안녕하세요 hugo23mfp님, 라이브 채팅이나 고객 지원 이메일을 통해 카지노에 연락을 시도한 경우 아직 명확한 답변을 드릴 수 없습니다. 카지노가 귀하와 의사소통할 의향이 있는지 아는 것은 중요한 정보입니다. 고맙습니다
Hello hugo23mfp, we still have no clear answer if you tried to contact the casino via live chat or customer support email. To know if casino is willing to communicate with you is important information. Thank you
안녕하세요, 불만 사항을 제출하여 실제로 카지노에 연락하지 않았음을 설명하겠습니다. 우리는 BitDice의 직원이 아닙니다.
카지노에 연락하는 방법이 없다는 것이 믿기지 않습니다.
직접 연락을 시도할 수 있다면 좋을 것입니다. 어떻게 작동했는지 알려주세요 🤞
Hello, allow me to explain that by submitting the complaint, you did not actually contact the casino. We are not BitDice's employees.
I find it hard to believe that there is no way how to contact the casino:
Would be nice if you could try to contact them directly. Let us know how it worked 🤞
안녕하세요, 알겠습니다. 귀하의 불만 사항이 이미 제출되었습니다. 이제 카지노에서 우리 동료들과 의사 소통할 의향이 있기를 바랍니다.
Hi, I see, your complaint is already submitted, let's hope now, the casino will be willing to communicate with our colleagues.
귀하의 계정이 확인되었는지 여부를 말씀해 주시겠습니까? 제가 보기에는 그렇지 않습니다. 아마도 아직 문서를 제공하지 않으셨을 것입니다. 제가 맞습니까? 확인도 없고 요구도 없다고 하셨던 기억이 납니다. 이것은 정말 중요합니다. 고맙습니다.
Can you say whether your account is verified, please? The way I see it, it is not, because you probably have not provided any documents yet - am I correct? I remember that you said there was no confirmation at all as well as no demands. This is truly important. Thank you.
안녕하십니까,
도움이 필요할 것 같습니다. 당신에게 무슨 일이 일어났는지 설명할 수 있습니까?
Hello,
you sound like you may need some help. Can you explain what has happened to you?
그래서 나는 모든 것을 설명하고 플레이하고 나중에 블록을 받았습니다.
지원이 응답하지 않음
So I described everything, played it, and later received a block
Support didn't respond
Так я всё описал отыграл в последствие получил блокировку
А тех поддержка не дала ответ
그래서 당신의 계정은 이유 없이 폐쇄되었죠?
슬프게도 우리는 그 원인에 대해서만 추측할 수 있을 뿐입니다. 어쨌든 카지노에서 학대를 당했다고 느끼시면 불만을 제기하여 조사를 시도할 수 있습니다.
여기에서 프로세스에 대해 자세히 알아보고 그것에 대해 어떻게 생각하는지 알려주십시오.
So your account was closed without a reason, right?
Sadly, we can only speculate about the cause. Anyway if you feel mistreated by the casino, we can try to investigate through a complaint.
Learn more about the process here and let me know what you think about it.
글쎄, 그것이 그들이 결정한 것입니다.
글쎄, 나는 모든 친구들에게 무슨 일이 있었는지 말했고 이제 그들은 또한이 카지노를 우회합니다
Well, that's what they decided.
Well, I just told all my friends about what happened, they now also bypass this casino
Ну да они так решили
Та ну я просто сказал всем знакомым про то что случилось они теперь тоже обходят стороной это казино
그리고 앞으로이 카지노가 사용자를 차단한다고 말씀 드리겠습니다.
And in the future I will tell you that this casino blocks its users
И в дальнейшем буду рассказывать что это казино блокирует своих пользователей
차단되기 전에 잔액을 인출할 수 있었는지 확인할 수 있습니까?
Can you confirm that you had been able to withdraw your balance before you got blocked, please?
지금 요약하겠습니다.
현재 귀하의 카지노 계정에 $50,42의 활성 잔액이 있습니다.
이제 계정에 접속할 수 있는데 인출을 제출하려고 하면 어떻게 됩니까? 또한 최소 인출 한도를 확인하여 진행할 수 있는 "충분한" 자금이 있는지 확인합니다. 50달러는 저에게 상당히 낮게 들립니다.
지금 당장 채팅에 물어봐도 될 것 같은데요?
Allow me to summarize now:
There is an active balance of $50,42 in your casino account at the moment, right?
You can access the account now, so what happened if you try to submit a withdrawal, please? I would also check the minimum withdrawal limits, to ensure you have "enough" funds to proceed, fifty dollars sounds quite low to me.
I also feel that you can try to ask the chat right now, don't you?
스크린샷을 찍기 전에는 액세스 권한이 없습니다.
인출이 삭제된 후 차단됨
I don't have access before I took a screenshot
The withdrawal was cleared and then blocked
Нет у меня доступа я перед этим делал скриншот шот
Вывод разшешили а после заблокировали
안녕하십니까,
이것은 상당히 엉망이되고 있습니다. 이전에 당신은 어떤 스크린샷도 찍지 않았다고 썼습니다.
100% 확실하게 말씀드리자면, 귀하의 잔액은 전액 지불되었고 귀하의 계정은 이유 없이 폐쇄되었습니다. 맞습니까? 카지노가 플레이어의 계정을 폐쇄하는 수십 가지 이유가 있지만 설명하는 것이 좋을 것입니다.
무엇이 잘못되었는지 전혀 모르는 것 같군요, 그렇죠?
Hello,
this is getting quite messed up. Earlier you wrote you had not taken any screenshots.
To be 100% sure, your balance was paid in full, and then your account closed without a reason, am I correct? There are dozens of reasons for the casino to close players' accounts, would be nice to explain though.
I guess you have no idea what possibly went wrong, have you?
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
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