3 개월 전
안녕하세요, 브리나님.
귀하의 사례가 검토 및 완료되었습니다. 지급이 완료되었으며, 책임감 있는 게임 플레이를 위한 정당하고 필요한 조치로 계정 영구 폐쇄가 적용되었습니다.
토론을 조정해 주신 Radka 님께 감사드립니다. 저희 측에서는 이 사안을 종결 처리했습니다.
감사합니다,
칩스타즈 팀
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Chipstars Casino - 일반 토론 (48 페이지)
3 개월 전
안녕하세요, 브리나님.
귀하의 사례가 검토 및 완료되었습니다. 지급이 완료되었으며, 책임감 있는 게임 플레이를 위한 정당하고 필요한 조치로 계정 영구 폐쇄가 적용되었습니다.
토론을 조정해 주신 Radka 님께 감사드립니다. 저희 측에서는 이 사안을 종결 처리했습니다.
감사합니다,
칩스타즈 팀
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3 개월 전
요즘은 플레이어에게 돈을 지불하지 않는 온라인 카지노가 점점 더 많아지고 있는데, 칩스타 카지노는 여전히 모든 플레이어에게 돈을 지불하고 있다는 점에서 칭찬받아 마땅합니다. 물론, 약간의 지연이 있긴 하지만요…
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2 개월 전
저는 모든 사람들이 다른 카지노를 찾으라고 조언하고 싶습니다. 저를 포함해서 많은 사람들이 돈을 지불하는 데 문제가 있거든요.
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2 개월 전
귀하의 문제를 설명해 주시겠습니까?
왜 아직까지 귀하 측에서 불만 사항이 접수되지 않았나요? 🤔
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2 개월 전
안녕하세요 여러분,
언제나처럼 저희는 모든 경험을 개선하고 소중하게 여기기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 문제가 발생하면 지원팀에 문의하시거나 정식으로 불만을 제기해 주시면 저희가 조사하고 적절한 지원을 제공해 드리겠습니다.
안녕하세요,
칩스타즈 팀
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2 개월 전
안녕하세요. 몇 가지 사항을 명확히 짚고 넘어가겠습니다. 게임의 환수율(RTP)은 저희가 정하는 것이 아니라 제공업체에서 직접 정하며, Chipstars의 슬롯 게임 대부분은 96% 이상의 환수율을 기록하여 업계 평균보다 높습니다. 출금 처리 시간은 선택한 출금 방식 및 기타 여러 요인에 따라 다르지만, 대부분의 출금 처리는 즉시 또는 매우 짧은 시간 내에 완료됩니다.
안녕하세요,
칩스타즈 팀
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2 개월 전
플레이어만이 당신을 거부하는 방법은 다음과 같습니다...
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1 개월 전
선수들에게 지불이 지연됨
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1 개월 전
저희 지원팀에 직접 문의해 주세요. 저희는 연중무휴 24시간 운영되며, 업계에서 가장 헌신적이고 신속한 서비스를 제공할 수 있어 자랑스럽게 생각합니다. 모든 결제는 개별적인 확인 단계와 절차를 거쳐 처리되며, 항상 모든 과정을 최대한 빠르고 효율적으로 처리하기 위해 최선을 다합니다. 모든 사례를 정확히 파악하고 투명하고 철저하게 지원해 드리겠습니다.
안녕하세요,
칩스타즈 팀
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3 주 전
귀찮게 굴지 마세요! 그 사람들 관련 서류를 보면 누군가는 4개월 동안 인출을 기다리고 있더라고요.
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3 주 전
안녕하세요 여러분, 몇 달 전에 출금 보류 관련해서 이 스레드에 글을 올렸었는데, 아직 출금되지 않았고 계정이 폐쇄되어 로그인도 할 수 없게 되었습니다.
잔액과 거래 내역 스크린샷은 모두 가지고 있습니다. 그들은 계속해서 불합리한 KYC 프로토콜을 요구했고, 심지어 자사 약관과 서비스 규정을 위반하기까지 했습니다. 그들이 제 출금을 막기 위해 최선을 다하고 있다는 것이 분명해졌습니다.
칩스타 고객 담당자가 연락을 주고받고 있는 걸 확인했는데, 제 상황을 해결하고 출금 문제를 최종적으로 해결해 주시면 정말 감사하겠습니다.
2025년 1월 31일에 인출을 받을 예정이었는데 아직 받지 못했습니다.
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3 주 전
여기에 정식으로 불만을 제기하시면 Casino Guru에서 도와드리겠습니다! 저희도 그 회사 때문에 비슷한 일을 겪었는데, 이렇게 힘든 일을 겪게 되어 안타깝습니다!
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3 주 전
안타깝게도 그들은 저를 도와주려고 했지만 제가 사이트의 스포츠 베팅 쪽에 베팅을 하고 있었기 때문에 그럴 수 없었습니다 😔. 왜 둘을 따로 취급하는지 아직도 이해가 안 갑니다...
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1 주 전
안녕하세요 여러분,
간단히 설명해 드리겠습니다. 언급된 사례 중 일부는 Casino Guru와의 소통을 포함하여 이미 자세히 검토되었습니다. 모든 상황은 개별적으로 신중하게 처리되고 있으며 현재 완벽하게 통제되고 있습니다.
스포츠북 관련 불만 사항과 관련하여, 해당 스포츠북은 별도의 제공업체를 통해 운영되며, 일반적인 카지노 사례와는 절차가 다르다는 점을 참고해 주시기 바랍니다. 앞서 언급된 사례의 경우, 해당 플레이어에게 직접 연락하여 문제가 완전히 해결되었습니다. 저희는 이러한 사례에 대해 공개적으로 처리하지 않습니다.
추가 지원이 필요할 경우 당사 지원팀이 연중무휴 24시간 대기하고 있습니다.
안녕하세요,
칩스타즈 팀
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1 주 전
Chipstars Casino 님, 소중한 의견 감사합니다.
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1 주 전
그런데 왜 아직도 지급을 미루는 거죠? 24~48시간 안에 지급이 완료되는 게 아니잖아요. 왜 몇 주, 몇 달이 걸리거나 아예 지급이 안 되는 거죠?
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