호주 출신의 플레이어는 $2,000 이상을 입금하고 $3,600를 얻었습니다. 상금 출금을 시도할 때 확인을 위해 플레이어의 계정이 비활성화되었습니다. 일주일 후 서로 다른 지원 담당자가 서로 상충되는 출금 한도를 제공하여 프로세스가 지연되었습니다. 스크린샷이 제공되었습니다.
2,000개 이상 입금되었습니다.
$3600 획득
3600달러를 인출하려고 시도했습니다.
확인이 필요하다고 계정을 비활성화했습니다. 내 출금은 이제 1주일 전입니다. 한 여성이 하루에 800달러라고 말했습니다.
채팅의 옆 여성이 나에게 500달러를 말했다.
취소하고 다시 업로드했는데 3일 후에 다시 시작됩니다
스크린샷 첨부
안녕하세요 Kelstubrod 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 ExciteWin Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 때는 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
요청한 서류를 모두 제출한 후 확인 절차는 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태