1 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 LuckyStart Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
안녕하세요, 저는 이 카지노에서 한동안 플레이를 해왔습니다. 그들은 30%의 금요일 재충전 보너스를 제공합니다. 일주일 전에 저는 라이브 채팅에서 이 보너스에 대해 최대 현금 지급이 가능한지 물었습니다. 없다고 하더군요... 일주일 후 저는 150을 지불하고 670을 인출했습니다... 그런 다음 그들은 제 상금을 450으로 줄였고 이 작은 보너스로는 보너스의 10배만 얻을 수 있다고 말했습니다. 나는 그것이 정말 우스꽝스럽다고 생각한다. 만약 내가 그 사실을 알았다면 이 보너스를 청구하지 않았을 것입니다.
Hello, I have been playing at this casino for a while. They offer a Friday reload bonus of 30 percent. A week before, I asked in the live chat if there was a max cash out for this bonus. They told me no, there isn't... A week later, I paid in 150 and withdrew 670... Then they reduced my winnings to 450 and said that with this small bonus I can only win 10 times the bonus. I find that really ridiculous. If I had known that, I wouldn't have claimed this bonus.
Hallo ich habe bei diesem casino schon länger gespielt sie bieten einen freitag relaod bonus von 30 prozent eine woche vorher frage ich im live chat ob es für diesen bonus einen max cash out gibt sie meinten zu mir nein gibt keinen... eine woche später hab ich 150 ein gezahlt und 670 zur auszahlung gebracht .. dann haben sie mir meinen gewinn auf 450 reduziert und meinten mit diesen kleinen bonus kann ich nur 10 mal bonus gewinnen ich finde das echt lächerlich wenn ich das gewusst hätte hätte ich diesen bonus nicht in anspruch genommen
안녕하세요. 최대 현금 지급액이 보너스에 적용되지 않으며 다음 주에는 다시 달라질 것이라고 말하면 별로 기쁘지 않을 것입니다. 다른 정보를 얻었다고 카지노에 말하려고 했나요? 아니면 이용약관에 그런 내용이 언급되어 있는 곳도 못 보셨나요? 나는 보너스가 때때로 까다로울 수 있다는 것을 알고 있기 때문에 그것이 내가 가장 먼저 살펴볼 것이라고 생각합니다.
어쨌든, 철회에 관해서는, 철회할 수 있었나요, 안 했나요?
Hi, I wouldn't be too happy if they told me once that the max cashout doesn't apply to the bonus and the next week it would be different again. Did you try to tell the casino that you got different information ? Or did you also not see somewhere that such things were mentioned in the Terms and Conditions ? I think that would be the first thing I would look at, because I know that bonuses can be a tricky thing sometimes.
Anyway, as far as the withdrawal is concerned, did you manage to withdraw them or not ?
나는 그들이 매우 빨리 돈을 지불한다고 말해야합니다. 450은 10분도 안 되어 내 은행 계좌에 들어왔고 220은 삭제되었습니다... 라이브 채팅으로 편지를 썼고 일주일 전에 다른 말을 들었다고 말했습니다. 관리자에게 전달하겠다고 하더군요. 이제 그 사람이 나한테 연락할지 말지 기다리고 있는데...
내 말은, 최대 300유로의 이익을 얻을 수 있는데 누가 150유로를 지불하고 2000유로 내기로 하는 것은 어쩐지 말도 안 되는 일이기 때문에 당시 제가 물었고 그들은 최대 현금 지급이 없다고 말했습니다. 150입금에 30% 보너스는 45유로 보너스와 같고 보너스는 10번만 지불할 수 있으므로 450유로... 말도 안 돼요
I have to say they pay out very quickly. The 450 was in my bank account in less than 10 minutes and the 220 was deleted... I wrote to them in live chat and mentioned that I had been told something different a week before. They said they would pass it on to the manager. Now I'm waiting to see if he contacts me or not...
I mean, who pays in 150 euros when they can get a maximum profit of 300 and that with a 2000 euro wager is nonsense somehow, that's why I asked at the time and they said there is no max cashout. 30% bonus with a 150 deposit equals 45 euros bonus and then you can only pay out the bonus 10 times, so 450 euros... that's ridiculous
ich muss sagen die zahlen sehr schnell aus nicht mal 10 min waren die 450 auf meinem bankkonto und die 220 wurden gestrichen... hab mit denen im live chat geschrieben und erwähnt das mir das eine woche vorher anders gesagt worden ist. Sie meinten sie leiten das an den manger weiter jetzt warte ich mal ob der sich bei mir meldet oder nicht...
ich mein wer zahlt 150 euro ein wenn er maximal einen gewinn von 300 rausholen kann und das mit einem 2000 euro wager ist doch schwachsinn irgendwie deswegen hatte ich damals auch nachgefragt und die meinten gibt keinen max cashout. 30 % bonus bei 150 einzahlung entspricht 45 euro bonus und dann kann man nur 10 mal bonus auszahlen also 450 euro.. das doch lächerlich
네 이해했습니다. 물론 당신이 돈을 받아서 기쁘고, 우리는 아마도 카지노가 당신에게 다시 연락하여 이 상황에 대한 입장을 취할 것인지 기다려야 할 것입니다. 그래서 꽤 궁금합니다.
새로운 소식이 있으면 알려주세요.
Yes, I understand. I'm glad you got the money, of course, and we'll probably have to wait and see if the casino gets back to you and takes a stand on this situation. So I'm quite curious.
Let me know if you hear anything new.
안녕하세요. 오늘 카지노 매니저가 제가 받은 잘못된 정보에 대해 사과하는 편지를 보냈습니다. 그들은 내 게임 계정으로 220유로를 환불했고 나는 그 금액을 지불받을 수 있습니다. 나는 그것이 카지노에서 훌륭한 성과라고 생각합니다. 이 작은 실수 외에는 좋은 점만 말씀드릴 수 있는데 그것도 바로잡아주셨네요, 존경합니다!
Hello, today the manager from the casino wrote to me and apologized for the incorrect information I had received. They refunded the 220 euros to my gaming account and I can have it paid out. I think that's a great performance from the casino. Apart from this small mistake, I can only say good things about them, but they have corrected that too, respect!
Hallo also heute hat mich der manger angeschrieben vom Casino und sich bei mir entschuldigt für die falsch information die mir zu gekommen ist. Sie haben mir die 220 Euro auf mein Spielkonto zurück erstattet ich kann sie mir Auszahlen lassen .. finde ich ne starke Leistung vom Casino bis auf diesen kleinen fehler kann ich nur gutes über Sie berichten aber den haben sie ja auch korrigiert respekt !!
뭐, 생각했던 대로 모든 일이 잘 풀려서 다행이네요. 이는 카지노가 귀하와 소통하고 실수를 바로잡았기 때문에 귀하가 여기에 다시 머물 것이라는 의미입니까? 🙂
Well, I'm glad that everything worked out the way you imagined. Does that mean you will stay here again since the casino has communicated with you and corrected its mistake ? 🙂
네, 이 카지노에서 다시 플레이할 예정이지만 이 보너스는 멀리하겠습니다 🙂
Yes I will play in this casino again but I will stay away from this bonus 🙂
Ja ich werde in diesem casino wieder spielen nur werde ich mich von diesem bonus fern halten 🙂
나는 그것이 합리적이고 공정하다고 생각한다. 여기서도 계속 잘 지내시고 큰 승리를 많이 거두시기를 바랍니다. ☘️🤞
I think it's reasonable and fair. May you continue to do well here and I wish you many big wins. ☘️🤞
이것은 가장 높은 RTP 설정과 적절한 최대 현금 지급으로 매력적인 예금 보너스를 제공하는 많은 제공업체와 함께 플레이할 수 있는 훌륭한 카지노일 수 있습니다.
그러나 검증은 악몽이다. 나는 내 가상 카드의 소유권을 확인하기 위해 3가지 다른 문서를 제공했습니다. 모두 수많은 Dama 카지노에서 문제 없이 허용되었습니다. 그러나 이 사람 Louis는 계속해서 충분하지 않다고 주장하며 은행에 연락하여 확인하라고 말했습니다. 이것은 내가 그에게 내 은행에서 발행한 소유권 확인이라는 문서를 보여준 이후였습니다.
직원에게 보낸 마지막 이메일에서는 답변을 받는 데 3일이 걸렸습니다. 그때쯤 나는 이미 그 카지노에서 떠났습니다.
This could have been a great casino to play at with many providers on the highest RTP settings and attractive deposit bonuses with decent max cashout.
But verification is a nightmare. I offered 3 different documents to confirm my ownership of my virtual card - all accepted without issue in numerous Dama casinos - but this guy, Louis, kept insisting they were not enough and told me to contact my bank and have them confirm it. This was AFTER I had shown him a document from my bank called CONFIRMATION OF OWNERSHIP.
On my last email to their staff, it took 3 days to get a reply. By then, I had already moved on from that casino.
그럼 이 루이 빼고는 다 괜찮았던 걸까요? 놀라운.
아마도 루이는 새로운 사람이고 자신의 방식대로 일하면서 최고의 모습이 아니었을 것입니다. 어쨌든 훌륭한 개요를 알려주셔서 감사합니다! KYC를 통과한 후 이 카지노에서 탈퇴한 적이 있나요? 있었다면 시간이 얼마나 걸렸으며 어떤 옵션을 선택하셨나요?
감사해요!
So aside from this Louis, everything was quite good? Amazing.
Perhaps, Louis is a new guy, working his way around, was not in the best shape. In any case, thank you for such a great overview! Have you also withdrawn from this casino when you manage to get over the KYC? If you have, how long did it take, and what option did you choose?
Thanks!
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