1 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 CoinKings Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
CoinKings Casino - 일반 토론
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1 년 전
안녕하세요, 제 불만은 아직 갱신되지 않았습니다. 4개월이 지났지만요. Stefan은 제 메일에 답장하지 않습니다.
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1 년 전
안녕하세요. 이 지연에 대해 사과드립니다. 귀하의 상황을 당사 불만 처리 팀에 즉시 알려드리고 답변드리겠습니다.
희망적으로는 발전이 있을 것입니다.
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1 년 전
그럼, 여러분께 전해드릴 소식이 있습니다.
안타깝게도, Stefan이 병가 중이라 그가 돌아올 때까지 기다려야 합니다. 월요일이 되면 좋겠네요.
그동안 우연히 저희 불만 처리 팀이나 규제 기관으로부터 귀하의 사례와 관련된 이메일을 받으셨는지 알려주시겠습니까?🤔
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1 년 전
매우 나쁜 카지노입니다.
큰돈을 벌면 그들은 돈을 지불하지 않고 지연시키기 위해 온갖 수를 다합니다.
그들은 당신이 제공할 수 없는 점점 더 많은 서류를 요구합니다(다른 플레이어의 불만을 볼 수 있고, 저도 똑같은 상황이었습니다).
또한, 그들은 당신이 돈을 인출할 가능성을 남겨둘 수 있는 책임감 있는 게임 옵션을 가지고 있지 않습니다. 당신은 언제든지 당신의 계정을 차단할 수 있지만, 당신의 돈을 인출하는 것은 불가능할 것입니다.
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1 년 전
여기서 당신의 불만을 보고, 당신이 실제로 이 카지노에서 추가 검증을 통과하는 데 문제가 있다는 것을 알게 되었습니다. 맞죠?🤔
우리는 곧 이 모든 문제에 대한 해결책을 찾을 수 있을 것이라 기대하며, 그러면 여러분은 돈을 찾을 수 있을 것입니다.
인내심을 갖고 최대한 협조해주세요. 가장 빠른 해결책을 위해 손가락을 꼬아 기도하겠습니다.🤞
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1 년 전
감사합니다. 도와주셨으면 좋겠습니다. 그들의 지지자들과 대화를 나누는 건 절대 불가능하거든요. 우리는 여전히 같은 생각입니다.
그런데, 동료들에게 불만 처리 과정을 빨리 해달라고 부탁할 수 있나요? 아직 당신으로부터 업데이트를 받지 못했어요. 최소한 카지노 담당자에게 연락은 하시나요?
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1 년 전
불행히도, 저는 모든 불만에 자체 타이머가 설정되어 있기 때문에 속도를 높일 수 없습니다. 이는 저희 팀이 처리해야 할 엄청난 수의 불만이 있고 매일 불만에 도달하는 것이 항상 가능한 것은 아니기 때문입니다.
이 점을 양해해 주시면, 귀하의 불만 처리 담당자가 최대한 빨리 답변해 드리겠습니다.
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