독일에서 온 선수는 2주 동안 이적을 기다리고 있다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인하여 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
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ExciteWin Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: €500
ExciteWin Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
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2 년 전
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나는 9.3에있다. €500의 지불금을 요청했습니다. 몇 번이고 라이브 채팅을 통해 연기되었습니다. 가능한 한 빨리 지급될 것입니다. 오늘은 내 금액이 25일 금요일에 지급되어야 한다는 알림을 받았습니다.
왜 그들은 즉시 또는 적어도 내일 돈을 지불하지 않습니까? 다른 카지노에서는 이런 경험을 한 적이 없습니다. 좋은 평이 이해가 안가네요.
나는 금요일이 아니라 내일 돈을 원한다. 나는 충분히 오래 기다렸다. 도와줄 수 있니?
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 HeadHunter747,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 저에게 보내주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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2 년 전
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나는 아직 거기에 지불하지 않았다. 확인이 성공적으로 완료되었습니다.
나는 다시 연기되었다. 이제 3~5일 남았습니다. 내 출금 요청은 9.3부터입니다. 24.3에서만 확인되었습니다. 직원은 표준 응답만 보냅니다. "기다려주세요" 또는 "요청이 더 우선시됩니다." 이 카지노는 절대적으로 의심스럽습니다.
편집
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공공의
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2 년 전
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답변 감사합니다, HeadHunter747. 제 이메일 주소로 보낼 수 없는 경우 여기에 대화의 스크린샷을 게시할 수 있습니다.
활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까? 귀하의 출금 요청이 현재 어떤 상태인지 알려주실 수 있습니까? 계정에서 보류 중 또는 처리된 것으로 표시되어 있습니까?
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보너스 없이.
공공의
공공의
2 년 전
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카지노는 04/01에 돈을 지불해야 한다고 답했습니다. 내 계정에 들어갈 때까지 믿지 않을 것입니다. 나는 이 Scamcasino에서 플레이하지 말라고 모든 사람에게 정말로 조언할 수 있습니다.
Excitewin 지원팀에 연락해 주셔서 감사합니다.
귀하의 출금 요청이 01/04에 처리되도록 당사 측에서 확인되었으며 완료되는 즉시 이메일을 받게 됨을 알려드립니다.
양해해 주셔서 감사합니다.
추가 질문이 있는 경우 주저하지 말고 support@Excitewin.com으로 이메일을 보내거나 라이브 채팅을 통해 문의하십시오.
최고의 소원,
익사이트윈닷컴
편집
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