1 개월 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 CasinoBud과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
안녕하세요, 제 Casinobud, 계좌가 폐쇄되었습니다. 계좌를 확인할 서류를 제공하지 못했기 때문입니다. 계좌에 7,000유로를 입금했고 계좌에 14,000유로가 넘었습니다. 은행 거래 내역서, 스크린샷, 이체 영수증 및 기타 서류를 포함한 모든 종류의 서류를 제공했습니다. 그들은 모두 거부했습니다. 저는 기꺼이 모든 서류와 계좌를 확인할 다른 서류를 제공하겠습니다.
Hi, My Casinobud, account got closed since I couldn't provide documents to verify my account. I have deposited 7000€ to the account and I had over 14000€ in the account. I have provided them all kind of documents including bank statements, screenshots, Receipts of transfers and other documents. They just decline all. I am more than happy to provide all those documents and others to verify the account.
귀하의 계정을 확인할 수 없어 정말 죄송합니다. 하지만 그 이유는 알 수 없습니다.
더 자세히 말씀해 주시겠어요? 그 문서가 승인되지 않은 이유는 무엇이고, 그때 계정을 닫은 이유는 무엇이었나요?
이 상황을 해결하는 데 도움이 될 수 있도록 좀 더 자세한 정보를 제공해 주시기 바랍니다.
I am really sorry that you were not able to verify your account, but I don't understand the reason, though.
Could you tell us more, please? Why were those documents not approved, and what was the reason for closing your account then?
Please provide some more information so we can hopefully help out with this situation.
그들은 30일 이내에 계좌를 검증하지 못하면 계좌가 폐쇄될 것이라고 즉시 발표했습니다. 저는 이 과정에서 실패했기 때문에 계좌가 검증될 때까지 계좌가 폐쇄된 것으로 보입니다. 저는 그들에게 여러 개의 은행 거래 내역서와 그들이 요청한 정확한 이체 영수증을 여러 개 보냈습니다. 스크린샷도 제공했지만 유효하지 않습니다. 현재로서는 충분해야 할 서류를 거부하고 있기 때문에 돈의 출처를 확인할 수 없습니다.
They immediately announced that the account would be closed if the account could not be verified within 30 days. Since I was unsuccessful in this, the account was apparently closed until the account could be verified. I have sent them several bank statements and several receipts of the exact transfers that they requested. I have also provided screenshots, but they are not valid. At the moment, it is not possible to verify the source of the money because they are rejecting documents that should be sufficient.
He ilmoittivat heti, että tili suljetaan jos 30 päivän aikana tilin vahvistaminen ei onnistu. Koska en onnistunut tässä niin tili suljettiin ilmeisesti, kunnes tilin vahvistaminen onnistuu. Olen lähettänyt heille useamman tiliotteen ja useamman kuitin tarkoista siirroista, jotka he pyysivät. Olen antanut myös kuvankaappauksia, mutta ne eivät kelpaa. Tällä hetkellä rahojen lähteen vahvistaminen ei onnistu, koska he hylkäävät dokumentteja, joiden pitäisi olla riittäviä.
이 경우, 카지노로부터 더 많은 정보를 얻어서 왜 귀하의 서류를 수락하지 않았는지 그 이유를 알아낼 수 있기를 바랍니다.
귀하의 불만 사항이 검토될 때까지 기다려 주시고, 새로운 사항이 있으면 언제든지 저희와 공유해 주시기 바랍니다.
확실히 하기 위해서, 그들이 요구한 대로 모든 서류를 제대로 제출했는지 확인해 주시기 바랍니다.
저는 그것이 왜 충분하지 않은지 이해하고자 할 뿐입니다.
In this case, I hope that we will be able to get more information from the casino and find out the reason why they didn't accept your documents.
Please wait for your complaint to be reviewed, and if there is anything new, share it with us at any time.
Just to make sure, did you provide all the documents in the right way they have asked for them, please?
I am just trying to understand why wouldn't they be sufficient, you know.
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
받은 편지함을 확인하고 다음 링크를 클릭하십시오.
youremail@gmail.com
링크는 72시간 후에 만료됩니다.
"스팸" 또는 "프로모션" 폴더를 확인하거나 아래 버튼을 클릭하십시오.
확인 이메일이 다시 전송되었습니다.
받은 편지함을 확인하고 다음 링크를 클릭하십시오. youremail@gmail.com
링크는 72시간 후에 만료됩니다.
"스팸" 또는 "프로모션" 폴더를 확인하거나 아래 버튼을 클릭하십시오.
확인 이메일이 다시 전송되었습니다.