하지만 저희가 알고 있는 바에 따르면 이 카지노에서는 VPN을 사용하는 것이 금지되어 있습니다.
따라서 실제로 사용했다면 카지노에서 규칙을 위반했다는 이유로 계정을 알아내고 차단했습니다. 카지노에서 이를 알아낼 수 있는 유일한 방법은 검증부터 시작했다는 것입니다. 하지만 우리는 이를 더 일찍 예방할 수 있다고 믿고, 그들의 시스템은 VPN을 사용하는 모든 사람을 차단하고 입금을 허용하지 않아야 합니다.
따라서 저희 불만 처리팀이 최선의 방법으로 이 사건을 해결할 수 있기를 바랍니다.
According to our information, though, using the VPN is prohibited in this casino.
So, if you indeed used it, the casino found out and blocked your account due to the violation of their rules. The only way to find out about it at their casino is that they started with the verification. We believe though that it could be prevented earlier, and their system should block everyone using the VPN and not allow them to deposit.
Therefore, I hope that our complaint team will be able to solve this case in the best way possible.