미국 플레이어는 이 불만을 제출하기 2주도 채 안되어 철회를 요청했습니다. 그들의 돈은 아직 받지 못했습니다. 이 문제가 해결된 것처럼 보이지만 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.
그래서 2020년부터 비트코인으로 입금했습니다. 제 계좌는 2020년부터 확인되었습니다. 약간의 돈을 얻었고 4월 27일에 인출 요청을 했습니다. 오늘 다시 연락을 드렸더니 그들이 보기 48시간 전에 그리고 또 다른 48시간이 걸린다고 했습니다. 보너스 등을 사용하지 않았는데도 처리되기 전에.
내 계정이 확인되었는데 그렇지 않다고 합니다. 그래서 나는 필요한 모든 것을 분개합니다. 읽을 수 없기 때문에 다시 보내라는 이메일을 받았습니다. 헛소리입니다. 모든 것을 완벽하게 읽을 수 있습니다. 우승을 5일 더 미루는 것은 또 다른 변명일 뿐입니다. 인터탑이었던 2020년부터 이 카지노에서 검증을 받았습니다. 항상 그들에게서 물러나고 문제가 없었습니다. 내 친구는 같은 문제가 나에게 경고했습니다. 나는 들었어야했다. 보너스 없이 돈을 입금했으니 아무 문제 없이 인출할 수 있을 것입니다. Bovada, ignition, 7bit, bitstarz 문제없습니다. 2시간 이내에 암호화폐 지갑에 질문이 없습니다.
그래서 저는 4월 27일에 인출 요청을 했습니다. 돈은 오늘 제 계좌에 있어야 했고 지금은 그들이 일종의 빌어먹을 변명을 가지고 있는 것이 아닙니다. 비트코인 때문에 내 계좌에 없고 비트코인 수수료가 높기 때문에 내 돈이 떨어질 때까지 그냥 잡아두는 것은 불공평합니다. 비트코인 대신 다른 암호화폐 주소를 줄 수 있는지 물어보고 내가 그렇게 하면 출금에 4일이 더 걸린다고 하더군요. 화가 났어요.
그래서 그냥 믿음으로 에브리게임에서 채팅을 끊었는데 처음에는 5월 4일까지 요청을 안했는데 자기가 틀렸다는 증거가 나왔을 때 그렇게 해도 된다고 지적해줬습니다. 사실 그들의 정책에 따라 충분한 시간이 지났습니다. 어느 쪽이든 돈이 내 계정에 있어야 했습니다. 그런 다음 그녀는 24시간 이내에 처리되어야 하지만 대량 트래픽 때문에 사용할 수 없다고 말했습니다. 비트코인 네트워크는 통제할 수 없습니다. 그래서 저는 매니저나 소유주 또는 누군가와 대화를 요청했지만 물론 그 순간에는 사용할 수 있는 사람이 없었습니다. 돈만 보내주면 통신비까지 내겠다고 하더군요.. 모든 대화의 스크린샷도 있습니다
답변 감사합니다, Samibabi333. 마지막으로 인출에 성공한 정확한 시기를 알려 주시겠습니까? 과거에 동일한 인출 방법을 사용하셨습니까? 또한 출금 내역의 스크린샷을 여기에 게시해 주시겠습니까?
또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 감사합니다.
글쎄, 난 할 수 없어. 내가 마지막으로 철수했을 때 그들은 intertops 였기 때문입니다. 그래서 당신의 질문을 이해하기 위해 나는 그들이 Everygame이 된 이후로 성공적인 인출을 한 적이 없습니다. 솔직히 친구도 없고.. 너무 오래 걸려서 다들 다시 기다립니다..
오늘 그들로부터 이메일을 받았습니다. 복사했습니다.
Re: Everygame - 비트코인 결제 요청
payments@everygame.eu
에게:
사만다 S***
2023년 10월 5일 수 오전 7:01
친애하는 사만다,
이메일을 보내 주셔서 감사합니다
네트워크 정체로 인해 현재 비트코인 인출을 처리할 수 없으며 그 결과 귀하의 대기 중인 인출이 취소되었다는 서비스 제공업체로부터 알림을 받았습니다.
저희가 통제할 수 없는 상황이므로 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.
빠른 시일 내에 Check by Courier 또는 Bank Wire Transfer와 같은 다른 방법을 통해 새로운 인출을 다시 제출하십시오.
이 문제에 대한 귀하의 인내와 이해에 감사드립니다.
친애하는,
옥
에브리게임 금융 서비스
그래서 이제 나는 그들이 내 인출 요청을 볼 때까지 4일을 더 기다려야 하고, 그들이 그것을 처리하는 데 또 4일을 더 기다려야 하고, 그들이 그것을 취소한 이유에 대한 또 다른 변명을 해야 합니다!
협력해 주신 Samibabi333 님, 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 서비스를 제공할 동료 Michal( michal.k@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 사미바비333님
저는 Michal이고 귀하의 불만 사항을 인계받았습니다. 귀하의 사례를 검토했으며 지불 방법의 다양성과 접근성이 카지노에서 독점적으로 관리되지 않는다는 것을 알고 있습니다. 라이센스 기관, 지리적 위치, 지불 제공자와의 계약 및 은행 제한과 같은 여러 요인이 모두 큰 영향을 미치므로 일부 지불 방법은 일반적으로 매우 빠르지만 때로는 지불 처리에 훨씬 더 오래 걸릴 수 있습니다. 항상 "카지노의 손"에 있는 것은 아닙니다. 우리는 최근 비트코인 거래에 네트워크 정체가 실제로 발생했음을 알고 있습니다(이에 대한 일부 정보는 https://www.cnbc.com/2023/05/08/bitcoin-slides-after-network-congestion-leads- 에서 찾을 수 있습니다) binance-to-briefly-halt-withdrawals-.html ) 거래 수수료도 여기에서 볼 수 있듯이 비정상적으로 높았습니다...
따라서 Everygame Financial Services에서 받은 이메일은 정당했습니다. 그러나 상황이 서서히 "정상"으로 돌아왔으므로 카지노에서 귀하의 상금을 보낼 수 있을 것입니다.
Everygame Casino Red를 대화에 초대하고 싶습니다.
친애하는 Everygame 카지노 레드,
지난 며칠 또는 몇 주 동안 비트코인 거래에 네트워크 정체가 있었고 거래 수수료가 평소보다 훨씬 높았지만 상황이 "정상"으로 돌아온 것 같으니 처리할 수 있습니까? 지금 선수 철수?
안녕하세요, 연락을 잊어 주셔서 감사합니다.
지연에 대해 사과드립니다. 불행하게도 이 문제는 우리 손에서 벗어나지만 모든 것을 가능한 한 빨리 백업하고 실행하기 위해 노력하고 있습니다. 문제는 해결되어야 하며 계산원을 통해 현금을 인출하기 위해 대기 중인 모든 플레이어를 초대합니다.
답변 감사합니다, Everygame Casino Red.
친애하는 Samibabi333님,
카지노 응답에 따라 새로운 인출을 제출해 보시기 바랍니다. 잘하면 성공적으로 처리될 것입니다.
진행 상황을 계속 알려주세요.