스위스의 플레이어는 확인된 계정이 있고 이전 출금에 성공했음에도 불구하고 15일의 출금 지연을 경험했습니다. 카지노는 그에게 모든 것이 괜찮다고 확신했지만 그는 이전 거래에 비해 대기 시간이 너무 길다는 것을 알았습니다. 플레이어는 증거를 제공하고 카지노가 최대 31일 동안 지불을 연기할 권리가 있다고 밝혔습니다. 개입 후 출금이 처리되었으며 플레이어는 자금 수령을 확인했습니다. 해당 불만사항은 불만처리팀에 의해 해결된 것으로 표시되었습니다.
출금에 문제가 있습니다.
계좌가 확인되었으며 지금까지 입금/출금이 모두 정상적으로 이루어졌습니다.
지금은 출금을 기다리고 있는데, 채팅으로 연락을 드렸는데, 대화 내용을 스크린샷으로 남겨두었습니다. 그들은 나에게 모든 것이 괜찮다고 확신하지만 대기 시간이 너무 깁니다.
이제 15일이 지났습니다.
참고로 이전 거래는 몇 시간 내에 완료되었습니다.
친애하는 vladan4053님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
나는 보너스를 받은 적이 없으며 실제 돈으로 플레이했습니다.
그 동안에는 적은 금액을 결제했고 모든 것이 훌륭했지만 지금은 너무 오래 걸리고 있습니다.
어제 연락했는데 모든 것이 괜찮고 결제가 보류 중이라는 답변을 받았습니다.
하지만 16일 동안 같은 대답이 나왔습니다.
모든 스크린샷이 문서화되어 있으므로 공유할 수 있습니다.
나는 그들이 지불을 연기하고 주문을 확인할 수 있는 최대 31일의 권리가 있다는 마지막 답변을 받았습니다.
개입해서 카지노에 연락하고 당연히 이 카지노의 등급을 낮춰달라고 요청합니다. 귀하의 평가가 좋고 보안 수준이 높기 때문에 나는 그들과 함께 플레이하기로 결정했습니다.
가능하다면 이 사건을 공개적으로 공개하고 토론에 카지노 대표를 포함시키십시오. 이 카지노는 리뷰에서 9/10 등급을 받았지만 안타깝게도 이를 정당화하지 못했기 때문에 일부 책임은 Casinoguru 팀에 있습니다.
답장을 보내 주셔서 감사합니다.
카지노가 지불을 연기하기 위해 31일을 유보한다는 통신문을 공개적으로 제출하거나 내 이메일로 보내주십시오. 현금 지급과 관련된 기타 증빙 자료도 포함하세요.
내 이메일은 tomas@casino.guru
다른 플레이어 때문에 공개적으로 공유합니다.
불행하게도 이 카지노는 당신에 의해 높은 평가를 받았고 이것이 단지 오해였기를 바랍니다. 이전에는 몇 시간 내에 지급이 이루어졌는데, 큰 승리를 거둔 후에는 이런 상황이 발생합니다.
답장을 보내주신 vladan4053님께 진심으로 감사드립니다.
카지노에서 어떤 게임을 했는지 더 많은 정보를 알려주실 수 있나요? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
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동시에 CASINO GURU에 전화하여 어떤 카지노에 높은 보안 등급을 부여하는지 주의 깊게 살펴보겠습니다.
