브라질 출신의 선수는 출금 절차가 영업일 기준 10일 이상 지연되는 것을 경험했습니다. 그의 계정은 완전히 검증되었고 카지노 규정을 준수했음에도 불구하고 그는 카지노 지원으로부터 어떠한 해결도 받지 못했습니다. 그러나 민원팀의 개입으로 카지노는 결국 그의 탈퇴를 처리했다. 결과적으로 우리는 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
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Fairspin Casino - 플레이어의 탈퇴가 지속적으로 지연됩니다.
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양: R$3,465
Fairspin Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.2
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해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
9 개월 전
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공공의
공공의
9 개월 전
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영업일 기준으로 10일 넘게 인출을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 지원팀에서는 여전히 문제 해결 방법을 모른다고 했습니다. 내 계정이 이미 있기 때문에 이해가 안 됩니다. 확인됨..첫 번째 인출인데 지금까지 그들이 한 것은 나에게 해결 방법을 제공하는 것뿐입니다...규정에 따라 인출 처리 시간은 영업일 기준 10일입니다...그러나 그들은 아직 내 문제를 해결하지 못했습니다!!
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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 누네스뮤직 여러분,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 언제 철회를 요청하셨는지 명확히 설명해 주시겠습니까? 아니면 전혀 출금을 요청할 수 없나요? 가능하다면 여기 이 스레드에 출금 내역 스크린샷을 게시해 주세요.
활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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