1 년 전
불만 사항 의 진행 상황을 주시하십시오. 현재로서는 나 또는 Magda에서 더 이상 도움을 드릴 수 없습니다. 난 당신이 이해 바랍니다.
저자에 의해 편집됨 1 년 전
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1 년 전
그들이 연락하지 않고 무슨 일이 일어 났는지 알 수 없을 때까지 분노가 너무 많습니다. 나랑
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1 년 전
안녕하세요, 당신이 화난 것은 이해하지만 위에서 Radka가 말했듯이 이제 우리가해야 할 일은 기다리는 것입니다.
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1 년 전
좋은 오후에요! 4월 30일에 이 카지노에서 인출을 요청했는데 5일이 지났는데 돈을 받지 못했습니다! 웹사이트에는 24시간 이내에 pix 결제가 표시됩니다!
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1 년 전
안녕하세요.
이미 초기 계정 확인을 통과하셨습니까? 이러한 "지연"의 주된 이유입니다.
알려줘요.
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1 년 전
인출이 대기 중인 상태에서 6일이 지난 후 계정을 확인하라는 요청을 받았고 지원팀에서 최대 3일이 걸린다고 알려줬습니다.
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1 년 전
아, 그래서 확인에 관한 것입니다. 형편없다는 건 알지만 지금은 통과하기 위해 최선을 다해야 합니다.
문제가 되지 않기를 바랍니다. 🤞
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1 년 전
따라서 출금 요청이 이루어진 직후 카지노에서 KYC를 시작하면 6일이 단축됩니다. 😀
좋은 소식 감사합니다! 지금 무엇을 계획하고 있습니까?
저자에 의해 편집됨 1 년 전
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1 년 전
지원해 주셔서 대단히 감사합니다.
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1 년 전
물론이죠.
최고의 행운과 수많은 훌륭한 경험을 기원합니다! ✨🙌
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10 개월 전
카지노에서는 첫 입금 보너스 베팅을 통해 33%를 얻은 후 베팅 한도를 10€로 제한했습니다. 이것이 어떻게 허용됩니까?
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10 개월 전
혹시, 어떤 보너스를 받으셨나요? 그때까지 최대 베팅 금액이 있었나요? 왜 그런지 지원팀에 문의해 보셨나요? 아니면 베팅 중에 이와 같은 일이 발생할 수 있는지 이용 약관을 확인하셨나요?
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10 개월 전
첫 입금 보너스였는데 베팅 요건의 33%에 도달한 직후에만 제한을 받았습니다. 그들은 보너스를 가지고 플레이하는 것을 사실상 불가능하게 만듭니다. 라이브 채팅에서는 내 질문에 답변할 수 없었고 이메일 주소에도 답변이 없습니다. T&C에는 아무 것도 보이지 않았지만 거기에 많은 텍스트가 있습니다.
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10 개월 전
보너스 중에 조건이 변경되고 비슷한 방식으로 보너스를 제한해야 하는 경우가 이상하고 이상하다고 생각합니다. 라이브 채팅은 도움이 되지 않고 카지노는 이메일에 응답하지 않기 때문에 별로 도움이 되지 않습니다.
이용 약관에 관해서는 반드시 전부 읽을 필요는 없지만 ctrl + F 단축키를 사용하여 보너스라는 단어를 찾아 필요한 내용을 좁히는 것이 좋습니다.
그러나 실수가 있다고 생각되고 아무도 귀하를 도와줄 의향이 없거나 도움을 줄 수 없다면 당사에 불만 사항을 접수하실 것을 권장합니다. 당신은 무엇을 말합니까?
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9 개월 전
얘들 아. 저는 2020-21년부터 일부 Rabidi 네트워크 카지노의 사용자였으며 이번 주에는 FEZBET에서 문제가 시작되었다고 생각합니다. 2021년에 KYC를 시도했지만 당시 주소 증명이 없었기 때문에 2022년에만 제출할 수 있었습니다. 놀랍게도 그들은 내 계정에 확인이 필요하지 않다고 거부했습니다. 이번 주까지 저는 슬롯과 라이브 게임을 플레이하는 것만으로도 R$100의 예치금으로 거의 R$4000를 따는 불행을 겪었습니다... 출금을 요청하고 응답 없이 거의 4일을 기다렸는데 어제까지 그들은 다시 KYC를 요청했습니다. Astropay에서 제공하지 않는 거래 내역까지 모두 보냈고 (저는 Astropay의 블랙 레벨 사용자이기 때문에) 계정 관리자의 도움을 받아 보냈으나 응답이 없었습니다.
무슨 일이 일어나는지... 동시에 Sportaza(또 다른 Rabidi 카지노)도 250 BRL의 인출을 받기 위해 거의 5일을 기다린 후 어제 KYC를 요청했습니다. 이미 모든 것을 보냈지만 그들이 단순히 중복 계정이 있다고 주장할까봐 두렵습니다. 이는 사실이 아닙니다. 왜냐하면 저는 Fezbet, Sportaza, Rabona 등의 계정이 하나만 있기 때문입니다. 모두 Rabidi에서 온 것입니다. 답변을 받을 수 있는지 확인하기 위해 12/18까지 기다릴 것입니다. 그렇지 않으면 불만 사항을 접수해야 하며 CasinoGuru에서 귀하의 도움을 기대하겠습니다.
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9 개월 전
제가 보기에는 이미 아무도 언급하지 않은 문제에 대해 걱정하고 계시죠? 물론 일반적으로 그룹 내 각 카지노마다 하나의 계좌를 개설할 수 있습니다.
또한 우리는 카지노에 KYC 및 모든 관련 수표를 완료하는 데 14일의 시간을 제공한다는 점을 말씀드리고 싶습니다. 따라서 기다리라고 제안하더라도 혼동하지 마십시오.
간단한 질문 하나 드리겠습니다. 실제로 문제가 있는 것 같은 것은 무엇입니까?
더 빠를 수도 있다는 점은 이해하지만, 그 외에는 왜 그렇게 걱정하시나요?
나에게 알려줘.
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9 개월 전
오랫동안 Sportaza를 적극적으로 사용해 왔지만 검증을 요청한 적이 없다는 점이 걱정됩니다. 그러나 Rabidi 카지노를 사용하는 동안 나는 예방 조치로 둘 이상의 Rabidi 카지노에 잔액을 정확하게 축적하지 못했습니다. 왜냐하면 특히 브라질에서는 논리적 정당성 없이 계정이 금지된 사람들에 대한 보고가 많았기 때문입니다. 귀하가 두 개 이상의 카지노에 계좌를 보유하고 있기 때문에 문제가 발생할 수 있음을 이해합니다.
무슨 일이 일어났나요... 주 초에 저는 Sportaza를 사용하고 있었는데, Fezbet에 입금을 하고 결국 슬롯에서 많은 승리를 거두었습니다. 저는 두 곳 모두에서 출금을 요청했고 출금이 처리되고 있다는 소식을 듣고 4일 이상 기다렸습니다. 그리고 동시에 Fezbet과 Sportaza 모두 정확히 동일한 KYC를 동시에 요청했습니다. 그리고 점점 더 걱정되는 것은 두 입금이 모두 동일한 결제 제공업체에 있다는 사실입니다.
브라질 사용자들의 부정적인 경험과 이러한 사실을 고려할 때, 그들이 나에게 중복 계정이 있다고 주장하고 단순히 나를 차단할 가능성이 걱정됩니다. 약간의 불안감이 있습니다. 거짓말을 하지는 않겠지만, 여기 브라질에 있는 동료나 다른 사람들이 이와 같은 문제를 겪었다는 복수형 보고가 있습니다.
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9 개월 전
Fezbet은 내 신원, 디지털 지갑 및 거래 내역을 승인했지만 주소 증명을 거부했습니다. 허용 목록에 있는 문서인 인터넷 청구서에 대한 청구서를 보냈지만 모바일 인터넷용이라는 말을 거부했습니다. 어쨌든, 나는 내 이름과 주소가 표시된 내가 살고 있는 집에 대한 계약서를 보냈고 그것이 내 이름으로 가지고 있는 유일한 주소 증명이기 때문에 그것이 받아들여지기를 바랍니다. 신용카드 청구서가 있는데 디지털 은행을 받지 않는다고 합니다. 대안으로 어머니 이름으로 된 수도요금 고지서를 보냈고(어머니가 나와 함께 살고 있음) 응답을 기다리겠습니다.
Sportaza 측에서는 정확히 동일한 KYC를 요청했지만 여전히 업데이트를 제공하지 않았습니다.
내 불안에 대해 더 나은 설명을 제공하기 위해 여기 브라질에는 CasinoGuru와 "유사한" 웹사이트가 있지만 이는 베팅 하우스뿐만 아니라 거의 모든 회사를 다루고 있습니다. 그들은 하나 이상의 Rabidi 카지노에 계정을 가지고 있었고 대다수(적어도 Sportaza와 Fezbet 모두에 포함된 보고서 중 거기에 답변이 없었음)가 결국 계정을 폐쇄하고 손실을 입혔다고 설명했습니다. 자금.
나는 이것에 대해 단지 "본의 아니게" 고통받고 있기를 진심으로 바랍니다. 왜냐하면 그것은 엄청난 괴로움이기 때문입니다.
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9 개월 전
흠, 걱정하시는 이유는 이해합니다. 주로 다른 플레이어들의 경험 때문이지만, 부정적으로 생각할 필요는 없다고 생각합니다. 여러 카지노에 계정을 가지고 있다고 해서 다중 계정 규칙을 위반한다는 의미는 아닙니다. 하나의 카지노에 여러 계정이 있으면 문제가 발생합니다.
따라서 KYC 완료에 집중하실 것을 권장하며, 거기서부터 어떻게 진행되는지 살펴보겠습니다.
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