1 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 ApoloBet Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
안녕하세요 실시간 채팅을 사용할 수 없다는 것이 맞습니다. 한동안 사용 가능했지만 지금은 어떤 이유로 라이브 채팅도 사용할 수 없습니다. 저는 200달러를 얻었고 인출하려면 최소 10달러를 예치해야 했습니다. 상담원으로부터 확인 문서를 보내라는 지시를 받았습니다. 먼저 주소 증명, 신분증 문서를 업로드하고 보내야 했습니다.
3일을 기다렸다... 승인을 받은 후에도 여전히 인출할 수 없었고 돈을 받기 위해 라이브 채팅에 가야 했고 다시 신분증을 들고 있는 사진을 업로드하라는 지시를 받았습니다. 그런 다음 3 일을 기다렸다가 승인을 받았습니다 ... 그런 다음 라이브 채팅으로 돌아가서 다시 들었습니다! 셀카가 있는 주소 증명 문서를 업로드하려면. 지금 승인을 기다리고 있지만 상담원과 대화하기 위해 실시간 채팅에 들어갈 수 없습니다. 지금처럼 인출을 위해 1개월을 기다리고 있는데 여전히 인출할 수 없습니다. 어쨌든 내가 그들을 기다리고 있기 때문에 입금 한 이후로 플레이하지 않았기 때문에 보증금을 돌려받을 수 있더라도 그들이 내 상금을 인출하기를 원하지 않는다고 생각하기 때문에 더 이상 일을 할 수 있습니까? 업로드 인증을 보냈는데 러브채팅에 로그인이 안되어 저와 상담원과의 대화 인증을 보여드릴 수 없습니다
Hi you're right about live chat not being available. It was available for some time but now I can't even use live chat for some reason. I won $200 and was required to make a minimum deposit of $10 to withdraw, which I did. I've been told by the agents to send verification documents. First I had to upload my proof of address,ID documents and send.
Waited for 3days...After being approved I still couldn't withdraw then I had to go to live chat to get the money then again I was told to upload a picture holding my ID. then I waited 3days I got approved for that ... Then after going back to live chat I was told again ! To upload a document of proof of address with a selfie. Waiting now to be approved but can't go in live chat to speak to the agents. Like now I'm waiting 1month to withdraw and still can't withdraw. Is there anyway I can take things further because I don't think they want me to withdraw my winnings even if I can get back my deposit because I haven't played since I deposit because I'm waiting on them. I sent prove of my uploads and I can't log into love chat to show the proof of the conversation with me and the agent
안녕하세요.
이 포럼을 발견하게 되어 기쁩니다! 이 카지노에서 많은 일을 겪은 것 같습니다.
따라서 더 이상 지체하지 말고 즉시 불만 사항을 제출할 것을 제안합니다. 아니면 적어도 그렇게 할 것입니다.
이 기능에 대해 이미 잘 알고 계실 테니 빠른 해결을 기원합니다! 🤞🤞
Hello.
I'm glad you found this forum! It truly sounds like you've been through a lot in this casino.
So, without further delay, I suggest submitting a complaint right away. Or I would do that, at least.
As I can see, you're already familiar with this feature, so I wish you a quick resolution! 🤞🤞
안녕하세요. 게시한 후 카지노에 가서 상담원과 대화할 수 있는 지원을 받을 수 없다고 불만을 제기했는데 갑자기 불만을 제기할 수 있게 되었습니다. 그런 다음 상담원과 대화를 나누고 인출을 위해 거의 2 개월을 기다려야했기 때문에 대화를 녹음 한 다음 더 진행하겠다고 정중하게 말했습니다. 그러자 다음 에이전트가 올바른 입금 방법을 사용하여 입금하지 않았기 때문에 다시 입금해야 한다고 말했습니다. 그 메시지를 보낸 지 몇 초 후 그는 그것을 끝내기 위해 내 은행 세부 정보를 보내라고 말했고 즉시 돈을 받았습니다. Guru와 그들의 팀 없이는 할 수 없었기 때문에 제 불만 사항에 대해 지속적인 지원을 해주셔서 대단히 감사합니다!!! 나에게서 많은 사랑. 카지노에서 자금을 인출할 수 있었지만 경험이 좋지 않았기 때문에 어떤 이유로든 다시는 사용하지 않을 것입니다.
Good Day. After I posted I went in the Casino and filed a complaint that I couldn't get in the support to speak to an agent and suddenly I could after my complaint. Then I spoke to an agent and politely told her that I will be recording our conversation and then take things further because I just about had it because I had to wait nearly 2months for an withdrawal. Then the next agent told me I have to deposit again because I didn't deposit using the right deposit method. Seconds after sending me that message he told me to send my bank details to get it over with and immediately I got the money. Thank you guys so much for your continued support with my complaint as I couldn't have done it without Guru and their team!!! Much love from me. I managed to withdraw my funds from the casino but I'm definitely not using them again for any reason whatsoever because my experience was bad
대단해!
결국 확인되셨다니 다행입니다. 바라건대, 카지노는 그 과정에서 작동하여 유사한 불만이 필요하지 않을 것입니다 🙂.
불만에 대해 말하면서 정보를 전달했습니다.
감사합니다! 비슷한 상황에 처한 플레이어를 만나게 된다면 저희 쪽으로 보내주시면 좋을 것 같습니다. 😉
좋은 하루 되세요!✨
That's great!
I mean, I'm glad you were verified after all. Hopefully, the casino will work on the process so no similar complaints will be needed 🙂.
Speaking about the complaint, I passed on the info.
Thank you for your appreciation! If you ever come across any players in a similar situation, it would be great if you could send them our way. 😉
Have a nice day!✨
불행하게도 우리는 귀하의 인출에 대해 어떠한 권한도 갖고 있지 않습니다. 대신 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
카지노에서 귀하의 계정이 전체 계정 확인을 성공적으로 통과했음을 확인했습니까? 이것이 가장 일반적인 문제이기 때문입니다.
또한, 카지노 지원팀에서는 이 문제를 어떻게 설명했습니까? 질문해 보셨나요?
또한 언제부터 돈을 인출하려고 했는지, 이전에 예치금에 사용했던 것과 동일한 결제 방법을 선택했는지 여부를 아는 것도 도움이 될 것입니다.
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
Unfortunately, we hold no power over your withdrawals. Allow me a few questions instead:
Has the casino confirmed your account successfully passed full account verification? Because this is the most common issue.
Additionally, how has the casino support explained the issue - have you asked?
It would also help to know since when you are trying to withdraw the money and whether you opted for the same payment method previously used for the deposit.
I'll wait for your reply.
안녕하세요. 알려주셔서 감사합니다. 카지노 페이지를 봤는데 똑같은 내용이 있어서 저희 데이터팀에 전달하도록 하겠습니다.
이제 알았으니 당신도 카지노에서 게임을 하시나요? 🙂
Hi and thanks for the heads up. I looked at the casino page and I see the same thing, so I'll forward it to our data team.
Do you play at the casino too, now that you know ? 🙂
안녕 자로
나는 거기에서 직접 놀지 않았습니다. 시험해 볼 곳을 찾다가 우연히 발견하게 되었고 만일을 대비해 커뮤니티에 알려야겠다고 생각했습니다. 🫡
Hi Jaro
I haven’t played there myself. I just happened to come across it when looking for places to try out and thought I’d let the community know, just in case. 🫡
그것은 당신에게만 큰 감사의 박수를 보내는 것입니다! ✨🙌
그러한 정보에 진심으로 감사드립니다.
That's one big thank-you applause exclusively for you! ✨🙌
We really appreciate such information.
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
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