알겠습니다. 이 카지노는 사람들을 속이고 있습니다. 나는 지금 그들에게 장문의 메일을 쓴다.
친애하는 고객 지원팀,
최근 나의 출금 요청 처리에 대해 극도의 불만을 표명하고자 이 글을 쓰고 있습니다. 처음에는 Astro Pay를 통해 출금을 진행하라는 안내를 받았지만 Astro Pay 계정이 연결되지 않아 거래가 갑자기 취소되었습니다. 귀하 측의 이 오류는 용납될 수 없습니다.
설상가상으로 표준 은행 송금이 대안이라는 안내를 받았는데, 지금은 다시 인증을 받아야 한다는 말을 들었습니다. 이미 100% 인증을 받은 상태인데, 갑자기 재인증을 요구하는 것은 너무 분하고 무리한 일입니다.
귀하의 일관되지 않고 잘못된 의사소통은 저에게 불편을 끼쳤을 뿐만 아니라 신뢰를 깨뜨리는 결과를 가져왔습니다. 저는 이 문제를 심각하게 받아들이고 있으며, 해당 당국이 이 상황을 인지할 수 있도록 경찰에 신고서를 제출했습니다.
나는 이 문제에 대한 즉각적인 해결과 나의 출금 요청 처리 부실에 대한 철저한 조사를 요구합니다. 나는 이 상황을 바로잡기 위해 취하고 있는 조치를 개략적으로 설명하는 즉각적인 응답을 기대합니다.
okey so this Casino is scamming people. I write a long mail to them now.
DearCustomer Support,
I am writing to express my extreme dissatisfaction with the recent handling of my withdrawal request. Initially, I was instructed to proceed with a withdrawal through Astro Pay, only to have my transaction abruptly canceled because my Astro Pay account was not linked. This error on your end is unacceptable.
To compound matters, I was informed that the alternative would be a standard bank transfer, but now, I am being told I need to undergo verification again. I am already 100% verified, and this sudden demand for re-verification is both infuriating and unreasonable.
Your inconsistent and erroneous communication has not only inconvenienced me but has also led to a breach of trust. I take this matter seriously, and I have filed a police report to ensure that the appropriate authorities are aware of this situation.
I demand immediate resolution to this matter and a thorough investigation into the mishandling of my withdrawal request. I expect a prompt response outlining the steps being taken to rectify this situation.
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