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Empire.io Casino - 플레이어의 상금은 몰수되었습니다.

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양: $17,000

Empire.io Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.10.29
케이스 오픈 현재 상태

Casino Guru가 답변을 기다리는 중

5d 3h 34m 51s

사례 요약

2 일 전
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덴마크 출신의 플레이어는 empire.io에 TRX 5,436.87을 입금하고 베팅 요건을 완료한 후 17,000 USD를 획득했습니다. 그러나 카지노는 그를 다중 회계로 고발하고 모든 상금을 차단했으며, 그의 초기 입금만 인출하도록 허용했습니다.

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공공의
공공의
3 일 전
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안녕하세요. 문제가 발생했습니다. 2024년 10월 19일에 카지노 empire.io에 등록했습니다. 891달러에 해당하는 TRX 5,436.87을 입금했습니다. 제공자 Push Gaming에서 게임을 했고 17,000달러를 획득했습니다. 보너스에 대한 베팅 요건을 충족했습니다. 상금을 인출해 달라고 요청했습니다. 그 후, 그들은 검증을 요청했고, 저는 성공적으로 완료했습니다. 그런 다음 카지노는 저를 다중 계정으로 고발하고 모든 상금을 차단했습니다. 그들은 제가 5,436 TRX = 891달러만 인출하도록 허용했습니다.

이 상황을 해결하도록 도와주실 수 있나요?

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공공의
공공의
2 일 전
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친애하는 trivoznostj,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Empire.io Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.

상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.

  • 가족 중 누군가나 동일한 IP 주소를 사용하는 사람이 이 카지노에 계정을 만들었을 가능성이 있나요?
  • 귀하의 계정에서 어떤 보너스를 활성화했나요? 웰컴 입금 보너스였나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

토마스

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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승인 대기 중
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2 일 전
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