4 개월 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Betgoat Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
플레이어분들께 이 카지노는 피하시는 것이 좋습니다. 문제는 아무런 설명 없이 160달러 잔액으로 제 계정을 폐쇄했다는 것이 아니라, 제가 채팅에서 "제 계정은 어떻게 됐나요?"라고 물었더니 채팅을 아예 비활성화해 버렸다는 것입니다. "인공지능 및 인간 상담원과의 채팅이 금지되었습니다." 이런 식의 태도는 처음 봤습니다. 카지노는 보통 폐쇄 사유를 알리는 방법을 찾곤 하는데, 여기서는 아예 모든 연락을 차단해 버렸습니다. 결국 카지노의 신용 조회가 실패한 것입니다. 이곳에 입금하지 않는 것이 좋습니다.
I'd advise players to avoid this casino. The problem isn't that they simply closed my account with a balance of $160 without explanation, but that after I asked in chat, "What happened to my account?", they simply disabled the chat: "You were prohibited from chatting with artificial intelligence and human agents." This is the first time I've encountered such an attitude. Casinos usually look for ways to communicate the reason for the closure, but here they simply cut off all communication. So, the casino's creditworthiness check failed. It's best not to deposit here.
Посоветую игрокам обходить данное казино стороной. Проблема даже не в том, что они просто взяли и закрыли мой счет с балансом 160 долларов без объяснения причины, а в том что после моего вопроса в чате "что произошло с моим счетом?", мне просто отключили чат: "Вам было запрещено общаться в чате с искусственным интеллектом и живыми агентами." Впервые сталкиваюсь с таким отношением. Обычно казино ищет какие-то способы сообщить о причине закрытия, но здесь просто обрезали все способы общения. Так что проверка казино на платежеспособность не удалась. Лучше все-же сюда не депозитить.
음, 돈이 있는 계좌를 폐쇄했다면 문제가 될 수 있다고 생각합니다. 이유를 아시나요, 아니면 아무 말도 안 하신 건가요?
이 상황에 대해 더 자세히 말씀해 주실 수 있나요? 아니면 아무것도 알아내지 못하셨나요?
Well, I would say that it does matter if they closed your account with money in it. Do you know why, or did they not tell you anything?
Could you tell me more about this situation, or did you not find out anything either?
저도 똑같은 문제가 있어서 여기에 이미 불만 신고를 해 두었습니다. 면허 당국에 불만 신고를 하는 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.
I have exactly the same problem I already made a complaint report here to help me. I appreciate if you could guide me to make a complaint report to their licence authority.
먼저 여기에서 불만 사항이 어떻게 처리되는지 지켜보시는 것이 좋습니다. 만약 해결되지 않을 경우, 허가 기관에 불만 사항을 접수하는 데 도움을 드리겠습니다.
그 다음부터는 전체 과정이 조금 더 오래 걸릴 수 있으므로 이 방법을 추천합니다.
하지만 왜 계정을 폐쇄했는지 알려주실 수 있나요?
I would recommend waiting to see how the complaint develops here first. If it is not resolved, then we will try to help with a complaint to the licensing authority.
From there, you could expect the whole process to take a little longer, so I would recommend this approach.
However, can you tell me why they closed your account?
왜 저한테 이런 짓을 했는지 전혀 모르겠어요. 도르트문트-바이에른 뮌헨 경기와 리버풀-애스턴 빌라 경기에 스포츠 베팅 두 개를 걸고, 이름도 기억 안 나는 카지노에서 무작위 슬롯머신을 돌렸어요. 입금 금액은 85 USDT였고, 남은 금액은 70 USDT였는데, 35 USDT를 출금 요청했어요. 그런데 이런 일이 일어났어요.
have no idea why they did this to me. I placed two sports bets on the Dortmund–Bayern and Liverpool–Aston Villa games, and played a random slot in the casino whose name I don’t even remember. My deposit was 85 USDT, I had 70 USDT left, and I requested a withdrawal of 35 USDT. And then this thing happened.
아, 그렇게 큰 돈도 아니네요. 카지노 측에서 어떻게든 이 사실을 밝혀서 저희 팀이 무슨 일이 있었는지 알아낼 수 있기를 바랍니다.
하지만 그건 기다려야 할 것 같아요.
Oh, it's not even that much money. I hope the casino will clarify this somehow and that our team will be able to find out what happened.
But we'll have to wait for that.
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
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