독일의 플레이어는 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 그 후, 모든 자금이 플레이되고 손실되었습니다. 더 면밀한 검토 후 우리는 이 불만 사항을 정당하지 않다고 거부했습니다.
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ExciteWin Casino - 플레이어는 상금을 회수하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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양: €800
ExciteWin Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 스스로를 카지노라고 부르는 이 클럽에 대해 매우 실망하고 매우 화가 납니다. 인출 처리 시간이 너무 한심해서 이 카지노는 의도적으로 인출 요청을 천천히 처리하여 플레이어가 다시 취소하고 돈을 갉아먹도록 합니다! 일주일 동안 여러 번 인출했는데 다시 취소했습니다. 그 사이에 다시 돈을 지불하고 개요를 잃었습니다. 나는 계속 지불하고, 취소하고, 플레이하고, 이겼고, 다시 지불하고, 다시 취소했습니다. 왜냐하면 이 비참한 사람들은 지불을 처리하는 데 방해가 되지 않기 때문입니다! 노래의 끝, 모두 도박을 하고, 완전히 무일푼으로 서서, 마지막에 멍하고, 끊임없이 울고 다음에 무엇을 해야 할지 모릅니다. 그리고 그것은 이 협회가 의도적으로 지불금을 지연시키기 때문입니다. 그렇습니다! 나는 확인되었다! 네, 물론, 플레이어가 책임을 지도록 항상 책임을 져야 합니다. 어떤 일이 있어도 카지노는 항상 플레이어에게만 책임이 있습니다. 부서질 수도 있습니다! 카르마가 심하게 반격하기를 바랍니다. 가장 아픈 곳!
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 FroleinWunder,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
슬프게도, 당신이 상금을 플레이했기 때문에 유감스럽게도 우리가 당신을 위해 할 수 있는 일은 많지 않습니다. 플레이어는 계정, 활성 잔액 및 진행 중인 모든 베팅에 대한 책임이 있는 유일한 사람임을 이해하십시오. 향후 참조를 위해 문제가 진행되는 즉시 연락하여 너무 늦기 전에 개입할 수 있도록 하십시오.
제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만이 부당한 것으로 간주되어 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 예, 그것은 내 자신의 잘못입니다. 항상 동일하며 지불금을 처리하는 절름발이 방식의 카지노는 천사입니다. 카지노에서 저를 차단하게 놔두었습니다. 그들에게서 온 것은 모두 부정직한 사과와 복사된 텍스트입니다. 이것은 진짜 돈이고 모두가 모노폴리 플레이 머니를 가장합니다! 그것은 내가 일하러 가는 대부분의 시간에 실제 돈에 관한 것입니다! 나는 그것에 너무 지쳤고, 당신은 진지하게 받아 들여지지 않았고, 우리 게이머들에게 거의 도움이되지 않습니다. 항상 도박꾼의 잘못입니다.이 카지노가 그들이하는 일을하고 있다는 것은 결코 언급되지 않습니다. 항상 그것을 통해 시간이 책임을 져야합니다. 내 입장에서는 게임과 관련된 모든 것에서 이러한 온라인 카지노를 삼가할 것입니다. 나는 여기에서 나에게 일어난 일은 나에게 일어난 적이 없습니다.
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