캘리포니아 출신의 플레이어는 2주도 채 되지 않아 출금을 기다리고 있었습니다. 안타깝게도 아직 지급금을 받지 못했습니다. 플레이어는 출금이 취소되었다고 보고했고, 고객 서비스와의 대화 후 잔액이 0으로 채워졌습니다. 불만 처리팀은 여러 계정을 만드는 것은 카지노 규정에 어긋나며, 이로 인해 그녀의 상금이 몰수되었을 수 있다고 설명했습니다. 카지노가 이러한 문제에 대한 재량권을 유지했기 때문에 약관 위반으로 인해 불만이 종결되었습니다.
잔액이 없고 출금이 취소로 표시되어 있습니다.
그래서 그들은 그것을 취소하고 내 잔액을 0으로 만들었습니다. CS와 마지막으로 대화했을 때 그는 내가 자금을 다 썼다고 말했습니다. 나는 240달러를 인출했고 그것은 즉시 내 잔액에서 제거되었습니다.
친애하는 켈리드콕크로프트,
잘 지내시길 바랍니다.
이 카지노에서 얼마나 많은 계정을 만들었는지, 그리고 모든 계정에 보너스를 사용했는지 확인해 주시겠습니까?
제한된 게임을 한다고 해서 반드시 상금이 몰수되는 것은 아니지만(카지노는 그러한 게임에 접근할 수 없도록 해야 하기 때문) 여러 계정을 만드는 것은 카지노 규칙을 위반하는 것입니다. 이는 영구 금지 및 모든 계정의 남은 잔액 몰수로 이어질 수 있습니다.
이런 점을 감안할 때, 이 카지노에서 계속 플레이하지 말 것을 강력히 권고합니다. 미래의 상금이 지급되지 않을 가능성이 매우 높기 때문입니다. 또한 온라인 카지노는 일반적으로 플레이어당 두 개 이상의 계정을 허용하지 않는다는 점도 명심하세요.
궁금한 점이 있거나 추가 설명이 필요하면 알려주시기 바랍니다.
감사합니다,
건강 상태
나는 여러 가지를 알지 못했고 v도 알지 못했습니다.
전에 그곳에서 플레이한 적이 있다고 믿습니다. 어젯밤에 cs를 통해 작업했고 계정을 계속 열어두고 싶은 이메일로 이메일을 보내야 한다는 말을 들었습니다.
친애하는 켈리드콕크로프트,
어떤 계좌를 계속 열어두고 싶은지에 관해 이메일을 보냈나요?
계정 하나를 유지하는 것을 허용하더라도 앞서 언급한 이유로 더 이상 해당 카지노에서 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
또한, 여러 계좌를 가지고 있다는 이유로 승리금을 몰수할 권리가 있기 때문에, 누구도 귀하의 잔액을 회수하기 위해 할 수 있는 일이 많지 않습니다. 출금을 허용할지 여부는 전적으로 카지노에 달려 있습니다.
그 밖에 도와드릴 만한 일이 있으신가요?
문안 인사,
건강 상태
친애하는 Kelliedcockcroft,
아직까지 당신으로부터 이메일을 받지 못했습니다.
하지만 위에서 설명한 대로 카지노 규칙을 위반했다는 것은 우리가 압수된 잔액에 대한 카지노의 결정을 무시할 권한이 없다는 것을 의미합니다. 이는 전적으로 카지노의 재량에 달려 있습니다.
귀하께서 당사에 추가 지원을 요청하지 않으셨으므로, 이제 불만을 종결하도록 하겠습니다. 온라인 카지노에서 여러 계정을 만드는 것은 엄격히 금지되어 있으며 항상 동일한 결과가 발생한다는 점을 명심하십시오.
더 자세한 설명이 필요하면 언제든지 문의하세요.
감사합니다,
건강 상태
