불만 사항 의 진행 상황을 주시하십시오. 현재로서는 나 또는 Magda에서 더 이상 도움을 드릴 수 없습니다. 난 당신이 이해 바랍니다.
Kindly keep an eye on the progress of the complaint, I or Magda can't help you further at the moment. I hope you understand.
안녕하세요, 당신이 화난 것은 이해하지만 위에서 Radka가 말했듯이 이제 우리가해야 할 일은 기다리는 것입니다.
Hello, I understand that you are upset, but as Radka stated above, all we have to do now is to wait.
좋은 오후에요! 4월 30일에 이 카지노에서 인출을 요청했는데 5일이 지났는데 돈을 받지 못했습니다! 웹사이트에는 24시간 이내에 pix 결제가 표시됩니다!
Good afternoon! I requested a withdrawal from this casino on April 30th and it's been 5 days and I haven't been paid! On the website it shows pix payments in less than 24 hours!
Boa tarde! Solicitei saque nesse cassino dia 30 de abril e já se passaram 5 dias e não me foi pago ! No site mostra pagamentos pix em menos de 24 h !
안녕하세요.
이미 초기 계정 확인을 통과하셨습니까? 이러한 "지연"의 주된 이유입니다.
알려줘요.
Hello.
Have you already passed the initial account verification, please? It's the main reason for such a "delay".
Let me know.
인출이 대기 중인 상태에서 6일이 지난 후 계정을 확인하라는 요청을 받았고 지원팀에서 최대 3일이 걸린다고 알려줬습니다.
After 6 days with the withdrawal pending, I was asked to verify the account and the support informed me that it takes up to 3 days
Depois de 6 dias com o saque pendente me solicitaram a verificação de conta e o suporte me informou que leva até 3 dias
아, 그래서 확인에 관한 것입니다. 형편없다는 건 알지만 지금은 통과하기 위해 최선을 다해야 합니다.
문제가 되지 않기를 바랍니다. 🤞
Ahh, so it is about the verification. I know it sucks, but for now, you should do all in your power to pass it.
Let's just hope it wouldn't be a problem. 🤞
따라서 출금 요청이 이루어진 직후 카지노에서 KYC를 시작하면 6일이 단축됩니다. 😀
좋은 소식 감사합니다! 지금 무엇을 계획하고 있습니까?
So once the casino starts the KYC immediately after the withdrawal request is made, it would be 6 day shorter process. 😀
Thanks for this good news! What do you plan now?
물론이죠.
최고의 행운과 수많은 훌륭한 경험을 기원합니다! ✨🙌
You are welcome.
Wish you the best of luck and tons of great experiences! ✨🙌
혹시, 어떤 보너스를 받으셨나요? 그때까지 최대 베팅 금액이 있었나요? 왜 그런지 지원팀에 문의해 보셨나요? 아니면 베팅 중에 이와 같은 일이 발생할 수 있는지 이용 약관을 확인하셨나요?
Hey, if I may know, what bonus did you take ? Did you have a maximum bet of any amount until then ? Did you try to ask the support why this is so, or did you check the Terms and Conditions to see if something like this can happen during wagering ?
첫 입금 보너스였는데 베팅 요건의 33%에 도달한 직후에만 제한을 받았습니다. 그들은 보너스를 가지고 플레이하는 것을 사실상 불가능하게 만듭니다. 라이브 채팅에서는 내 질문에 답변할 수 없었고 이메일 주소에도 답변이 없습니다. T&C에는 아무 것도 보이지 않았지만 거기에 많은 텍스트가 있습니다.
It was the first deposit bonus and I only got limited right after I hit 33% of the wagering requirement. They make it virtually impossible to play with the bonus. The live chat couldn't answer any of my questions and the email address hasn't answered. I didn't see anything in the T&C but there is a lot of text there.
보너스 중에 조건이 변경되고 비슷한 방식으로 보너스를 제한해야 하는 경우가 이상하고 이상하다고 생각합니다. 라이브 채팅은 도움이 되지 않고 카지노는 이메일에 응답하지 않기 때문에 별로 도움이 되지 않습니다.
이용 약관에 관해서는 반드시 전부 읽을 필요는 없지만 ctrl + F 단축키를 사용하여 보너스라는 단어를 찾아 필요한 내용을 좁히는 것이 좋습니다.
그러나 실수가 있다고 생각되고 아무도 귀하를 도와줄 의향이 없거나 도움을 줄 수 없다면 당사에 불만 사항을 접수하실 것을 권장합니다. 당신은 무엇을 말합니까?
I find it unusual and strange if the conditions should change during the bonus and limit the bonus in a similar way. Since the live chat is not helpful and the casino does not respond to emails, it is not very helpful.
As for the Terms and Conditions, you certainly don't need to read them in full, but it's nice to use the ctrl + f shortcut to find the word bonus and narrow down what would be necessary for you.
However, if you think there is a mistake and no one is willing or able to help you, then I recommend that you file a complaint with us. What do you say ?
얘들 아. 저는 2020-21년부터 일부 Rabidi 네트워크 카지노의 사용자였으며 이번 주에는 FEZBET에서 문제가 시작되었다고 생각합니다. 2021년에 KYC를 시도했지만 당시 주소 증명이 없었기 때문에 2022년에만 제출할 수 있었습니다. 놀랍게도 그들은 내 계정에 확인이 필요하지 않다고 거부했습니다. 이번 주까지 저는 슬롯과 라이브 게임을 플레이하는 것만으로도 R$100의 예치금으로 거의 R$4000를 따는 불행을 겪었습니다... 출금을 요청하고 응답 없이 거의 4일을 기다렸는데 어제까지 그들은 다시 KYC를 요청했습니다. Astropay에서 제공하지 않는 거래 내역까지 모두 보냈고 (저는 Astropay의 블랙 레벨 사용자이기 때문에) 계정 관리자의 도움을 받아 보냈으나 응답이 없었습니다.
무슨 일이 일어나는지... 동시에 Sportaza(또 다른 Rabidi 카지노)도 250 BRL의 인출을 받기 위해 거의 5일을 기다린 후 어제 KYC를 요청했습니다. 이미 모든 것을 보냈지만 그들이 단순히 중복 계정이 있다고 주장할까봐 두렵습니다. 이는 사실이 아닙니다. 왜냐하면 저는 Fezbet, Sportaza, Rabona 등의 계정이 하나만 있기 때문입니다. 모두 Rabidi에서 온 것입니다. 답변을 받을 수 있는지 확인하기 위해 12/18까지 기다릴 것입니다. 그렇지 않으면 불만 사항을 접수해야 하며 CasinoGuru에서 귀하의 도움을 기대하겠습니다.
Hey guys. I have been a user of some Rabidi network casinos since 2020-21 and this week I believe a problem started at FEZBET. I tried to do KYC in 2021, but as I didn't have proof of address at the time, I was only able to submit it in 2022 – and unsurprisingly, they refused saying my account didn't need verification. Until this week I had the UNHAPPINESS of winning almost R$4000 with a deposit of R$100 just by playing slots and live games... I requested a withdrawal and waited almost 4 days without a response, until yesterday they asked for KYC again. I sent everything, even a transaction history that Astropay doesn't provide, I sent it with the help of my account manager (as I'm a black level user at Astropay), but there was no response.
What happens... At the same time, Sportaza (another Rabidi casino) also asked for KYC yesterday after I waited for almost 5 days to receive a withdrawal of 250 BRL. I have already sent everything, but I am afraid that they will simply claim that I have a duplicate account, which is not true because I only have one account with Fezbet, Sportaza, Rabona,... which are all from Rabidi. I will wait until 12/18 to see if I receive any response, otherwise I will have to open a complaint and I hope to count on your help at CasinoGuru.
Olá pessoal. Sou usuário de alguns casinos da rede Rabidi desde 2020-21 e esta semana acredito que começou um problema na FEZBET. Tentei fazer KYC em 2021, mas como não tinha comprovante de endereço na época, só consegui enviar em 2022 – e sem surpresa, eles recusaram dizendo que minha conta não precisava de verificação. Até que nessa semana tive a INFELICIDADE de ganhar quase 4000 R$ com um depósito de 100 R$ só jogando slots e jogos ao vivo... Solicitei um saque e esperei quase 4 dias sem resposta, até que ontem pediram KYC novamente. Enviei tudo, até um histórico de transações que a Astropay não fornece enviei com a ajuda da minha gerente de contas (pois sou usuário nível black na Astropay), mas sem resposta.
O que acontece... No mesmo instante a Sportaza (outro casino Rabidi) também pediu um KYC ontem após eu esperar por quase 5 dias um recebimento de saque de 250 BRL. Já enviei tudo, mas receio que simplesmente afirmem que tenho uma conta duplicada, o que não é verdade porque só tenho uma conta com Fezbet, Sportaza, Rabona,... que são todos de Rabidi. Aguardarei até o dia 18/12 para ver se recebo alguma resposta, caso contrário terei que abrir uma reclamação e espero contar com a ajuda de vocês CasinoGuru.
제가 보기에는 이미 아무도 언급하지 않은 문제에 대해 걱정하고 계시죠? 물론 일반적으로 그룹 내 각 카지노마다 하나의 계좌를 개설할 수 있습니다.
또한 우리는 카지노에 KYC 및 모든 관련 수표를 완료하는 데 14일의 시간을 제공한다는 점을 말씀드리고 싶습니다. 따라서 기다리라고 제안하더라도 혼동하지 마십시오.
간단한 질문 하나 드리겠습니다. 실제로 문제가 있는 것 같은 것은 무엇입니까?
더 빠를 수도 있다는 점은 이해하지만, 그 외에는 왜 그렇게 걱정하시나요?
나에게 알려줘.
If I may - the way I see it, you are already worried about issues no one mentioned aloud, right? Of course, in general, you can open one account at each casino within the group.
I also have to say that we provide casinos with 14 full days to complete the KYC and all associated checks. So, do not be confused if we suggest waiting.
Allow me just a simple question: what actually seems to be the problem?
I understand it could be swifter, but aside from that, what makes you so worried?
Let me know, please.
오랫동안 Sportaza를 적극적으로 사용해 왔지만 검증을 요청한 적이 없다는 점이 걱정됩니다. 그러나 Rabidi 카지노를 사용하는 동안 나는 예방 조치로 둘 이상의 Rabidi 카지노에 잔액을 정확하게 축적하지 못했습니다. 왜냐하면 특히 브라질에서는 논리적 정당성 없이 계정이 금지된 사람들에 대한 보고가 많았기 때문입니다. 귀하가 두 개 이상의 카지노에 계좌를 보유하고 있기 때문에 문제가 발생할 수 있음을 이해합니다.
무슨 일이 일어났나요... 주 초에 저는 Sportaza를 사용하고 있었는데, Fezbet에 입금을 하고 결국 슬롯에서 많은 승리를 거두었습니다. 저는 두 곳 모두에서 출금을 요청했고 출금이 처리되고 있다는 소식을 듣고 4일 이상 기다렸습니다. 그리고 동시에 Fezbet과 Sportaza 모두 정확히 동일한 KYC를 동시에 요청했습니다. 그리고 점점 더 걱정되는 것은 두 입금이 모두 동일한 결제 제공업체에 있다는 사실입니다.
브라질 사용자들의 부정적인 경험과 이러한 사실을 고려할 때, 그들이 나에게 중복 계정이 있다고 주장하고 단순히 나를 차단할 가능성이 걱정됩니다. 약간의 불안감이 있습니다. 거짓말을 하지는 않겠지만, 여기 브라질에 있는 동료나 다른 사람들이 이와 같은 문제를 겪었다는 복수형 보고가 있습니다.
It worries me that I have been actively using Sportaza for a long time and they have never asked for verification. However, during my time using Rabidi casinos I never managed to accumulate a balance in more than one Rabidi Casino precisely as a precaution, because especially here in Brazil there are many reports of people having their account banned without a logical justification, which we ended up giving to understand that the problem may be due to the fact that you have accounts at more than one casino.
What happened... At the beginning of the week I was using Sportaza, until I simply made a deposit at Fezbet and ended up winning a lot on slots. I requested the withdrawal in both and waited for more than 4 days having the word that my withdrawal was being processed -- and then simultaneously both Fezbet and Sportaza asked for EXACTLY the same KYC, at the same time. And what worries me more and more is the fact that both deposits are to the SAME payment provider.
Given the negative experience of users in Brazil and given this fact, I am worried about the possibility of them claiming that I have a duplicate account and simply banning me. A touch of anxiety, I'm not going to lie, but there are reports in the plural from colleagues/other people here in Brazil who had this same problem.
Me deixa preocupado o fato de eu usar a Sportaza ativamente há muito tempo e nunca terem pedido verificação. Porém, nesse tempo de uso de casinos Rabidi eu nunca cheguei a acumular saldo em mais de um Casino Rabidi justamente por precaução, porque principalmente aqui no Brasil existem muitos relatos de pessoas que tem a conta banida sem uma justificativa lógica, o que acabamos dando a entender que o problema possa ser pelo fato de ter contas em mais de um casino.
O que aconteceu... No começo da semana eu estava usando a Sportaza, até que simplesmente fiz um depósito na Fezbet e acabei ganhando bastante em slots. Pedi o saque nas duas e esperei por mais de 4 dias tendo a palavra que meu saque estava em processamento -- para então simultaneamente tanto Fezbet quanto Sportaza pedirem KYC EXATAMENTE iguais, ao mesmo tempo. E o que me preocupa mais e mais é o fato dos depósitos de ambas serem para o MESMO provedor de pagamentos.
Dado a experiência negativa dos usuários do Brasil e dado a esse fato, estou sim preocupado com a possibilidade de alegarem que tenho conta duplicada e simplesmente me banirem. Um toque de ansiedade, não vou mentir, mas existem relatos no plural de colegas/outras pessoas aqui no Brasil que teve esse mesmo problema.
Fezbet은 내 신원, 디지털 지갑 및 거래 내역을 승인했지만 주소 증명을 거부했습니다. 허용 목록에 있는 문서인 인터넷 청구서에 대한 청구서를 보냈지만 모바일 인터넷용이라는 말을 거부했습니다. 어쨌든, 나는 내 이름과 주소가 표시된 내가 살고 있는 집에 대한 계약서를 보냈고 그것이 내 이름으로 가지고 있는 유일한 주소 증명이기 때문에 그것이 받아들여지기를 바랍니다. 신용카드 청구서가 있는데 디지털 은행을 받지 않는다고 합니다. 대안으로 어머니 이름으로 된 수도요금 고지서를 보냈고(어머니가 나와 함께 살고 있음) 응답을 기다리겠습니다.
Sportaza 측에서는 정확히 동일한 KYC를 요청했지만 여전히 업데이트를 제공하지 않았습니다.
내 불안에 대해 더 나은 설명을 제공하기 위해 여기 브라질에는 CasinoGuru와 "유사한" 웹사이트가 있지만 이는 베팅 하우스뿐만 아니라 거의 모든 회사를 다루고 있습니다. 그들은 하나 이상의 Rabidi 카지노에 계정을 가지고 있었고 대다수(적어도 Sportaza와 Fezbet 모두에 포함된 보고서 중 거기에 답변이 없었음)가 결국 계정을 폐쇄하고 손실을 입혔다고 설명했습니다. 자금.
나는 이것에 대해 단지 "본의 아니게" 고통받고 있기를 진심으로 바랍니다. 왜냐하면 그것은 엄청난 괴로움이기 때문입니다.
Fezbet approved my identity, digital wallet and transaction history, but refused my proof of address. I sent the invoice for my internet bill, a document that is on the permitted list, but they refused saying it was for mobile internet (like, what?). Anyway, I sent the contract for the house where I live which shows my full name and address and I hope it will be accepted, as they are the only proof of address I have in my name. I have a credit card bill, but they say they don't accept digital banks. I also sent the water bill which is in my mother's name (as she lives with me) as an alternative and I will wait for a response.
On the Sportaza side, although they asked for exactly the same KYC, they still haven't given me an update.
To give a better explanation about my anxiety, here in Brazil we have a website "similar" to CasinoGuru but it covers practically all companies and not just betting houses... And it contains SEVERAL reports from users who had this problem with verification and who explained that they had accounts in more than one Rabidi casino and the vast majority (at least of the reports contained there, both from Sportaza and Fezbet -- which are not answered by them there --, ended up having the account closed and the lost funds.
I really hope that I'm just suffering "inadvertently" about this, because it's a huge anguish.
A Fezbet aprovou minha identidade, carteira digital e histórico de transações da mesma, no entanto recusou meu comprovante de endereço. Enviei a fatura de conta da minha internet, documento que consta na lista de permitidos, mas recusaram dizendo que era de internet móvel (tipo, o quê?). Enfim, enviei o contrato da casa onde moro que consta meu nome completo e endereço e espero que seja aceito, pois são os únicos comprovantes de endereço que tenho em meu nome. Tenho fatura de cartão de crédito, mas dizem não aceitar bancos digitais. Enviei também a conta de água que está no nome da minha mãe (pois ela mora comigo) como alternativa e vou aguardar uma posição.
No lado da Sportaza, embora tenham pedido exatamente o mesmo KYC, ainda não me deram uma atualização.
Para dar uma maior explicação sobre minha ansiedade, aqui no Brasil temos um site "parecido" com o CasinoGuru só que abrange praticamente todas empresas e não só casas de apostas... E nela constam VÁRIOS relatos de usuários que tiveram esse problema com a verificação e que explicitaram que tinham contas em mais de um casino da Rabidi e a grande maioria (pelo menos dos relatos lá contidos, tanto de Sportaza e Fezbet -- que não são respondidos por eles por lá --, acabaram tendo a conta encerrada e os fundos perdidos.
Espero mesmo que eu esteja apenas sofrendo "atoa" quanto a isso, pois é uma angustia bem grande.
흠, 걱정하시는 이유는 이해합니다. 주로 다른 플레이어들의 경험 때문이지만, 부정적으로 생각할 필요는 없다고 생각합니다. 여러 카지노에 계정을 가지고 있다고 해서 다중 계정 규칙을 위반한다는 의미는 아닙니다. 하나의 카지노에 여러 계정이 있으면 문제가 발생합니다.
따라서 KYC 완료에 집중하실 것을 권장하며, 거기서부터 어떻게 진행되는지 살펴보겠습니다.
Hm I understand why you are worried and it's mainly because of the experience other players have had, but I don't think being negative is necessary. Just because you have an account in multiple casinos doesn't mean you would break the multiple account rule. If you had multiple accounts in one casino, there would be a problem.
So I recommend you to focus on completing KYC and we will see how it goes from there.
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
받은 편지함을 확인하고 다음 링크를 클릭하십시오.
youremail@gmail.com
링크는 72시간 후에 만료됩니다.
"스팸" 또는 "프로모션" 폴더를 확인하거나 아래 버튼을 클릭하십시오.
확인 이메일이 다시 전송되었습니다.
받은 편지함을 확인하고 다음 링크를 클릭하십시오. youremail@gmail.com
링크는 72시간 후에 만료됩니다.
"스팸" 또는 "프로모션" 폴더를 확인하거나 아래 버튼을 클릭하십시오.
확인 이메일이 다시 전송되었습니다.