
고객 지원팀은 여전히 아무런 답변도 하지 않고 있습니다. 12월 28일부터 처리 중이던 거래들이 오늘 "거절됨"으로 상태가 변경되었는데, 고객 지원팀에서 응답이 없어 거절 사유도 알 수 없습니다. 제 계정은 모든 인증 절차를 완료했고 프로필의 모든 항목을 입력했습니다. KLUB28 계정으로 결제했는데도 돈이 인출되지 않았습니다.

Support is still silent, I still haven't received any answers, transactions that have been pending since December 28, today their status changed to "declined," I also can't find out the reason for the refusal, since support is not responding. My account is fully verified. I have completed all verification steps and filled in all the fields in my profile. KLUB28 They did not withdraw my money.

고객 지원팀은 여전히 아무런 답변도 하지 않고 있습니다. 12월 28일부터 처리 중이던 거래들이 오늘 "거절됨"으로 상태가 변경되었는데, 고객 지원팀에서 응답이 없어 거절 사유도 알 수 없습니다. 제 계정은 모든 인증 절차를 완료했고 프로필의 모든 항목을 입력했습니다. KLUB28 계정으로 결제했는데도 돈이 인출되지 않았습니다.

Support is still silent, I still haven't received any answers, transactions that have been pending since December 28, today their status changed to "declined," I also can't find out the reason for the refusal, since support is not responding. My account is fully verified. I have completed all verification steps and filled in all the fields in my profile. KLUB28 They did not withdraw my money.
검증이 완료되었군요! 좋은 소식을 전해주셔서 감사합니다!
하지만 그다지 좋은 경험은 아니었다는 것을 알고 있습니다. 어쩌면 이제 드디어 끝났다고 말하는 게 더 나을지도 모르겠네요...
Then the verification was indeed completed! Thank you for sharing such positive news!
However, I understand it wasn't precisely the best experience. Perhaps it is better to say that it is finally over...
안녕하세요. 1월 2일부터 출금을 기다리고 있는데, "진행 중"이라는 메시지만 뜨고 더 이상 진행되지 않습니다. 고객 지원팀에서도 응답이 없고, 언제 출금될지 모르겠습니다.
Good afternoon. I've been waiting for a withdrawal since January 2nd. It says "in progress" and that's it. They're not withdrawing. Support isn't responding. I don't know when they'll withdraw.
Добрый день . Жду вывод со второго января . Написано в процессе и всё ( Не выводят .поддержка не отвечает . когда выведут не известно
안녕하세요, 이메일로 문의하셨나요, 아니면 라이브 채팅만 이용하셨나요? 어디에서도 답변을 받지 못하고 있나요? 벌써 10일이나 기다리셨는데, 이는 저희가 카지노에 지급을 완료하도록 허용하는 기간과 거의 같습니다. 구체적으로, 저희는 카지노에 이 과정을 완료하는 데 14일을 드립니다.
한 가지 더 질문드리겠습니다. 신분 확인이 필요하셨나요?
조금 더 기다려 보시고, 그래도 해결되지 않으면 고객 불만 접수를 통해 도와드리겠습니다.
어떻게 생각하세요? 🙂
Hello, did you contact them about your situation by email or did you only try live chat? Are they not responding anywhere? You've been waiting for 10 days, which is almost the time we give casinos to pay out players. Specifically, we give casinos 14 days to complete this process.
One more question: did you need to verify your identity?
I would try to wait a little longer, and if nothing happens, we will try to help you via a complaint.
What do you think? 🙂
네, 제가 연락했습니다. 하지만 아무런 답변도 받지 못했습니다. 인증은 완료되었습니다.
Yes, I contacted them. They haven't responded anywhere. Verification completed.
Да связывалась . Нигде не отвечают . Верефикация пройдена (
네, 저라면 바로 신고를 할 거예요. 🙂
어떻게 생각하세요?
Right, so I would start a complaint if I were you. 🙂
What you think about that?
어디에 어떻게 불만을 제기할 수 있는지 알려주세요.
Please tell me where and how I can file a complaint.
Подскажите пожалуйста куда и как можно подать жалобу
이미 설정을 완료하신 것 같으니 제 도움은 필요 없으시겠네요.
궁금한 점이 있거나 사건 진행 상황에 새로운 사항이 있으면 언제든지 알려주세요.
I see that you have already managed to set it up, so you don't need my help with that.
If you have any questions or if there are any new developments in your case, feel free to update me.
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