안녕하세요, 카지노에 연락해서 게임 이용에 문제가 있다고 편지를 보내셨나요? 본인 인증 관련해서는 서류를 제출하셨나요? 제출하셨다면 인증 절차는 얼마나 걸렸나요?
알려주세요. 🙂
Hi, did you contact the casino and write to them that you have a problem where you can't play games? Regarding verification, did you send them documents, and if so, how long have they been verifying them?
Please let me know. 🙂
이는 인증 절차가 아직 완료되지 않았음을 의미할 수 있으므로 잠시 기다려 주시기 바랍니다.
완성될 때까지 얼마나 기다리실 건가요?
This may mean that your verification is not yet complete, so you need to be patient.
How long are you waiting for it to finish?
혹시 카지노 측과 연락하고 계신가요? 이 모든 일의 이유는 무엇인가요?
저희 고객 불만 처리팀에서 최대한 빠른 시일 내에 고객님의 사례를 검토할 예정이니 잠시만 기다려 주시면 다음 절차에 대해 자세히 안내해 드리겠습니다.
Are you in touch with the casino, though? What is the reason for all this?
Our complaint team will look at your case as soon as possible, so just please stay patient, and we'll give you more information about what to do next.
안녕하세요, 한참 기다렸는데도 여전히 같은 화면이 나오고 아무런 진행 상황도 보이지 않습니다. MSDE
Hi I have been waiting now for a while and it still shows me the same there still has been no progress msde
다소 어리석은 질문일 수도 있지만, 이메일을 사용해 보셨나요? 이메일 주소가 눈에 잘 띄지 않아서 확실히 여쭤보고 싶었습니다. 책임감 있는 도박 지침에서도 이메일에 대한 언급을 찾을 수 없었거든요.
혹시 가지고 계신 이메일이 있나요? 이 카지노에서 이메일을 받아보신 적이 있으신가요?
I apologize for asking a potentially silly question, but have you tried using email? It's not obvious, so I just want to be certain, because I could not find any email mentioned even in the responsible gambling instructions.
Do you have any? Have you ever received any email from this casino?
그런데 제가 보니, 불만 접수 게시글 에 올라온 질문들에 대해서도 아직 답변을 안 하셨네요.
그렇게 하지 않으시면 저희는 도와드릴 수 없습니다.
I see, though, that you haven't replied to the questions in the complaints thread either, though.
We won't be able to help if you don't do so.
좋습니다, 이미 답변해 주셨네요. 앞으로 이 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.
Great, I see you've already replied. I hope we can move forward with the process and that it will eventually be resolved.
안녕하세요. 앱을 다운로드하고 싶은데 아무리 찾아봐도 없네요. 어떻게 다운로드하셨는지 알려주시면 감사하겠습니다. 저는 다운로드가 안 돼요.
Hi there.. I wish to download the app but I can't seem to find it anywhere.. Please advise how you downloaded it.. Mine is refusing
안녕하세요, 어떤 문제가 있으신지 알려주시면 도와드리겠습니다.
Hello there, what appears to be the issue, and can I try to assist you in any way?
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
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