FatFruit Casino 리뷰

독일의 플레이어는 카지노에서 1,000유로를 인출하는 데 문제가 있었습니다. 은행에서 지불을 수락하지 않아 2~3일 후에 그의 계좌로 자금이 반환되었기 때문입니다. 10일 이상 이 문제를 해결하려고 시도했지만, 그는 카지노에서 지불을 처리하지 않을 것이라고 의심했습니다. 불만 처리팀은 플레이어와 카지노 간의 의사소통을 촉진했고, 수동 지불이 시작되었지만 은행 제한이 적용된다는 것을 확인했습니다. 플레이어가 새로운 은행 계좌를 개설한 후, 그로부터 응답이 없어 불만은 궁극적으로 기각되었고, 추가 조사가 제한되었습니다.

온타리오 출신의 플레이어는 10일 이상 보류 중인 78.79유로의 출금을 요청했습니다. 지원팀에 연락하고 확인 서류를 업로드한 후, 카지노는 계정을 비활성화했지만 출금을 계속 지연하면서 재무부에 있다고 반복적으로 응답했습니다. 불만 처리팀의 추가 지원 후, 플레이어는 지불이 수신되었음을 확인했고 사건이 해결되었습니다. 긴 출금 절차는 인정되었지만, 플레이어는 궁극적으로 결과에 만족했습니다.

브라질 출신의 플레이어는 카지노에서 과도한 KYC 검증을 요구하면서 상금을 인출하는 데 어려움을 겪었는데, 여기에는 집 앞에서 신분증을 들고 있는 사진도 포함되었는데, 이는 제공하기 어려운 일이었습니다. 그녀는 이러한 요청이 굴욕적이고 불필요하다고 생각했습니다. 불만 처리팀의 지속적인 소통과 지원 끝에 그녀는 마침내 상금을 받았지만, 그녀의 계정은 계속 차단되었습니다. 불만은 해결된 것으로 표시되었고, 플레이어는 카지노에 다시 가지 않겠다는 의사를 표명했습니다.

알바니아의 플레이어는 무입금 스핀에서 약 103유로를 이긴 후 자금을 인출하는 데 문제가 있었고, 이는 나중에 압수되었습니다. 70유로의 인출을 요청하기 위해 필요한 20유로의 입금을 한 후, 카지노는 입금을 3번 베팅하라고 요구했고, 플레이어는 이것이 불합리하다고 생각했습니다. 불만 처리 팀은 베팅 요구 사항이 플레이어에게 친화적이지 않지만 인출 프로세스의 조건으로 수용되었다는 것을 인정했습니다. 플레이어의 잔액이 이미 손실되었기 때문에 더 이상의 구제책을 제공할 수 없었고 불만은 종결되었습니다.