2 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Joo Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
Joo Casino - 일반 토론
2 년 전
여러분, 안녕하세요. 나는 주카지노에 문제가 있습니다. 나는 이 카지노에서 1000유로를 땄다. 카지노는 주장된 보너스 때문에 나에게서 800유로를 공제했습니다(이용약관에서 그것에 대해 아무 것도 찾을 수 없습니다...). 글쎄, 나는 내 계정에 200유로밖에 없다는 사실에 동의했습니다. 문제는 지금 카지노가 최소 인출 금액이 500유로이기 때문에 내 돈을 인출하기를 원하지 않는다는 것입니다. 비트코인 계정이 없고 만들고 싶지 않습니다. 나는 마침내 내 계정을 폐쇄할 수 있도록 내 계좌로 200유로를 이체해 달라고 카지노에 정중하게 요청했습니다. 카지노는 그렇게 하고 싶지 않습니다. 누군가가 나를 도울 수 있기를 바랍니다.
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2 년 전
안녕하십니까,
Ella092, 음, 꽤 복잡한 문제입니다. 처음부터 시작합시다. 거의 모든 무입금 보너스에는 염두에 두어야 할 몇 가지 조건이 있습니다. 하나는 최대 현금 인출 한도라고 하며 보너스가 활성화되어 있는 동안 얼마나 얻을 수 있는지 알려줍니다. 보너스 조건 섹션, 포인트 1.7에서 최대 인출 한도를 찾습니다.:
"1.7. 무료 스핀을 포함한 보증금 없음 보너스의 최대 인출 한도는 50 EUR입니다. 보증금 없는 스핀의 최대 인출 한도는 50 EUR입니다. 최대 승리 제한은 베팅 요건이 완료된 후에도 지속됩니다. 최대 금액은 (예치금 없음) 보너스와 관련된 자금으로 플레이에서 인출할 수 있는 경우는 50 EUR입니다. 충성도가 높은 플레이어는 예외가 될 수 있으며, 승리한 경우 최대 승리 금액이 증가할 수 있습니다. 인출을 요청하려면, 계정을 완전히 확인하고 최소 입금액을 입금해야 합니다."
그래서 당신의 한계가 높아진 것 같습니다.
독일 플레이어가 사용할 수 있는 결제 옵션을 확인했습니까? 선호하는 다른 옵션이 있습니까? 카지노가 가능한지 물어보고 싶습니다.
해결책을 찾으면 알려주세요.
저자에 의해 편집됨 2 년 전
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2 년 전
카지노는 환불로 은행 송금으로 돈 또는 200유로를 이체할 것이라고 이메일로 답장했습니다. 아직 확인을 기다리고 있습니다. 도움이 되지 않았다면 알려드리겠습니다! 정말 감사합니다❤️
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2 년 전
안녕하세요 좋은 것 같습니다 🙂 .
돈을 받으면 알려주세요.
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1 년 전
입금하고, 몇 라운드하고, 원하고, 인출을 요청했지만 취소되었습니다.
나는 불평했고 내 계정이 확인되지 않았다는 말을 들었습니다. 서류를 보냈는데도 철회가 안되서 놀았어 졌어
내 관점에서 Joo 카지노는 신뢰할 수 없습니다. Payfun 지갑, pix 및 은행 송금, 모두 거부된 출금 요청을 여러 번 했습니다. 저는 Betano, Jvspin 및 Nine 카지노에서 플레이합니다.
저자에 의해 편집됨 1 년 전
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1 년 전
여보세요,
유감스럽게도 상금을 보내려면 먼저 계정을 확인해야 하는 것이 일반적입니다. 선택하신 결제 옵션은 변경되지 않습니다. 일부 카지노는 확인 없이 더 적은 액수를 보내지만 어느 정도 임계값이 있으므로 결국 확인을 완료하라는 메시지가 표시됩니다.
예외는 익명의 카지노(일반적으로 암호화 카지노)에 적용됩니다.
우리의 관점을 언급하겠습니다.
"
그러나 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 일반적입니다. 이것은 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 어느 정도 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 인출 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하고 불만을 제출하기 전에 출금 요청 후 최소 14일을 기다릴 것을 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되었고, 귀하의 게임 기록이 확인되었으며, 귀하의 출금이 카지노에서 승인되었으며, 귀하가 출금 요청 후 14일 동안 여전히 상금을 받지 못한 경우, 당사가 개입하여 최선을 다해 귀하를 도울 것입니다.
양해해 주셔서 감사합니다.
"
그래도 균형을 잃어서 죄송합니다. 🙁
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1 년 전
계정이 확인되었습니다. 내 계정으로 모든 것이 정상입니다. 출금을 요청한 시간마다 새로운 이야기로 취소되었습니다.
최소 금액 $50.00 레알
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1 년 전
현재 우리가 할 수 있는 일이 없는 것 같습니다. 돈을 잃으면 많은 일을 할 수 없습니다. 유감입니다.
일반적으로 불만을 제안합니다.
카지노에서 사용하는 이야기를 공유할 수 있습니까? 🤔
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1 년 전
정말 다른 건 없습니다.
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1 년 전
알겠습니다. 경험을 공유해 주셔서 감사합니다.
도움이 필요하다고 생각되면 저희를 방문하십시오. 또 다른 불만의 여지는 항상 있습니다 🙏.
요점은 우리가 당신을 돕기 위해 노력할 것이라는 것입니다.
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1 년 전
안녕하세요 결제에 문제가 있는데 왜 차감되나요?
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1 년 전
안녕하세요,
카지노에서 설명해야 할 것 같습니다. 이것은 포럼입니다. 슬프게도 카지노 정보가 없습니다.
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1 년 전
여러분, 안녕하세요.
JOO 카지노에 문제가 생겼습니다. 약 700 유로의 지불금입니다. 인증이 완료되고 서류를 업로드했음에도 불구하고 정산 거부가 반복되고 있습니다. 이유를 알고 싶습니까?
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1 년 전
그들이 은행 송금을 통해 환불로 돈이나 200유로를 이체하기로 동의했다는 소식을 듣고 좋습니다. 아직 확인을 기다리고 계신 것으로 알고 있으니 원활한 처리와 빠른 시일 내에 환불 받으시길 바랍니다.
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1 년 전
아니요, 다시 거부된 지불금을 기다리고 있습니다.
지급이 거부된 이유는 무엇인가요?
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1 년 전
안녕하세요.
이 답변은 귀하를 위한 것이 아니라 Ella092를 위한 것입니다.
저자에 의해 편집됨 1 년 전
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1 년 전
여러분, 안녕하세요.
JOO 카지노에 문제가 생겼습니다. 약 700 유로의 지불금입니다. 인증이 완료되고 서류를 업로드했음에도 불구하고 정산 거부가 반복되고 있습니다. 이유를 알고 싶습니까?
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1 년 전
안녕.
귀하의 질문에 답변하고 싶지만 아쉽게도 답변을 드릴 수 없습니다. 이 경우 카지노에 문의해야 합니다.
설명과 관련된 어떤 종류의 이메일도 받지 않으시겠습니까? 때때로 이러한 이메일은 스팸 또는 휴지통 폴더로 직접 이동하므로 확인해야 합니다.
실마리가 없다면 카지노에서 무엇이 잘못되었는지 조언해야 합니다.
채팅 운영자나 지원팀에 문의해 보시고 답장을 공유해주세요.
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11 개월 전
그래서 저는 이 카지노에 입금했습니다. 입금 보너스 제안을 받았습니다. 나는 베팅 금액을 통해 플레이했습니다. 아니요, 인출하려고 합니다. 문제는 은행에서 실물 카드가 아닌 디지털 카드만 제공한다는 것입니다.
이제 그들은 이것 때문에 나를 확인하지 않을 것이며 분명히 철회할 수 없습니다. 그들은 내 ID와 주소를 확인했습니다. 하지만 자금을 어디서 입금했는지는 확인하지 않습니다.
나는 입금이 내 이름의 계좌에서 이루어졌다는 다른 모든 형태의 증거를 제공할 수 있으며, 디지털 카드의 증거를 보여줄 수 있습니다(그들은 이를 받아들이지 않지만). 하지만 그들은 기꺼이 디지털 카드로 결제를 받습니다.
더 큰 문제는 동일한 번호와 만료일이 있는 실제 카드를 가지고 있더라도 은행이 운영하는 방식이므로 뒷면의 CCV가 다를 것이라는 점입니다. 그래서 제가 직접 확인하고 탈퇴할 수 있다는 말에는 방법이 없습니다.
디지털 카드가 허용되지 않는다는 사실을 알았다면 다른 입금 방법을 사용했을 것입니다. 저는 RoySpin 및 Viperspin과 같은 다른 카지노에서 디지털 카드를 사용해 왔으며 본인 확인 및 출금에 문제가 없었습니다.
아무리 말해도 실망 스럽습니다.
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11 개월 전
안녕하세요, 카지노에서 입금 방법을 확인한 후 인출할 수 있는 다른 대안을 제공하지 않고 카드 서류도 허용하지 않는 경우여기 이 링크를 통해 불만 사항을 접수하는 것이 좋습니다.
우리 팀은 귀하를 돕기 위해 노력할 것이며 저는 이 상황이 해결될 수 있다고 굳게 믿습니다. 물론, 불만사항 자체에서 무엇을 기대해야 할지 모르시는 경우를 위해 여기에 모든 관련 정보를 읽을 수 있는 가이드도 추가했습니다 .
당신은 그것을 할 준비가 되셨습니까?
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