2 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Casino Empire과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
좋은 날
당신이 여기에서 나를 도울 수 있기를 바랍니다. 나는 더 이상 카지노 제국과 논쟁하는 것을 좋아하지 않습니다!
답변을 받지 못하거나 전달되었으며 오랫동안 아무 소식도 듣지 못했다는 의미입니다!
2022년 5월 10일부터 support@casinoempire.com와 실시간 채팅을 시도했습니다.
내 문제를 해결하기 위해 50개 이상의 이메일을 작성했습니다. 80%는 응답하지 않습니다. 그러나 돈은 환불되지 않습니다. 전화번호 +35722 23 23 65로 연락을 드렸는데 전화번호가 틀려요! 연결이 안된다고 합니다!
1. 문제: 5월 10일에 청구된 350EUR 금액에 관한 것입니다. 이중 청구되었음을 확인했지만. 그리고 그들은 저에게 환불을 해주지만 아직 제 계정에 없습니다!!!
(증명을 10번 보내야 했다)
아직 내 계정에 없습니다.
2호
1일 후 나는 도박에 중독되어 350eur를 너무 많이 인출했다는 주제가 나온 직후 내 계정이 차단되었습니다.
그들은 제국 카지노에서 내 계정을 즉시 차단했는데 그것도 좋다고 생각합니다.
나는 support@casinoempire.com 카지노에 이중 인출 350eur 때문에 모든 거래 목록을 원한다고 썼지만 카지노 제국이 내 허락 없이 내 계정을 다시 활성화했습니다. 도박중독 때문에 3~4일전에 차단당했습니다. 그 후 나는 약 3000유로의 모든 돈을 걸었다.
나는 정중하게 support@casinoempire.com에게 돈을 환불하거나 이체해야 한다고 썼습니다. 도박에 중독된 고객은 특히 내 허락 없이 계정을 다시 활성화하는 것이 엄격히 금지되어 있다는 정보를 받았습니다. 내 계정을 재활성화하고 싶지는 않지만.
내가 도박에 중독되어 있기 때문에 그들은 내 계정을 다시 활성화하지 말았어야 했습니다. 당신은 이유를 알고 있었다.
다시 한 번, 나는 당신의 도움을 받고 싶습니다.
카지노는 정말로 나를 의도적으로 강탈했습니다.
당신의 도움과 지원에 감사드립니다.
친절하게
Good day
I hope you can help me here. I don't like arguing with the casino empire anymore!
Either I don't get an answer or it means it's been forwarded and I haven't heard anything for a long time!
I've been trying to live chat with support@casinoempire.com since May 10, 2022
to solve my problem, have written more than 50 emails 80% is not answered 4 × answer was written and confirmed that I am right. But money will not be refunded. I tried to reach you by phone at contact number +35722 23 23 65, but the phone number is wrong! It says no connection!
1. PROBLEM : IT WAS ABOUT THE 350EUR AMOUNT CHARGED FROM MAY 10TH THEY STILL HAVE NOT REFUNDED ME UP TO DATE. ALTHOUGH YOU HAVE CONFIRMED THAT IT HAS BEEN DOUBLE CHARGED. AND THEY WILL REFUND ME BUT IT'S STILL NOT IN MY ACCOUNT!!!
(I had to send proof 10 times)
It's still not in my account.
2nd issue
1 day later I had my account blocked immediately after the topic of too much debited 350eur because I am addicted to gambling.
They blocked my account at empire casino immediately which i think is nice too.
I wrote support@casinoempire.com casino that they want a list of all transactions because of the double debited 350eur, but casino empire activated my account again without my permission. They blocked me just 3 or 4 days before because of my gambling addiction. After that I gambled all my money around 3000eur.
I politely wrote support@casinoempire.com that they should refund or transfer the money to me. I was informed that gambling addicted customers are strictly forbidden to reactivate their account, especially without my permission. Although I don't want to reactivate my account.
They shouldn't have reactivated my account because I'm addicted to gambling. You knew why.
Again, I would like help from you.
Casino really robbed me on purpose.
Thank you for your help & and support.
With kind regards
Guten Tag
Ich hoffe sie können mir hier weiterhelfen helfen. Ich mag nicht mehr mit dem casino empire zu streiten!
Entweder bekomme ich kein Antwort oder es heisst ist weitergeleitet und höre lange wieder nichts!
Ich versuche seit 10.Mai 2022 mit support@casinoempire.com mit Live-Chat
mein Problem zu lösen, habe sicher über 50 Emails geschrieben 80% wird nicht beantwortet 4 × wurde Antwort geschrieben und bestätigt dass ich recht habe. Aber Geld wird nicht zurück erstattet. Ich gabe versucht telefonisch unter Kontakt Nr. +35722 23 23 65. Zu erreichen aber die Telefonnummer stimmt nicht! Keine Verbindung heisst es!
1. PROBLEM : ES GING UM DIE 350EUR ZUVIEL ABGEBUCHTE BETRAG VOM 10.MAI SIE HABEN MIR BIS JETZT IMMER NOCH NICHT ZURÜCK ERSTATTET. OBWOHL SIE HABEN ES BESTÄTIGT DASS ES DOPPELT ABGEBUCHT WORDEN IST. UND SIE WERDEN MIR ZURÜCK ERSTATTEN IST ABER IMMER NOCH NICHT AUF MEIN KONTO!!!
( habe 10× nachweisen schicken müssen)
Ist bis jetzt immer noch nicht auf mein Konto.
2.Problem
Ich habe 1 Tag später nach dem Thema zuviel abgebuchte 350eur mein konto sofort sperren lassen da ich spielsüchtig bin.
Sie haben mein konto bei empire Casino sofort gesperrt was ich auch schön finde.
Ich habe support@casinoempire.com casino geschrieben das eine liste mit dem ganze transactionen wegen dem doppelt abgebuchte 350eur haben wil, aber casino empire hat von alleine mein konto wieder aktiviert ohne mein Erlaubnis. Sie haben ja kurz 3 oder 4 tage zuvor gesperrt wegen mein Spielsucht. Nachdem habe ich meine ganze Geld verspielt ca 3000eur.
Ich habe support@casinoempire.com höflich geschrieben sie sollen mir das Geld wieder zurück erstatten bzw Überwiesen. Habe mich informiert sei rein verboten spielsüchtigen Kunden konto erneut aktivieren vor allem ohne mein Erlaubnis. Obwohl ich nicht mein konto erneut aktivieren möchte.
Sie hätten mein konto nicht wieder aktivieren sollten, weil ich spielsüchtig bin. Sie haben denn Grund gewußt.
Auch hier möchte ich Hilfe von Ihnen.
Casino hat mich wirklich absichtlich beraubt.
Danke für ihre Hilfe & und Unterstützung.
Freundliche Grüsse
안녕하세요, Vreni님,
부당한 대우를 받는 건 이해하지만, 그래도 불만은 한 번이면 충분하다고 생각합니다.
세 가지 불만 사항을 제출하면 귀하와 불만 사항 팀의 시간도 낭비하게 됩니다.
도박 중독은 매우 심각한 문제이므로 이 상황에 대해 알아보겠습니다.
인내심을 가지시기 바랍니다.
도박 문제를 처리하는 데 도움이 필요하다고 생각되면 잠시 시간을 내어 다음을 확인하십시오.
https://casino.guru/problem-gambling
https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative
특히 책임 있는 도박에 전념하는 특정 포럼 섹션도 있습니다.
https://casino.guru/forum/responsible-gambling
그것들이 유용하기를 바랍니다.
Hello Vreni,
I understand you feel mistreated, but I still think that just one complaint is enough.
By submitting three complaints, you only waste your and Complaint Team's time too.
Gambling addiction is a pretty serious matter, so we shall see what we find out about this situation.
Please try to be patient.
If you feel like you need help dealing with the gambling issue, please take a moment and check this:
https://casino.guru/problem-gambling
https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative
There is also a particular forum section dedicated especially to Responsible Gambling:
https://casino.guru/forum/responsible-gambling
Hope you'll find those useful.
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
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