이탈리아 출신의 플레이어는 카지노에 7000€를 입금했지만 실제 현금 지급액이 부족하여 실망했습니다. 그는 카지노의 신뢰성 부족, 열악한 고객 서비스 및 의심스러운 인출 한도에 대해 우려를 표명했습니다. 플레이어는 입금액의 반환을 요구하고 있습니다. 플레이어가 어떤 종류의 환불도 받을 수 없기 때문에 불만 사항이 거부되었습니다.
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Flappy Casino - 플레이어가 지불금 부족과 열악한 고객 서비스에 대해 불평합니다.
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양: €7,000
Flappy Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
6 개월 전
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공공의
공공의
7 개월 전
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나는 이 카지노의 기능을 광고하는 웹사이트를 통해 이 카지노를 발견했습니다.
신분증을 등록하고 제출했습니다. 나는 슬롯에 7000€를 예치했지만 곧 보너스 펀드와는 달리 실제 현금 지급을 제공하지 않는다는 것을 알게 되었습니다. 나는 계속해서 같은 슬롯에 베팅을 조정했지만 내가 얻은 것은 수백 번의 스핀 손실뿐이었습니다. 나는 내기를 40센트로 줄였고 그 후에야 보너스 스핀을 받았는데, 그 금액은 단 1.86€에 불과했습니다. 즉, 나는 이전에 그렇게 터무니없는 것을 본 적이 없습니다!!! 웹사이트에서는 손실이 발생할 경우 각 플레이어에게 매주 "캐시백"이 지급된다고 광고하지만 저는 어떤 보상도 받지 못했습니다! 더욱이 그들의 고객 서비스는 완전히 부적절합니다. 문의하실 때마다 담당 부서에 해당 사항이 접수됐다고 답변해 드리며, 담당 부서에서 이메일로 연락드리겠습니다. 일주일이 지나도 연락이 없었습니다. 설상가상으로 지속적인 지원 요청으로 인해 웹사이트 채팅도 차단되었고 이제는 이메일로만 소통할 수 있게 되었습니다. VIP 컨설턴트 Mirko도 WhatsApp에서 나를 차단하여 내 질문에 답변할 수 없었습니다. 그들의 이상한 행동을 의심하여 온라인 조사를 시작했고 나와 같은 상황에 처한 다른 사용자가 수백 명 있다는 것을 알 수 있었습니다. 이 사이트는 전혀 신뢰할 수 없습니다. 입금한 금액 전부를 반환할 것을 요구합니다. 또한 이 사이트에는 입금 한도가 없다는 점을 언급할 가치가 있습니다. 암호화폐로 최대 100,000€를 입금할 수 있지만 허용되는 최대 인출 한도는 하루 1000€, 월 최대 10,000€입니다! 터무니없는! 한편, 보너스 펀드의 경우 최대 인출 금액은 25€에 불과합니다!
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공공의
공공의
7 개월 전
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친애하는 rndd87gfjq님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Flappy Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 죄송하지만 귀하의 문제에 관해 추가 정보가 필요합니다. 위에 설명된 이유가 해당 요청과 관련이 없는 것 같은데 환불을 요청하는 이유가 정확히 무엇인지 자세히 설명해 주시겠습니까? 나는 참을성있게 귀하의 답변을 기다리겠습니다.
친애하는,
건강 상태
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공공의
공공의
7 개월 전
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제 생각에는 이 사이트는 분명히 정직하지 못한 사이트이기 때문입니다! 인출 한도와 입금 한도 없음을 생각해 보세요! 게다가 다른 플레이어들의 경험을 읽어보니 거의 모두 같은 의견이네요! 즉, 슬롯은 지불금을 존중하지 않으며 누구도 이 카지노에서 상당한 상금을 얻거나 돈을 인출하지 못했습니다! 나는 25년 동안 온라인 카지노를 해왔지만 이런 일은 나에게 일어난 적이 없습니다!!! 또 다른 측면: 지원을 요청한 후 사이트 채팅에 대한 액세스가 차단된 이유는 무엇이며 사이트에서 이메일을 통해 응답하지 않는 이유는 무엇입니까? 일주일이 지났지만 파악하기 어려운 "관리자"는 여전히 나에게 연락하지 않았습니다. 마지막으로, 이미 말했듯이 "주간 캐시백" 프로모션이 사이트에 광고됩니다. 일주일 동안 €7000를 지불한 후 다음 월요일에는 캐시백이 적립되지 않았습니다. 왜!? 이 카지노는 다른 플레이어들이 나와 같은 경험을 하지 않도록 철저하고 정직하게 조사할 가치가 있습니다.
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공공의
공공의
6 개월 전
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친애하는 rndd87gfjq님께,
어떤 제한을 설정하는지는 전적으로 카지노에 달려 있으며, 제한이 불공평하게 설정되면 리뷰에서도 확인할 수 있습니다. 또한 플레이어가 보너스를 받을지 여부는 카지노가 결정합니다. 왜냐하면 무료 돈을 제공하는 것은 선의이고 모든 플레이어의 보너스를 간단히 차단할 수 있기 때문입니다. 안타깝게도 이는 환불을 받을 수 있는 이유가 아니며 카지노에 만족하지 않으시면 다른 카지노에 등록하시는 것을 추천해 드립니다.
이제 환불을 요청할 이유가 없으므로 불만 사항이 거부됩니다.
친애하는,
건강 상태
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