독일 선수는 이 항의를 제출하기 일주일 전에 철회를 요청했습니다. 문제 해결에 카지노가 개입하지 않고 출금을 요청한 지 12일 만에 상금을 받았습니다. 불만이 해결되었습니다.
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DrueckGlueck Casino DE - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: €1,771
DrueckGlueck Casino DE
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.6
DrueckGlueck Casino DE의 안전 지수는 8.6(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 카지노 전문가님, 저를 도와주시겠습니까? 나는 rückglück에 20유로를 예치하고 1771유로를 이겼습니다. 나는 지불금에 갔고 그 이후로 오늘까지 rück glück으로부터 아무런 반응을 받지 못했습니다. 그것이 일주일 전이었습니다. 저를 도와주세요. 그렇지 않으면 저는 제 변호사를 참여시켜야 할 것입니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 데니스크,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 염두에 두십시오. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다.
KYC 인증을 성공적으로 완료하고 카지노에서 출금을 승인했다고 가정하고 여전히 상금을 받지 못한 경우 저희에게 알려주시면 도와드리겠습니다.
양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 Casino Guru 귀하의 이메일에 감사드립니다. 나는 이미 카지노 언론 운에서 완전히 검증되었고 모든 사진도 찍었으므로 필요한 것이 있으면 문제가 없습니다. 당신이 누구에게도 연락할 수 없고 이메일에 답장을 받지 못한다는 것이 나를 짜증나게 하고 의심스럽게 만드는 것
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공공의
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2 년 전
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나는 당신의 좌절을 충분히 이해합니다, 데니스크. 그러나 나는 추가로 2일 동안 타이머를 설정하여 카지노가 지불을 처리하는 데 2주 전체를 허용할 것이며 화요일까지 개발이 없으면 우리가 개입할 것입니다. 긍정적인 마음을 갖고 철수에 관한 좋은 소식을 기다리자. 양해해 주셔서 감사합니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요, 답변 감사합니다. 도움이 되기를 고대하고 있으며 카지노가 어떻게 반응할지 궁금합니다.
그럼 화요일까지 LG Dennisk에 연락하겠습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 페트로넬라
DrückGlück의 경우 카지노에서 나를 속이려는 것인지 자문해 봅니다. 06/09/22에 1771유로를 결제했습니다. 일주일 이상 후에 마침내 채팅에서 답변을 받았습니다.
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결제가 된거같은데
6월 19일 일요일, 2022년 6월 20일 월요일에 답장을 받았습니다.
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오늘은 6/22/22이고 돈이 아직 계좌에 없습니다.
거기 무슨 일 이죠 ???
솔직히 전송은 그렇게 오래 걸리지 않습니다.
안녕하세요 데니스
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공공의
공공의
2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Dennisk에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Branislav( branislav.b@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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