1 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Hugo Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
Hugo Casino - 일반 토론
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1 년 전
안녕하세요,
저는 Binance에서 첫 출금을 성공적으로 완료했고, 자금은 전송되었지만 Revolut에 보류 중입니다. 저는 Visa 카드가 없기 때문에 Binance에서 제 은행 계좌로 직접 입금할 수 없었습니다. 대신 Revolut을 사용하여 자금을 Maestro 카드로 이체했습니다.
첫 번째 자금이 들어왔다는 소식을 전해드리게 되어 기쁩니다. 도움과 지원에 감사드립니다!
감사합니다
추가 조정이 필요하면 알려주세요!
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댓글견적1
1 년 전
좋은 소식을 알려주셔서 감사합니다! Nick에게도 더 이상 그의 도움이 필요 없다고 알려드리겠습니다.
상황에 대해 좀 알아보려고요. 이 카지노에서 돈을 받는 데 얼마나 걸렸나요? 제가 잘못 알고 있지 않다면, 이건 분쟁 금액인 €4,500의 일부에 불과합니다. 제가 제대로 이해했나요? 🙂
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1 년 전
약 3일이 걸렸고, 지금은 3,500달러가 남았습니다. 500달러를 인출하고, 또 500달러를 도박으로 날렸는데—앗—아직 보류 중인 돈이 1,000달러 남았습니다. 계좌에 2,500달러가 남았고, 매일 500달러를 더 인출할 계획입니다.
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1 년 전
훌륭합니다. 다른 인출이 잘 되었는지, 모든 것이 잘 되었는지 알려주세요. 돈을 즐길 수 있어서 기쁩니다.
무슨 일이 생기면, 마음껏 글을 남겨주세요. 😉
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1 년 전
이 사이트에서 실용 게임의 RTP 설정이 어떻게 되는지 궁금합니다. 어젯밤에는 96% 후반대였는데 오늘 밤에는 94%로 바뀌었어요.
이 변경 사항은 모든 사람의 실용적인 게임에 적용되었나요 아니면 내 프로필에만 적용되었나요?
주로 큰 농어 게임에 대해 이야기합니다
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1 년 전
안녕하세요, 같은 게임에 대해 이야기하고 있다면, 어느 날과 다른 날의 RTP가 다른 스크린샷을 만들어 줄 수 있나요? 이런 게임이 여러 개 있다는 건 알고 있는데, 각각이 같은 RTP를 가지고 있는지는 잘 모르겠어요. 그래서 같은 버전의 게임에서 일어나는 일이라면 꽤 흥미로운데, 전에 그런 일을 본 적이 없거든요.
아니면, 그런 것을 발견했고 그 이유가 무엇인지 카지노에 알려달라고 했습니까? 🤔
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8 개월 전
안녕하세요, Jaro님, Hugo Casino에 문제가 있습니다. Hugo Casino에 가입하고 50유로를 입금했는데, 짧은 시간 안에 300유로를 당첨했습니다. 문제는 입금 전에 계좌를 인증하지 않았다는 것입니다. 그래서 계좌를 인증하지 않으면 300유로를 출금할 수 없습니다. 법무부(내무부)에서 발급한 주소가 적힌 신분증을 제출했습니다. 그런데 주소 증명서, 전기세 또는 전화세, 은행 명세서를 요구합니다. 그것도 제출했지만, 서류가 진본이 아니라고 계속 거부당했습니다. 여러 번 시도했지만 계속 거부당해 더 이상 확인할 수 없습니다. 이메일을 보냈지만 답변을 기다리고 있지만, 혹시라도 답변이 없을까 봐 걱정입니다. 고객센터에서는 자신들과는 아무 상관이 없다고 합니다. 이제 어떻게 해야 할지 모르겠습니다.
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8 개월 전
귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. Hugo Casino에서 그렇게 힘든 시간을 보내고 계시다는 소식을 듣고 정말 죄송합니다.
신분증과 주소 증명서를 제출하셨는데, 서류 제출이 계속 거부되고 있습니다. 카지노 측에서 서류가 위조 또는 가짜라고 명시적으로 언급했나요? 아니면 명확한 이유 없이 유효하지 않다고만 했나요?
아직 연락이 가능하신가요? 아니면 아예 답장을 안 하신 건가요? 그리고 전체 확인 절차는 얼마나 오래 진행되셨나요?
다음에 무엇을 해야 할지 모르겠고, 그들이 응답하지 않거나 적절한 설명 없이 계속해서 서류를 거부하는 경우, Casino Guru 불만 해결 센터를 통해 불만을 제출하여 중재를 시도하는 데 관심이 있으신가요?
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8 개월 전
안녕하세요, Jaro님. 오늘 인증 문제를 성공적으로 해결했습니다. 인증이 완료되었다는 확인을 받았습니다. 출금만 기다리고 있는데, 확인을 위해 너무 많은 것을 요구합니다. 모든 것을 두 번씩, 심지어 지불 증빙 서류까지 두 번이나 요구합니다. 아직 아무데도 확인해 보지 않았지만, 다행히 문제가 해결되어서 계속 플레이할 수 있게 되었습니다. 5 Gringos와 Wazamba 카지노는 출금 과정이 너무 길고 번거로워서 더 이상 이용하지 않습니다. Evropa 카지노가 문을 닫아서 죄송합니다. 저에게는 공정하고 좋은 지급을 해주었습니다. 주말에도 이틀 동안 지급해 주었습니다. 유럽과 비슷한 카지노를 알고 계시다면 추천해 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다, Mario
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8 개월 전
좋습니다. 검증을 통과했다는 좋은 소식이 있습니다. 이제는 돈이 도착할 때까지 기다리면 됩니다.
카지노 추천은 하고 싶지만, 출금 문제는 흑백논리로만 설명할 수 있는 문제가 아닙니다. 여러 요인에 따라 달라지기 때문에 이 경우에는 객관적이지 못할 것 같습니다. 하지만 제대로 된 서비스를 제공하고 문제가 없는 카지노를 찾으면 무조건 그 카지노를 선택할 것입니다.
그러니 만약 돈을 받으시면 알려주세요.🙂
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8 개월 전
Pragmatic과 같은 게임 제공업체들이 카지노에 제공하는 동일한 게임의 여러 버전을 보유하고 있다는 것은 잘 알려진 사실입니다. 같은 게임에 RTP 설정이 세 가지나 다른데, Pragmatic에 이메일을 보내 확인해 보니 저처럼 Pragmatic 측에서 이를 확인해 주었습니다.
휴고는 최고의 96.7 버전부터 최악의 94% 버전까지 모두 공개했지만 아무에게도 말하지 않았습니다.
Hugo에서 물어보면 멍청한 척하고 인정하고 싶어하지 않아요. 그 이후로 저는 계정을 삭제했고 다시는 돌아가지 않을 거예요.
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7 개월 전
안녕하세요, Jar는 자리를 비웠으므로 제가 대신 들어도 괜찮을까요?
방금 설명하신 상황은 실제로 흔한 상황이며, 게시글을 보면 여전히 꽤 인기가 많습니다. 제가 보기에 진짜 문제는 게임이 플레이어들에게 서로 다른 RTP를 표시하는 것입니다.
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7 개월 전
이 베팅 사이트에 돈을 쓸 가치가 없습니다. 계좌는 즉시 확인되었지만 은행 서류는 업데이트되지 않았습니다. 20유로만 인출했는데 지금까지도 받지 못했습니다. 제 게임 계좌에서 돈이 사라져서 은행 계좌에 입금되지 않았습니다.
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댓글견적1
7 개월 전
이 모든 일이 언제 일어났는지 알려주시겠어요?
다행히도 저희 불만 처리팀이 도움을 드리고 상황을 해결해 드릴 수 있을 겁니다.
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7 개월 전
여러분, 안녕하세요,
저는 이 카지노에서 약 €20,000의 상금을 따서 보고드리고 싶었는데, 지불에 문제가 있는 경우를 대비해 어딘가에 기록해 두기 위해서였습니다.
지금까지 500유로 단위로 약 3,000유로를 결제했는데, 매우 만족합니다. 고객 지원팀은 매우 응답이 빠르고, 열려 있으며, 매우 친절합니다.
어떤 보너스도 없이 플레이했습니다. 저는 완벽하게 검증되었습니다.
저는 과거에 이 금액을 따서 온라인 카지노 계정이 아무런 이유 없이 차단된 적이 있기 때문에, 이를 추가 증거로 제출하고 싶습니다.
돈이 지급되거나 문제가 생기면 즉시 업데이트하겠습니다.
감사해요.
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7 개월 전
글쎄요, 그들이 앞으로도 아무런 문제 없이 당신에게 상금을 지급하기를 바랍니다.
진행 상황에 대한 최신 소식을 알려주시고, 도움이 필요하시면 언제든지 연락주세요.
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4 개월 전
사람들이 약관을 잘 읽고 있기를 바랍니다. 카지노에는 정말 나쁜 약관들이 있거든요.
환영 보너스 최대 당첨금은 $500입니다. $600을 입금해도 마찬가지입니다. 믿기 어려우시다면... 약관을 읽어보세요.
평점은 3 정도로 낮춰야 합니다.
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4 개월 전
말씀하시는 구체적인 용어를 추가해 주시겠어요? 안전 지수 재계산 과정에서 발생할 수 있는 잠재적 문제를 어떻게 발견하셨는지 정말 감사합니다. 참고로, 저희 프로세스는 항상 조사부터 시작되기 때문에 즉시 변경 사항이 적용되지 않을 수 있습니다.
최근 게시글들이 정말 꼼꼼하게 작성해 주셨네요. 가능하다면 저희가 살펴봐야 할 구체적인 규칙이나 문구가 있다면 공유해 주시겠어요? 그래야 팀에서 제대로 된 후속 조치를 취할 수 있을 거예요. 여러분의 노고와 의견에 진심으로 감사드립니다. 놓치지 않고 반영하겠습니다. 네, 이 기능은 언제든지 사용하실 수 있습니다.
이 용어에 관해 우리가 살펴본 바에 따르면, 다음과 같은 의미를 갖습니다.
리뷰에 나와 있으니, 자유롭게 확인해 보세요.
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4 개월 전
말씀하시는 구체적인 용어를 추가해 주시겠어요? 안전 지수 재계산 과정에서 발생할 수 있는 잠재적 문제를 어떻게 발견하셨는지 정말 감사합니다. 참고로, 저희 프로세스는 항상 조사부터 시작되기 때문에 즉시 변경 사항이 적용되지 않을 수 있습니다.
최근 게시글들이 정말 꼼꼼하게 작성해 주셨네요. 가능하다면 저희가 살펴봐야 할 구체적인 규칙이나 문구가 있다면 공유해 주시겠어요? 그래야 팀에서 제대로 된 후속 조치를 취할 수 있을 거예요. 여러분의 노고와 의견에 진심으로 감사드립니다. 놓치지 않고 반영하겠습니다. 네, 이 기능은 언제든지 사용하실 수 있습니다.
이 용어에 관해 우리가 살펴본 바에 따르면, 다음과 같은 의미를 갖습니다.
리뷰에 나와 있으니, 자유롭게 확인해 보세요.
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4 개월 전
라이브 채팅으로도 확인했어요. 웰컴 보너스로 받을 수 있는 최대 상금은 500유로예요. 그리고 약관에도 나와 있죠. 최대 600달러까지 받을 수 있어요. 즉, 지급된 보너스보다 적게 받을 수 있다는 뜻이에요. ㅎㅎ
하지만 여기에 실제 용어도 있습니다.
편집됨
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