홈 화면컴플레인DuckyLuck Casino - 플레이어의 승리가 사라졌습니다.

DuckyLuck Casino - 플레이어의 승리가 사라졌습니다.

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양: $40,000

DuckyLuck Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.04.15 | 케이스 종결 : 2023.04.27
케이스 종결 평결

플레이어로부터의 불충분한 증거

거부됨

사례 요약

1 년 전
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미국 선수가 빙고 게임에서 이겼는데 그녀의 승리가 사라졌다. 증거 부족으로 인해 Google 시스템에서 이 신고를 거부했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 3개의 빙고 게임에서 이겼고, 잭팟이 있었고 여전히 내 4장의 카드 보드에 있는 다른 카드에서 더 많은 공을 선택할 수 있는 옵션이 있었습니다. 나는 보류하고 다른 게임 섹션에서 플레이하기로 결정했습니다. 슬롯과 라이드 엠 포커처럼. 내가 돌아 왔을 때 대박과 게임은 사라졌습니다.

지원팀으로 에스컬레이션하겠다고 말한 채팅에 연락했습니다.

여전히 말이 없습니다.

나는 대화를 나눴고 그들은 지원이 종료되면 결과를 이메일로 보내겠다고 말했습니다..

사진을 찍지 않고는 영원히 사라진 것 같아요.

그래서 실망했다.

그래서 트라우마


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공공의
공공의
1 년 전
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할머니께,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. DuckyLuck Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

당신의 승리가 당신의 게임 역사에 기록되었습니까? 귀하의 베팅이 기록되었습니까? 우리와 공유할 수 있는 사건에 대한 증빙 증거가 있습니까? 정확히 언제 지원팀에 연락하셨습니까?

답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 토마스, 사진이나 스크린샷을 찍지 않았습니다. 내 베팅 기록으로 돌아가서 @duckyluck을 지원하기 위해 보낼 게임 ID를 찾으려고 했습니다.

그들은 원래 게임 이름과 내가 공개할 수 있는 만큼의 정보로 빙고를 찾을 수 있을 것이라고 말했습니다.

나는 보통 pesca와 tribo에서 플레이한다는 것을 알고 있지만 내 승리는 BINGO GOAL, Cataratas 및 Rhiberinos였습니다. 그리고 일단 높은 숫자와 더 많은 공에 대한 옵션을 보았을 때, 돈은 아직 지불되지 않은 게임 중간에 있었습니다.

베팅 기록을 다시 살펴보니 3/31에 이 세 게임을 한 것 같습니다.

*** 4월 3일에 다시 봤는데 이드가 새로운 게임을 보여줘서 다시 봤습니다.***

원래는 채팅을 통해 ducklucky에 연락했는데 지원팀에 가져다주겠다고 하더군요 +분명히 두 개의 다른 부서입니다. 저도 지원팀에 이메일을 보냈는데 그게 4월 6일이었습니다..

지원팀에 연락하여 패턴을 찾기 위해 베팅 내역을 살펴보고 있다고 알렸습니다. 즉, 기본적으로 진행되는 마지막 게임이 될 것입니다.

하지만 게임을 완전히 플레이할 수 있는지 확인하기 위해 게임을 보러 간 날도 있었습니다....

그래서 3/31에 무언가를 보고 4/3에 무언가를 보고 그 ID를 카지노에 보냈습니다.

그러나 그들은 손을 내밀지 않았습니다.

그 이후로 나는 패턴을 찾기 위해 내 베팅 기록을 스크롤하고 있습니다. 나는 내가 이겼을 때 이 빙고에서 플레이하는 것을 멈췄다는 것을 알고 있습니다(그리고 여전히 더 많은 공을 플레이할 수 있는 옵션이 있었습니다). 또한 게임에서 돌아가 그 빙고를 볼 것이라는 것도 알고 있습니다. 보드의 다른 빙고가 지불할 수 있습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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대단히 죄송합니다. 게임 라운드의 ID 또는 베팅이 귀하의 게임(베팅) 기록에 어떻게 기록되었는지에 대한 정보와 같은 해당 베팅에 대한 정보가 없으면 카지노와 대결하는 것이 불가능합니다.


"How Slot Machines are Programd" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed 를 설명하는 기사를 확인하십시오. 그러면 서버 통신 방법을 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 플레이어와 도중에 발생할 수 있는 문제.


조치를 취하려면 베팅을 기록해야 합니다. 베팅 기록에서 해당 정보를 찾을 수 없다면 해당 라운드가 기록되지 않았고 베팅 금액이 카지노 잔액에서 차감되지 않았을 가능성이 있습니다.


간과한 정보가 있으면 알려주세요. 그렇지 않으면 신고를 종료하겠습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 알아 내려고 며칠 동안 스크롤했습니다. 게임 ID 번호

있을 수 있는 몇 가지가 있지만 공을 사용한 실제 승리 사진이 없고 스크린샷도 없습니다.

내가 이기자마자 나는 게임을 그만뒀다는 걸 알아

카지노에서 해당 게임 ID를 검토하고 있습니다.

그들은 검토 중이라고 이메일을 보냈습니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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내가 더 도움이 되었으면 좋겠어, Grandmarose.


나중에 해당 사건과 관련하여 증거를 발견하게 되면 주저하지 말고 불만 사항을 공개하도록 요청하면 도와드리겠습니다.


이 사건을 해결하는 데 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 하지만 향후 온라인 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 위에서 언급한 이유로 본인은 이제 이 불만을 거부합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

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