3 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Casino4u과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
안녕.
잃어버린 예금은 항상 불쾌한 경험입니다. 어떤 결제 옵션이 이 문제를 일으켰는지 알 수 있을까요?
이러한 경우 카지노는 결제 제공업체에 문제를 조사하도록 요청합니다. 업데이트를 받는 데 시간이 걸립니다. 나는 환자를 제안합니다. 잠시만 기다려주세요 🤞
Hello there.
A lost deposit is always a nasty experience. May I know which payment option caused you this trouble?
In such cases, casinos ask their payment provider to investigate the matter - takes some time to get an update. I suggest a patient. Try to hold on and keep us posted 🤞
보증금은 손실되지 않고 카지노 지갑에 있습니다. 그들은 그것을 인정하기를 거부하고 있습니다. BNB가 사용된 암호화폐였습니다. ''잃어버린''이라는 용어를 사용하는 것은 주어진 증거에 비추어 볼 때 사실이 아닌 무고한 실수가 발생했음을 의미합니다.
The deposit is not lost, it is in their casino wallet. They are refusing to credit it. BNB was the crypto used. Using the term ''lost'' implies an innocent mistake has taken place which is untrue given the evidence.
그래도 결과는 동일합니다. 거래를 추적하고 받는 사람이 적립된 금액을 볼 수 있다고 생각합니다. 맞습니까? 나는 그것을 카지노에 보여줄 것입니다.
제3자 회사가 모든 거래를 처리한다면 카지노는 결제 제공업체가 이를 해결할 때까지 기다려야 합니다. 나는 당신이 아마도 그것을 멍청한 변명으로 볼 것이라는 것을 알고 있지만 대부분의 카지노는 그렇게 작동합니다.
문제가 곧 해결되길 바랍니다.
Ok, still, the result for you is the same, I'd say. I guess you tracked down the transaction and the recipient is visible the amount credited, right? I'd show that to the casino.
If the 3rd party company handles all transactions, the casino has to wait for its payment provider to solve it. I know you probably see that as a dumb excuse, but most casinos work like that.
Hopefully, the matter will get resolved soon.
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