2 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Igu Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
카지노에 접속할 수 없는 이유, 일주일 동안 라이브 채팅에 응답이 없고 일주일 동안 이메일에 응답이 없는 이유… 게임을 항상 펀 모드로 입력하기 때문에 여전히 게임을 시작할 수 없습니다. 그때 인출하려고 했는데 플레이를 할 수 없어서 보증금을 돌려받고 싶었습니다. 5일 이후 요청도 보류 중입니다…
Why I can’t reach the casino, no reply in live chat for one week and no reply on emails for one week… I still can’t launch games as I always enter them in fun mode. I tryed to withdraw then, as I can’t play I wanted my deposit back. Request also pending since 5 days…
안녕하세요. 라이브 채팅에서 일주일이 넘도록 답변을 받지 못한 이유가 무엇인지 모르겠습니다. 인출을 제출할 때 계정이 이미 확인되었습니까?
이 경우 카지노가 전혀 응답하지 않으면 조금 기다려 보는 것이 좋지만 문제가 지속되면 카지노로부터 왜 그런 문제가 발생하는지에 대한 정보가 없기 때문에 불만을 제기할 것입니다. 인출 문제를 해결하기 위해 카지노에 14일의 시간을 준다는 점을 지적하고 싶습니다.
그 사이에 새로운 정보를 받거나 실시간 채팅이나 이메일을 통해 응답을 받은 경우 주저하지 말고 알려주시기 바랍니다.
Hi, I'm not sure why you haven't gotten a reply in over a week from live chat. Was your account already verified when you submitted your withdrawal ?
If the casino is not responding at all in this case, I would recommend to wait a little bit, but if the problem persists, I would file a complaint, since you have no information from the casino as to why you are having such problems. I would like to point out that we give the casino 14 days to resolve the withdrawal issue.
If you receive any new information in the meantime, or if you manage to get a response from live chat or email, please don't hesitate to let us know.
안녕하세요,
메시지를 보내주셔서 감사합니다. 현재 지급이 7일 동안 보류 중입니다.
불행히도 이메일이나 실시간 지원이 아닌 카지노에서는 아무도 답변하지 않습니다.
로그인하지 않고 실시간 지원에 연락하려고 했지만 연중무휴로 오프라인이라는 메시지가 표시됩니다.
나는 이 카지노에 대해 조심할 것입니다. 거기에 뭔가 문제가 있습니다.
Hello,
Thank you for your message. Payout has now been pending for 7 days.
Unfortunately, no one answers from the casino, not by email and not by live support.
I tried to reach the live support without being logged in, but you get the message 24/7 that it is offline.
I would be careful with this casino, something is wrong there.
Hallo,
vielen Dank für ihre Nachricht. Auszahlung ist nun seit 7 Tagen schwebend.
Leider antwortet von dem Casino niemand, nicht per Mail und nicht per Live Support.
Ich habe den live Support versucht auch ohne eingeloggt zu sein zu erreichen, allerdings bekommt man 24/7 die Nachricht, dass dieser offline ist.
Ich würde bei diesem Casino aufpassen, irgendetwas stimmt dort nicht.
저도 카지노 페이지에 접속하려고 했으나 실패했습니다. 나는 당신처럼 무슨 일이 일어나고 있는지 의심합니다. 이 정보는 상황을 조사할 데이터 팀에 전달되었으므로 새로운 정보가 있으면 언급하겠습니다.
어쨌든, 혹시 카지노로부터 응답을 받으면 제가 잘 모르겠는데, 저희에게도 업데이트해 주실 수 있습니다. 왜냐하면 저는 이 상황에 꽤 관심이 있기 때문입니다. 결국엔 좋은 결과가 나와 모든 일이 잘 해결되길 바랍니다.
I tried to get to the casino page as well, but I was unsuccessful. I suspect, like you, that something might be going on. I have passed this information on to our data team who will look into the situation, so if I get any new information I will mention it.
Anyway, If you by any chance get a response from the casino, which I'm not sure about, you can update us as well, because I'm quite interested in this situation. I hope it will turn out well in the end and everything will be sorted out.
안녕하세요!
내 생각엔 당신이 스스로에게 너무 가혹한 것 같아요. 🙂
실제로 결제 지연에 대한 불만이 있어 카지노의 대응이 조금 걱정스럽습니다.
당신에게 무슨 일이 일어났는지 말해줄 수 있나요? 불만처리팀이 도움을 줄 수도 있습니다.
더 많이 공유해 주시길 바랍니다.
Hello!
I think you are being too harsh on yourself. 🙂
There is actually a complaint about delayed payment, which makes me a bit concerned about the casino's responsiveness.
Do you care to tell me what has happened to you? The Complaint Team may even help.
I hope you'll share more.
20€를 입금했는데 어떤 게임에도 입장이 불가능해요. FUN 모드에서만 열리며 전환할 방법이 없습니다. 그들은 또한 내 철회 요청에 전혀 응답하지 않았습니다. 8월 25일 이후로 보류 중입니다.
완전히 버려진 것 같으니 그렇게 표시해야 합니다.
I deposited 20€ but it's impossible to enter any game. It just opens in FUN mode and there is no way to switch it. They've also not responded at all to my withdrawal request. It's just pending since August 25th.
Seems to be totally abandonded and should be marked as such.
안녕하세요. 인출과 관련하여 우리는 카지노에서 이 요청을 처리하는 데 14일을 제공합니다. 그러나 문제는 카지노가 인출이 아직 보류 중인 이유도 표시했는가 하는 것입니다.
펀 모드 외에는 어떤 게임도 할 수 없다는 사실이 이상합니다. 매번 펀 모드로만 들어가면 이런 경우 무슨 문제가 있는지 카지노에 물어보셨나요?
Hi, as far as the withdrawal is concerned, we give casinos 14 days to process this request. But the question is, did the casino also indicate why the withdrawal is still pending ?
As for the fact that you can't play any game except in fun mode, that's strange. Did you ask the casino what the problem is in this case if you only enter the fun mode each time ?
"CasinoDino"가 위에서 설명한 것처럼 그들은 응답하지 않습니다. 라이브 채팅에는 "여기 또는 이메일을 통해 다시 연락드리겠습니다"와 같은 표준 메시지가 있지만 아무리 기다려도 아무 일도 일어나지 않습니다. 내가 말했듯이, 그것은 완전히 버려졌습니다.
They don't answer, as "CasinoDino" has described above. The live chat has a standard message like "We'll get back to here or via e-mail", but nothing happens, no matter how long you wait. As I said, it's completely abandoned.
물론이죠. 귀하의 정보를 우리 데이터 팀에 전달했으며 그들이 결국 알아낼 내용을 볼 것입니다. 그러나 최신 정보에 따르면 우리 팀도 카지노로부터 응답을 받지 못했습니다.
철회에 관한 한, 아무 진전도 없고 언급한 14일이 지난 후에도 새로운 내용을 알지 못하는 한 불만 사항을 제기하는 것이 좋습니다.
그동안 새로운 정보가 있으면 계속 업데이트해 주시면 감사하겠습니다.
Sure got it. I've passed your information on to our data team and we'll see what they eventually find out, but according to the latest information, our team hasn't gotten a response from the casino either.
As far as the withdrawal is concerned, as long as nothing moves forward and you don't know anything new after mentioned 14 days, I would recommend filing a complaint.
In the meantime, I will be glad if you continue to update us if there is any new information.
3주 전에 입금한 onecash와 같은 문제가 있습니다. 모든 게임은 "펀 모드"에서만 사용할 수 있습니다. 2주 동안 지급이 처리되지 않았습니다.
I have the same problem as onecash, deposited over 3 weeks ago, all games are only available in "fun mode". The payout has not been processed for 2 weeks.
Ich habe das selbe Problem wie onecash, vor über 3 Wochen eingezahlt, alle Spiele sind nur im "Fun Modus" verfügbar. Die Auszahlung wird auch seit 2 Wochen nicht bearbeitet.
안녕하세요. 귀하께서 불만사항을 접수 하신 것을 보았는데, 옳은 일을 하신 것 같습니다. 출금을 요청하셨을 때 귀하의 계정은 이미 인증되었습니까? 당신도 카지노에 왜 펀 모드에서만 플레이할 수 있는지 물어봤을 것 같습니다. 카지노에서도 아무런 답변을 해주지 않았나요?
어쨌든, 이번 경우에는 상황이 어떻게 흘러갈지 두고 지켜봐야 할 것입니다. 뭔가 변경되면 업데이트가 가능한가요?
Hi, I saw that you have also filed a complaint and I think you did the right thing. When you requested the withdrawal, was your account already verified ? I assume you also tried to ask the casino why you can only play in fun mode. Did the casino also not give you any answer ?
Anyway, in this case we will just have to wait and see where the situation goes from here. Would it be possible to update when something changes ?
안녕하세요 Jaro, 예, 확인되었으며 이미 인출되었습니다. IGU Casino는 단순히 종료되었습니다. 적어도 2023년 8월 18일 이후로는 아무 일도 일어나지 않았습니다. 플레이도 안 되고, 이메일을 통한 지원도 없고, 채팅을 통한 지원도 없고, 주제도 없습니다! 물론 3주 동안은 지급이 되지 않습니다. 아무도 그것에 대해 아무것도 모른다는 것이 우스운 일입니다. 그것은 많은 사람들에게 영향을 미칠 것입니다. 변경사항이 있으면 알려드리겠습니다. 조만간 카지노에 더 이상 접근할 수 없게 될 것 같습니다.
Hello Jaro, yes I am verified and have already had withdrawals, the IGU Casino is simply dead, nothing has happened there since at least August 18, 2023. No playing, no support via email, no support via chat, on no topic! And of course no payout for 3 weeks. It's funny that no one knows anything about it, it must affect a lot of people. I'll let you know if anything changes, I suspect the casino will simply no longer be accessible very soon.
Hallo Jaro, ja ich bin verifiziert und hatte auch schon auszahlungen, das IGU Casino ist einfach Tod, seit mindestens 18. August 2023 passiert garnichts mehr dort. Kein Spielen, kein Support per Mail, kein support per Chat, zu keinem Thema! Und natürlich auch keine Auszahlung seit 3 Wochen. Komisch das niemand etwas darüber weiss, es muss doch viele Leute betreffen. Ich gebe Bescheid wenn sich was ändert, ich vermute das Casino wird einfach sehr bald garnicht mehr erreichbar sein.
응, 이해해. 우리 팀도 동일한 경험을 했지만 응답이 없었기 때문에 카지노는 이미 우리 웹사이트에 "좀비"로 설정되어 있습니다. 이 상황이 언제까지 지속될지 매우 궁금하고, 이미 3주가 지났다고 하셔서 탈퇴에도 관심이 쏠리고 있습니다. 나는 회의적이기를 원하지 않지만 너무 장밋빛으로 보이지는 않습니다. 내가 틀렸기를 바랍니다.
업데이트를 기다리겠습니다
Yeah, I understand. The casino is already set up as a "zombie" here on our website as our team had the same experience and got no response. I'm very curious how long this situation will last and I'm also interested in the withdrawal since you already said it's been 3 weeks. I don't want to be skeptical but I don't see it looking too rosy. I hope I am wrong.
I'll wait for an update
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
받은 편지함을 확인하고 다음 링크를 클릭하십시오.
[email protected]
링크는 72시간 후에 만료됩니다.
"스팸" 또는 "프로모션" 폴더를 확인하거나 아래 버튼을 클릭하십시오.
확인 이메일이 다시 전송되었습니다.
받은 편지함을 확인하고 다음 링크를 클릭하십시오. [email protected]
링크는 72시간 후에 만료됩니다.
"스팸" 또는 "프로모션" 폴더를 확인하거나 아래 버튼을 클릭하십시오.
확인 이메일이 다시 전송되었습니다.
곧 카지노 웹사이트로 리디렉션됩니다. 잠시만 기다려주세요. 일부 광고 차단 소프트웨어를 사용하는 경우 해당 설정을 확인하시기 바랍니다.