2 개월 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 CoinKings Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
안녕하세요, 제 불만은 아직 갱신되지 않았습니다. 4개월이 지났지만요. Stefan은 제 메일에 답장하지 않습니다.
Hello, my complaint has not been renewed yet, although 4 months have passed. Stefan simply does not answer my mail
Здравствуйте,моя жалоба не была до сих пор возобновлена , хотя прошло уже 4 месяца . Стефан просто не отвечает мне на mail
안녕하세요. 이 지연에 대해 사과드립니다. 귀하의 상황을 당사 불만 처리 팀에 즉시 알려드리고 답변드리겠습니다.
희망적으로는 발전이 있을 것입니다.
Hello. I am sorry for this delay. I will inform our complaint team about your situation right away and will get back to you.
Hopefully there will be some development.
그럼, 여러분께 전해드릴 소식이 있습니다.
안타깝게도, Stefan이 병가 중이라 그가 돌아올 때까지 기다려야 합니다. 월요일이 되면 좋겠네요.
그동안 우연히 저희 불만 처리 팀이나 규제 기관으로부터 귀하의 사례와 관련된 이메일을 받으셨는지 알려주시겠습니까?🤔
So I have some news for you.
Unfortunately, as Stefan is on sick leave, we'll need to wait for him to come back. Hopefully on Monday.
In the meantime, could you tell us if you got any email regarding your case from our complaint team or even the regulator, by any chance?🤔
매우 나쁜 카지노입니다.
큰돈을 벌면 그들은 돈을 지불하지 않고 지연시키기 위해 온갖 수를 다합니다.
그들은 당신이 제공할 수 없는 점점 더 많은 서류를 요구합니다(다른 플레이어의 불만을 볼 수 있고, 저도 똑같은 상황이었습니다).
또한, 그들은 당신이 돈을 인출할 가능성을 남겨둘 수 있는 책임감 있는 게임 옵션을 가지고 있지 않습니다. 당신은 언제든지 당신의 계정을 차단할 수 있지만, 당신의 돈을 인출하는 것은 불가능할 것입니다.
Very bad casino.
When you win big they will do everything for delays and not to pay.
They asking more and more documents which you can't provided (you can see complaint from another player, I have absolutely the same situation).
Also they don't have any responsible gaming options which can leave you possibility to withdraw you money. You can block your acc for any period, but it'll be also impossible to withdraw your money.
여기서 당신의 불만을 보고, 당신이 실제로 이 카지노에서 추가 검증을 통과하는 데 문제가 있다는 것을 알게 되었습니다. 맞죠?🤔
우리는 곧 이 모든 문제에 대한 해결책을 찾을 수 있을 것이라 기대하며, 그러면 여러분은 돈을 찾을 수 있을 것입니다.
인내심을 갖고 최대한 협조해주세요. 가장 빠른 해결책을 위해 손가락을 꼬아 기도하겠습니다.🤞
I saw your complaint here and found out that you actually have a problem passing the additional verification at this casino. Right?🤔
Hopefully we'll be able to find a solution to all this soon, so you will be able to get to your money.
Please stay patient and try to cooperate as much as possible. I will surely keep my fingers crossed for the fastest resolution.🤞
감사합니다. 도와주셨으면 좋겠습니다. 그들의 지지자들과 대화를 나누는 건 절대 불가능하거든요. 우리는 여전히 같은 생각입니다.
그런데, 동료들에게 불만 처리 과정을 빨리 해달라고 부탁할 수 있나요? 아직 당신으로부터 업데이트를 받지 못했어요. 최소한 카지노 담당자에게 연락은 하시나요?
Thank you, I hope you can help because it's absolutely impossible to have a convo with their support, we are still on the same point.
Btw, can u pls kindly ask your colleagues to speed up complaint process, I didn't get any updates from you yet. Do you at least contact casino representative?
불행히도, 저는 모든 불만에 자체 타이머가 설정되어 있기 때문에 속도를 높일 수 없습니다. 이는 저희 팀이 처리해야 할 엄청난 수의 불만이 있고 매일 불만에 도달하는 것이 항상 가능한 것은 아니기 때문입니다.
이 점을 양해해 주시면, 귀하의 불만 처리 담당자가 최대한 빨리 답변해 드리겠습니다.
Unfortunately, I am not able to speed things up, as every and each complaint has its own timer set. It is due to an enormous number of complaints our team needs to handle and it is not always possible to get to the complaint every day.
Please understand that, and your complaint resolver will be replying to you as soon as possible.
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
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