일을 보냈습니다.


안녕하세요. 드립 카지노에 대한 불만 사항 요청을 취소해 주실 수 있나요? 해결했습니다. 감사합니다.


친애하는 제드로닉스님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

베로니카

Casino.Guru

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