9 개월 전
귀하의 직원인 Christina는 해당 문제에 능숙하지 않습니다. 그녀는 스포츠 베팅으로 인해 2건의 불만 사항을 마감했습니다.
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Kraken Casino - 일반 토론 (2 페이지)
9 개월 전
친애하는 플레이어 여러분,
나는 그녀가 유능하다는 것을 확신할 수 있지만 아마도 우리가 스포츠 베팅 부문을 다루지 않는다는 사실을 놓쳤을 것입니다. 그러한 불만은 거부됩니다. 이것이 귀하의 첫 번째 불만 사항이 아니기 때문에 지금 쯤이면 귀하가 알아야 할 것입니다. 🙏
이곳은 적절한 장소가 아니라고 말하고 싶습니다.
다른 시도 - 스포츠 베팅에 중점을 둡니다.
다음 링크가 도움이 되길 바랍니다.
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
저자에 의해 편집됨 9 개월 전
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9 개월 전
GODENKOR 플레이어는 네트워크 수수료를 제외한 모든 입금액을 전액(17일) 지급받았습니다.
162.5
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98.5
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9 개월 전
축구계의 큰 챔피언십에 대해 나에게 돈을 지불하지 않기로 결정한 이유를 말해 주시겠습니까?
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3 개월 전
https://kazinoazov.net/kraken-casino-vivod-sredstv-igroka-bil-otlozhen--i
내 계정이 해킹되었다는 사실과 관련하여 카지노에는 어떤 증거가 있습니까? 그러한 금액을 지불할 때 카지노가 일련의 작업과 계정의 모든 데이터의 일반적인 변경으로 인해 혼란스러워하지 않은 이유는 무엇입니까? 카지노는 지불금을 위해 올바른 지갑을 제공받았다는 어떤 증거를 가지고 있습니까?
Kracena의 웹사이트에는 가짜 라이선스가 있으며 원본 라이선스 페이지에 대한 링크가 없습니다.
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3 개월 전
안녕하세요. 귀하의 불만사항을 확인했지만 이 모든 문제가 정확히 어디로 가는지 모르겠습니다.
제가 본 바로는 사이버 범죄일 가능성이 있는 것 같습니다. Kristina는 이런 경우에는 도움을 드릴 수 없다고 설명했습니다.
안타깝지만 안타깝게도 그렇습니다.
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3 개월 전
계정이 해킹당했다는 증거는 무엇입니까? 나로부터의 요청 연대순과 카지노 지불에 대한 응답이 일치하지 않는 이유는 무엇입니까? 계정에 대한 조치로 인해 프로젝트가 당황하지 않은 이유는 무엇입니까? 카지노에서는 그것이 귀하의 지갑인지 어떻게 확인했습니까?
리뷰에 포함된 프로젝트에 라이센스가 있다고 표시되는 이유가 사이트에 실제 링크가 없는 이유에 대해 답변하지 않은 경우, 이미 Kraken을 다룰 수 있을 정도로 명확한 답변을 제공해 주세요.
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3 개월 전
그들이 정확히 어떤 증거를 보여줬는지는 잘 모르겠어요. 저는 불만을 다루지 않으니까요. 당신은 크리스티나에게 그걸 썼을 거예요.
하지만 라이센스에 관한 한, 저는 아무런 문제가 보이지 않습니다. Validator는 정상적으로 표시되고, 클릭해서 확인할 수도 있습니다. 무엇이 표시되나요?
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3 개월 전
크리스티나에게 이런 질문을 하는 것을 허락하지 않으셨는데, 불만 사항을 즉시 종결하셨거든요.
라이센스에 관해서, 그것에 대한 링크가 절대적으로 잘못되었다는 사실이 당신을 괴롭히지 않습니까? 그것은 Antillefon 라이센스 검증기로 이어지지 않습니다.
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3 개월 전
그녀가 귀하의 사건을 처리하던 당시에 이미 몇 통의 이메일을 보냈으니, 아마 이메일을 보내보는 게 좋을 듯합니다.
라이센스에 관해서는 데이터 팀에 확인을 요청했고, 말씀하신 대로라면 리뷰에서 변경하도록 하겠습니다.
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3 개월 전
저는 크라켄 카지노가 제 계정을 차단했다는 것을 확인하는 편지와 스크린샷을 보냈을 뿐만 아니라, 단순히 제 정보를 변경하고 제 돈을 가져갔고 그들은 어떤 식으로도 저에게 연락하지 않았습니다. 여전히 10점 만점에 9점을 주시나요? 왜, 그리고 일반적으로 카지노가 저에게 어떤 식으로도 연락하지 않는 걸까요? 제가 그들에게 연락했을 때, 그들은 그런 계정이 없다고 말했습니다. 그런 다음 그들은 제가 제 정보를 변경하고 돈을 인출했다고 말했습니다. 무슨 말도 안 되는 소리입니까?
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3 개월 전
그래서 제 생각에, 그것과 연결될 수 있는 사이버범죄와 따라서 크리스티나가 불만을 종결하기 위해 편지를 쓴 이유가 기억되었습니다. 그런 것을 해결하는 것은 우리의 능력과 권한 밖이기 때문에 안전 지수가 동일하게 유지된 것입니다. 미해결로 끝나지 않더라도 카지노에 아무런 영향이 없기 때문입니다.
불행히도 카지노에서 왜 당신에게 연락하지 않는지 설명할 수 없습니다.
이렇게 된 것에 대해 미안해요. 😥
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3 개월 전
카지노가 지불을 위한 지갑이 내 것이라는 것을 어떻게 확인했는지 확인할 수 없다는 사실에 당신은 놀라지도 않았습니다. 그들이 돈을 인출했을 당시, 아마도 나에게 돈을 인출했을 때, 그들은 계정이 아직 검증 중이고 차단되었다고 나에게 편지를 썼다는 사실에 당신은 혼란스러워하지 않았습니다.
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3 개월 전
알겠습니다. 하지만 우리는 여전히 당신이 해킹된 계정을 가지고 있다고 말한 사실에 대해 이야기하고 있습니다. 당신은 불만 사항에서 직접 말했고 저는 우리가 당신을 도울 수 없다고 여러 번 설명했습니다.
마지막으로 제가 당신을 위해 전체 결과를 망가뜨릴 때: "사과드립니다. 하지만 해킹된 계정은 사이버 범죄로 간주됩니다. 귀하의 불만이 정당하지 않다고 생각하지 않습니다. 단순히 이러한 문제에 대해 더 이상 도울 수 없습니다. 라이선스 기관에 문의하면 조사할 수 있는 옵션과 도구가 더 많으므로 언제든지 연락할 수 있지만 불행히도 이는 저희 관할권 밖입니다."
따라서 사건의 성격과 합법성은 우리가 해결할 수 있는 문제가 아니므로 당국에 연락하실 수 있습니다.
제 말씀을 이해해주시기를 바랍니다. 제 말을 반복하고 싶지는 않습니다. 이제 무의미하다는 생각이 들기 시작했거든요.
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3 개월 전
제가 해킹당했다고 말하는 건 아니지만, 왜 그걸 생각해야 하나요? Kraken은 제 돈을 인출했는지 아닌지, 인출했는지 아닌지 확인해야 했습니다. 더 이상 그들을 덮지 마세요. 당신은 그들의 라이선스도 확인하지 않았습니다. 저는 카지노가 제 계정을 차단했다는 모든 증거를 당신에게 보냈습니다. 그들은 그것에 주의를 기울이지도 않았습니다. 그들은 그저 사람들을 속이고 있을 뿐입니다. 그러니 그들을 블랙리스트에 올릴 때가 되었습니다. 그들이 라이선스가 있었다면, 저는 라이선스 소지자에게 편지를 썼겠지만, 아쉽게도 그들은 라이선스가 없습니다.
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3 개월 전
글쎄요, 당신은 과거에 이런 말을 했잖아요. 그럼 저는 당신이 어떤지 잘 모르겠어요. 처음에 당신은 카지노를 비난했고 지금은 당신이 그런 말을 하지 않았다고 말하죠. 그럼 어떻게요? 카지노가 당신 계좌에서 돈을 빼낼까요?
라이센스와 관련해서는 저희 팀에 검토를 요청했고, 그렇다면 검토에서 변경하겠습니다.
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3 개월 전
계정이 차단된 후 해킹을 당했다고는 말한 적이 없고, 프로필에 로그인할 수 없었고, 카지노 측에서는 제가 로그인과 비밀번호를 변경했다고 했습니다. 카지노 측에서는 그렇게 말했고, 해결 중이라고 했지만 아무것도 변경하지 않았고 연락도 없었습니다.
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3 개월 전
글쎄요, 만약 당신의 계정이 차단되었고 누군가가 당신의 데이터를 변경했다면, 당신이 설명한 대로 여전히 사이버 범죄의 대상이 되지 않나요? 제 생각엔 꽤 명확할 겁니다. 왜냐하면 누군가가 당신의 계정에 들어갔는데 당신이 아니라면, 우리가 어떻게 조사하고 당신을 도울 수 있겠어요. 대신 당신을 도울 수 있는 몇몇 당국에 연락하는 게 좋을 거라고 말하고 싶어요. 당신은 아직 그렇게 했나요?
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3 개월 전
어떤 당국, 무슨 말을 하는 거야, 나는 당신이 크라켄 카지노와 긴밀히 협조하고 가능한 모든 방법으로 그들을 보호한다는 것을 이미 알고 있었어, 그들이 철회했다고 주장하는 것은 내 잘못이지 내가 아니야, 이런 일이 일어나지 않도록 내가 해야 했어, 간단히 말해서, 나는 당신의 말을 들었고, 나는 당신의 어떤 도움도 보지 않을 것이고 당신이 라이센스를 확인한 지 2주가 지났어, 나는 알겠어
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3 개월 전
그렇게 생각하지 않아요. 저는 여러 번 같은 내용을 설명했는데도 여전히 이해하고 싶어하지 않거나 이해할 수 없어요. 카지노에서 돈을 가져갔을 때, 데이터를 변경했고, 다른 건 모르겠는데, 저희는 이 문제를 해결할 수 없어요. 다시 들어야 한다면, 그냥 말하세요.
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