Guru, Luckynova에서 KYC 인증을 완료할 수 없습니다. 완료하고 있었는데 당시 가지고 있지 않은 문서가 누락되어 절반이 완료되었으며 더 이상 KYC 페이지에 액세스하여 인증 프로세스를 완료할 수 없는지 몇 주가 지났습니다. 도와 줄수있으세요?
나는 그들이 이메일로 데이터 보호와 대화하라고 말하는 채팅에서 이미 이야기했지만 그들은 내 이메일에 응답하지 않습니다. 하나는 다른 하나를 푸시하고 확인을 닫지 않기 때문에 내 계정은 여전히 동결됩니다.
Guru, I am unable to complete my KYC verification on Luckynova. I was completing it but I was missing a document that I didn't have at the time, so it was half done and it's been weeks since I can no longer access the KYC page to finish the verification process. Can you help me please?
I already talked in the chat where they tell me to talk to data protection by email but they never answer my email. One pushes the other and my account is still frozen because I don't close my verification.
Guru, não consigo completar minha verificação KYC no Luckynova. Estava completando mas me faltava um documento que não tinha no momento, então, ficou pela metade e já faz semanas que não consigo mais acessar a página de KYC para terminar o processo de verificação. Vocês podem me ajudar por favor?
Já conversei no chat onde me dizem para conversar com data protection por email mas eles nunca me respondem email. Um empurra pro outro e minha conta segue congelada pois não fecho minha verificação.
자동 번역: