저는 메가파리에 등록하고 돈을 충전하고 당첨되었습니다. 출금하고 싶을 때, 그들은 저에게 서류를 요구했고, 저는 서류를 보냈습니다.
보내자마자 계속 더 많은 서류를 요구했고, 신분증을 보내자마자 다른 각도에서 찍은 사진을 또 요구했고, 신분증을 보내자마자 그들은 신분증 영상을 요구했고 영상도 보내줬습니다.
그들은 항상 내 신분증이 가짜라고 말하고, 가짜라서 받을 수 없다고 합니다.
그들은 내게 돈을 주지 않으려고 이 모든 걸 지어내고 있어. 내 신분증은 볼리비아 시민등록소에서 발급받았으니 위조될 리가 없어.
이제 나는 그들의 이 모든 발명품이 내 돈을 지불하지 않기 위한 것이라는 것을 알았습니다.
내 사용자 이름은 다음과 같습니다.
안녕하세요. 카지노에서 본인 확인을 어렵게 만들어서 본인 확인을 할 수 없고, 어떻게 해야 할지 모르겠다면 저희에게 불만을 제기하세요.
관심이 있으시다면이 링크를 사용하세요 ⬅️
여러분이 협조하고 있는 걸 보니, 우리도 가능하면 도와드리도록 하겠습니다.
신분증만 문제였나요? 다른 서류는 모두 괜찮았나요? 좀 바보 같은 질문일 수도 있지만, 신분증은 괜찮고 위조가 아니라고 생각하시는 건가요?
메가파리 카지노는 보너스를 제공한 적이 없습니다.
메가파리 카지노는 내 요청에 따라 자체 배제를 실행하지 않습니다!
게임 도구에 대한 책임은 없습니다.
이건 전혀 좋은 생각이 아닌 것 같아요.
혹시 저희 불만 처리팀에서 도와드릴 수 있는 일이 있을까요?
저는 정상적으로 입금하고 플랫폼을 이용했으며, 시간이 지나면서 총 입금액이 약 10만 루피에 이르렀습니다. 출금을 시도했을 때, 제 계정은 장기 인증 절차에 들어갔습니다.
저는 보안팀에서 요청한 모든 서류와 설명을 제출했습니다. 그럼에도 불구하고, 길고 스트레스 많은 과정을 거친 후 결국 제 계정은 폐쇄되었습니다. 그 결과, 입금된 자금은 사용할 수 없게 되었습니다.
검증 과정이 불분명하고 일관성이 없었으며, 소통은 일방적인 느낌이었습니다.
안녕하세요,
불만 사항에 대해 더 자세한 내용이 논의될 것 같습니다. 운이 좋으면 제 동료가 무슨 일이 있었는지, 그리고 이러한 결과가 적절했는지 알아낼 수 있을 겁니다.
포럼에 자유롭게 의견을 남겨주세요. 함께 이야기 나눠볼 수 있습니다.
제 게임 ID는 메인 계정(USD) 번호 1369029339입니다. 메가파리에 입금하고 정상적으로 플랫폼을 이용했으며, 시간이 지나면서 총 입금액이 약 10만 루피에 달했습니다. 출금을 시도했을 때, 제 계정은 연장된 인증 절차를 거치게 되었습니다.
저는 보안팀에서 요청한 모든 서류와 설명을 제출했습니다. 그럼에도 불구하고, 길고 스트레스 많은 과정을 거친 후 결국 제 계정은 폐쇄되었습니다. 그 결과, 입금된 자금은 사용할 수 없게 되었습니다.
검증 과정이 불분명하고 일관성이 없었으며, 소통은 일방적인 느낌이었습니다.
제가 500달러를 잃었을 때는 계정을 차단하지 않았는데, 그 후 다시 500달러를 입금해서 약 1000달러를 벌었습니다. 그런데 출금을 시도하자 계정을 차단당했습니다.
안녕하세요 Abhishek77님 !
자세한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 이번 상황이 얼마나 스트레스 많고 실망스러우셨을지 충분히 이해하며, 시간을 내어 의견을 말씀해 주신 데 대해 진심으로 감사드립니다.
고객님의 사례에 대한 주요 사항을 명확히 하고자 합니다. 계정 인증 과정에서 고객님의 계정이 메가파리 이용약관 위반(복수 계정 등록 관련)으로 인해 차단되었다는 안내를 드렸습니다. 이 결정은 보안팀의 내부 검토를 거쳐 내려진 것입니다. 보안팀과의 소통 과정에서 고객님께서도 해당 위반 사항을 확인하셨습니다.
이 결정에 따라 입금하신 금액은 전액 반환되었으며, "입금액이 게임 계정에서 이미 인출되었습니다"라는 확인 메시지를 통해 명확하게 안내해 드렸습니다. 이는 Megapari가 귀하에 대한 모든 재정적 의무를 완전히 이행했음을 의미합니다.
이번 경험이 불편하고 감정적으로 지치게 해드린 점에 대해 진심으로 유감스럽게 생각합니다. 길고 복잡한 검증 절차가 특히 예상과 다른 결과가 나왔을 때 불분명하게 느껴질 수 있다는 점을 이해합니다. 하지만 플랫폼 이용약관을 위반한 경우에는 해당 플레이어와의 모든 협력은 당사의 규정 및 내부 정책에 따라 진행되어야 합니다.
계정 폐쇄 결정은 최종적인 것임을 알려드립니다. 향후 새로운 계정을 생성하거나 Megapari 플랫폼을 이용하려는 시도는 당사의 이용 약관에 위배되므로 삼가해 주시기 바랍니다.
진심으로 존경하는 마음을 담아, 상황이 이렇게 마무리되어 매우 유감입니다. 이러한 상황에서 협력을 지속할 수는 없지만, 앞으로 다른 곳에서 좋은 일만 가득하시기를 진심으로 기원합니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
이건 완전히 불공평해요. 제가 여러 계정을 사용했다고 어떻게 주장할 수 있죠?
저는 제 계좌에 5만 루피를 입금했습니다. 제가 이 5만 루피를 어디에서 인출했는지 명확히 알려주시기 바랍니다. 제 계좌에서 불법적이거나 의심스러운 인출은 없었습니다.
당신은 제가 여러 계정을 사용한다고 비난하고 있습니다. 만약 제 가족 중 누군가가 메가파리를 사용한다면, 제가 자동으로 게임을 할 수 없다는 뜻인가요? 가족 구성원이 계정을 가지고 있다는 이유만으로 다른 사람이 게임을 할 수 없다는 명확하고 투명한 규칙은 없습니다.
게다가, 특히 제가 가족과 떨어져 살고 있는 상황에서 가족 구성원 중에 이미 메가파리 계정을 가지고 있는 사람이 있는지 어떻게 알 수 있겠습니까?
검증 과정에서 저는 모든 사실을 솔직하게 밝혔습니다. 만약 제가 부정행위를 하거나 귀사의 정책을 위반하려는 의도였다면, 왜 모든 정보를 정직하게 공개했겠습니까?
또 다른 심각한 우려 사항은 다음과 같습니다.
제가 거의 5만 루피를 잃었는데 왜 제 계정은 차단되지 않았나요?
하지만 제가 5만 루피를 추가로 입금하여 정당한 게임 플레이를 통해 잔액을 9만 6천 루피로 늘리자마자 제 계정은 갑자기 차단되었습니다.
이는 당신의 의도를 분명히 의심하게 만듭니다.
사용자가 승리한 후에야 계정을 차단하는 것은 불공정하고 비윤리적이며 공정한 게임 원칙에 위배됩니다.
또한, 저는 메가파리에 제 의지로 가입한 것이 아닙니다. 제가 신뢰하는 상사의 권유로 가입하게 되었으며, 그는 메가파리가 믿을 만한 회사라고 확신시켜 주었습니다.
제 상사는 메가파리의 홍보 담당자이니, 그의 계정을 확인해 보셔도 됩니다. 만약 제 가입 자체가 부적절했다면, 왜 제가 홍보 담당자를 통해 가입하고 아무런 제약 없이 자금을 입금할 수 있었을까요?
저는 투명한 설명과 공정한 해결을 강력히 요구하며, 계정 차단 해제 또는 정당한 잔액의 즉각적인 환불을 포함해 주시기 바랍니다.
답변 감사합니다. 하지만 저는 그 결론에 정중히 동의하지 않으며, 중요한 몇 가지 사항을 명확히 하고 싶습니다.
먼저, 저는 개인 MegaPari 계정을 하나만 보유하고 있으며, 여러 개의 계정을 만들거나 운영한 적이 없음을 분명히 밝힙니다. 가족 구성원이나 공유 환경을 근거로 한 추측은 제가 개인적으로 다중 계정 규칙을 위반했다는 것을 증명하지 못합니다.
둘째, 제가 소통 과정에서 위반 사실을 인정했다는 주장은 사실과 다릅니다. 저는 확인 과정에서 성실하게 협조했고 모든 정보를 진실되게 제공했지만, 제가 복수 계정을 운영했다고 인정한 적은 없습니다.
셋째, 입금된 자금이 반환되었다고 말씀하셨지만, 핵심 문제는 여전히 해결되지 않았습니다. 제가 게임에서 지고 있을 때는 계정이 차단되지 않았지만, 정당한 게임 플레이를 통해 승리한 후에야 계정이 차단되었습니다. 이는 결정의 공정성과 비례성에 심각한 문제를 제기합니다.
또한, 저는 프로모터를 통해 메가파리에 가입했고, 제 계정은 승인 및 인증을 거쳐 아무런 제한 없이 입금할 수 있었습니다. 만약 정책상의 문제가 있었다면 게임 플레이 및 당첨금 지급 전이 아니라 그 후에 해결되었어야 했습니다.
이 사건을 독립적으로 재검토해 주시기를 정중히 요청드립니다. 특히 다음 사항에 중점을 두어 검토해 주시기 바랍니다.
개인 다중 계정 사용에 대한 증거 (추측이 아닌)
당첨금 수령 후 계정 차단 시점
약관의 평등하고 공정한 적용
저는 특별 대우가 아닌 공정한 대우와 투명성을 원합니다.
카지노 전문가 중재자님께,
제 사건을 검토해 주셔서 감사합니다. 아직 불분명한 중요한 사항들이 남아 있다고 생각되어, 귀하의 독립적인 평가를 정중히 요청드립니다.
저는 MegaPari 계정을 하나만 보유하고 있음을 분명히 확인합니다. 저는 여러 개의 계정을 직접 만들거나 운영한 적이 없습니다.
가족 구성원이나 공유 환경에 대한 언급은 개인의 다중 계정 사용에 대한 증거로 간주되지 않습니다.
본인 확인 과정에서 저는 전적으로 협조했으며 정보를 정직하게 제공했습니다. 그러나 제가 복수 계정 사용 금지 규정을 위반했다는 사실은 인정하지 않았습니다. 저는 단지 질문에 진실되게 답변했을 뿐입니다.
가장 큰 우려 사항은 계정 차단 시점입니다.
내 계좌는 자금이 줄어드는 중에도 계속 활성화된 상태였다.
제가 일반 게임 플레이를 통해 승리한 후에야 차단되었습니다.
중재자께서는 이 조치가 공정하고 비례적인지 검토해 주시기 바랍니다.
저는 홍보업체를 통해 메가파리에 가입했고, 계정이 승인되어 입금에 아무런 제한이 없었습니다.
정책상의 문제가 있었다면 게임 플레이와 상금 획득 전, 즉 게임 플레이 및 상금 획득 전에 해결했어야 했습니다.
비록 예치금은 반환되었지만, 이번 분쟁은 단순히 예치금에 관한 것뿐만 아니라, 부정행위에 대한 명확한 증거 없이 정당한 상금을 몰수당한 것에 관한 것입니다.
중재자께서 카지노 측에 다음 사항을 요청해 주시기를 정중히 요청드립니다.
개인이 여러 계정을 사용하는 것에 대한 구체적인 증거
당첨 후에야 계정이 차단된 이유에 대한 설명
약관이 일관되고 공정하게 적용되었음을 확인합니다.
저는 이 사건에 대해 공정한 처리, 투명성, 그리고 편견 없는 조사를 요구합니다.
시간 내어 검토해 주셔서 감사합니다.
담당자가 곧 문의 게시판을 통해 연락을 드릴 것이며, 향후 진행 상황에 대해 안내해 드릴 것입니다.
곧 카지노 웹사이트로 리디렉션됩니다. 잠시만 기다려주세요. 일부 광고 차단 소프트웨어를 사용하는 경우 해당 설정을 확인하시기 바랍니다.
