2 개월 전
손가락을 교차
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댓글견적1
투칸 카지노 리뷰 (2 페이지)
2 개월 전
어떻게 됐나요? 저도 이 카지노에서 같은 문제가 있어요. 인증은 빨리 됐는데 출금 요청은 너무 오래 걸리네요.
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2 개월 전
카지노 리뷰는 해보셨나요? 뭔가 수상하네요. 모든 확인은 완료했는데 출금 요청이 너무 오래 걸리네요.
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2 개월 전
그런데 지원팀에 스웨덴어 옵션이 있나요? 그리고 제가 어디에 사는지도 확인 서류에 나와 있잖아요. 정말 제한된 국가의 플레이어에게서 결제를 받을 수 있는 건가요?
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2 개월 전
미친 짓이죠?
이 사이트에서 Mad Casino와 다른 사이트(Tucan, Kingdom, Dracula, Aphrodite, Tenbet 등)에 대한 내용을 읽어보세요.
불만 사항은 영국 플레이어가 가입, 입금, 플레이, 승리, 계정 확인은 아무 문제 없이 잘 되는데 보너스 규칙이나 제한된 게임을 위반하지 않으면 영국이 제한된 국가이기 때문에 상금이 무효화된다는 이메일을 받는다는 것입니다(이는 약관에 명시되어 있지만 이에 대해 이의를 제기하면 사이트에 접속할 수 있는지 문의하는 지원팀에 이메일을 보내라고 하지만 답변은 없습니다).
매우 똑똑하고 보증금을 받은 후 마지막에 돈을 지불하지 않아도 되는 좋은 방법입니다.
만약 스웨덴이 그들의 조건에 따라 그 목록에 포함되어 있다면, 최악의 상황에 대비해야 합니다.
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2 개월 전
말도 안 돼요. 어떻게 제 주소를 확인하고는 괜찮다고 하면서 게임할 수 없다고 할 수 있죠? 아니면… 게임할 수는 있는데 이길 수는 없다고요? 이건 불법이에요… 여기에 항의하는 게 도움이 될까요?
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2 개월 전
말도 안 돼요. 어떻게 제 주소를 확인하고는 괜찮다고 하면서 게임할 수 없다고 할 수 있죠? 아니면… 게임할 수는 있는데 이길 수는 없다고요? 이건 불법이에요… 여기에 항의하는 게 도움이 될까요?
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2 개월 전
네, 후자의 경우 플레이는 허용되지만 돈을 인출하는 것은 또 다른 문제입니다.
여기에 불만을 제기하면 도움이 될 겁니다. 그들은 몇몇 사람들에게 돈을 지불했을 테니까요. 하지만 거주 국가가 이용 약관에 제한이 있다면 어려울 수 있습니다. 좋은 카지노라면 돈을 받으면 지불하겠지만 이런 카지노 계열(Mad, Tucan 등)은 평판이 끔찍합니다.
저는 Wino(그들의 카지노 중 하나)에서 £900를 획득했고 그들은 보너스 남용으로 인해 제 상금을 무효화했습니다. 하지만 제가 보너스 규칙을 어기지 않았다면 그들은 제 거주 국가(영국)를 기준으로 상금을 무효화했을 것 같습니다.
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2 개월 전
그들은 내가 검증된 후(주말 제외) 출금을 검토하는 데 36시간이 걸릴 것이라고 말했습니다. 지금 36시간이 지났고 저는 전형적인 '저희 재무팀이 현재 지연에 직면해 있습니다'라는 사기 카지노의 전형적인 말을 듣기 시작했습니다. 이제 이런 일이 무기한 계속될 것이라고 상상하지만 우리는 지켜볼 것입니다.
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2 개월 전
저는 168시간 걸렸어요. 여전히 같은 대답이네요!
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2 개월 전
말도 안 돼요. 어떻게 제 주소를 확인하고는 괜찮다고 하면서 게임할 수 없다고 할 수 있죠? 아니면… 게임할 수는 있는데 이길 수는 없다고요? 이건 불법이에요… 여기에 항의하는 게 도움이 될까요?
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2 개월 전
만약 카지노에서 귀하의 국가를 제한하고 귀하가 모든 정확한 정보를 통해 본인을 인증했고, 카지노가 귀하가 제한된 국가에 거주한다는 것을 알고 있지만 여전히 입금을 허용하고 귀하가 이겼을 때 문제가 발생하는 경우, 저희에게 알려주시면 귀하가 언급한 불만 사항과 관련하여 이 상황을 해결하도록 도와드리겠습니다.
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2 개월 전
그래서 저는 지난 월요일에 Tucan에 베팅을 걸었고 KYC를 기다리는 동안 4일 동안 800파운드를 따냈고, 끊임없는 이메일이 온 후에야 통과되었습니다. 이제 8일이 지났지만 지급은 전혀 없었습니다. 재무팀에 이메일을 보냈다고 들었지만 한 어드바이저가 아무것도 보내지 않았다고 인정했기 때문에 그것은 거짓말이었습니다. 저는 암호화폐를 사용하기 때문에 은행에서 지급을 거부했다는 말도 거짓말입니다. 다른 부서이기 때문에 한 어드바이저와 이야기할 수 없다고 들었지만 어드바이저들은 저에게 대화를 나누었고 그날 지급이 도착할 것이라고 말했지만 아무것도 오지 않았습니다. 저는 36시간이 걸린다고 들었지만 제가 지적했듯이 4~5시간이 걸린다고 광고했지만 KYC가 제 서류를 승인한 이후로 60시간이 지났습니다. 이 사람이 정말로 지급한 사람이 있습니까? 모두 거짓말입니까?
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2 개월 전
안녕하세요. 스레드에서 볼 수 있듯이, 몇몇 플레이어가 돈을 기다리고 있는 것 같습니다.
제가 놀란 건 모든 관리자가 출금 정보를 다르게 제공한다는 거예요. 저뿐만 아니라 여러분도 속상할 것 같아요. 특히 은행 관련 부분은 정말 웃기네요.
하지만 카지노가 플레이어에게 지불하는 데 14일이 걸린다는 점을 덧붙이고 싶습니다. 만약 카지노가 지불하지 않을 경우, 저희에게 찾아오시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.
좀 더 버틸 수 있을 것 같아요? 🙂
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2 개월 전
도와주시다니 정말 좋은 소식이네요. 솔직히 큰 손실일 거라고 생각했어요. 기다릴 수는 있지만, 채팅 버튼 기능이 없어져서 돈을 주는 대신 계정을 폐쇄할까 봐 걱정이에요.
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2 개월 전
그런 일이 일어날 가능성은 있지만, 너무 앞서나가지는 마세요. 라이브 채팅 버튼을 없애는 것은 고객 유지에 가장 좋은 방법이 아닐 것입니다.
도움에 관해서는 최선을 다하겠지만, 성공을 보장할 수는 없습니다. 저희가 100% 도움을 드릴 수 있을 거라고 생각하지 않으셨으면 해서 이 점을 말씀드리는 것입니다.
첫째, 카지노가 어떻게 반응하는지, 그리고 우리와 대화할 의향이 있는지 살펴봐야 합니다.
그러길 바랍니다.
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2 개월 전
글쎄, 이건 이 광대들이 보낸 50번째 이메일이야.
친애하는 크레이그,
연락해주셔서 감사합니다.
현재로서는 고객님의 출금 요청과 관련하여 재무 부서로부터 추가 업데이트가 없습니다. 고객님의 요청은 우선적으로 처리되고 있으니 안심하셔도 됩니다. 자금은 안전하며, 저희 팀은 보류 중인 모든 거래를 최대한 빨리 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
이러한 지연이 실망스러울 수 있다는 점을 잘 알고 있으며, 재무팀의 다음 업데이트를 기다리는 동안 여러분의 지속적인 인내와 이해에 진심으로 감사드립니다.
감사합니다,
엘레나
투칸 카지노 지원
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2 개월 전
아마 카지노 측에서 하는 전형적인 답변일 겁니다. 일반적인 답변이긴 하지만, 말씀드렸듯이 성급하게 결론을 내리거나 결과를 기다리지 맙시다.
예상했던 것보다 더 나은 경험을 하게 될 수도 있고, 그렇지 않더라도 저희가 도와드리겠습니다.🙂
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2 개월 전
14일 이후에 마스터카드나 직불카드로 입금된 경우 은행에서 환불을 받을 수 있나요? 아니면 신용카드로만 가능한 건가요? 제가 이전에 (슬롯앤젤 같은) 사기를 당했던 경험에 비추어 보면, 답변이 매우 유사하고, 투칸도 99% 같은 피해를 입었다고 생각합니다.
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