3 주 전
제가 보기에는 카지노 측에서 본인 확인 절차에 대해 알려드린 것 같습니다.
그쪽에서 추가 서류를 요구했나요, 아니면 계정 인증이 완료된 건가요?
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댓글견적1
Mr Green Casino - 일반 토론 (3 페이지)
3 주 전
이메일 답장이 오지 않는 곳이 어디인지 알려주시겠어요? 아니면 그린 씨에게 어떻게 연락해야 할까요? 첫 번째 당첨 이후 거의 한 달이 지났고, 두 번째 당첨 이후에도 마찬가지예요.
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3 주 전
아쉽게도 아무것도 없습니다.
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3 주 전
아무것도 받지 못했습니다
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3 주 전
안타깝게도, 제 계정 확인을 위해 관련 부서로 서류를 보냈다는 통보를 받았습니다... 벌써 일주일이나 지났네요... 돈을 입금하고 조금이라도 당첨되면 이런 식으로 처리해서 결국 돌려받지 못하게 되는 건가요? 확인 절차가 필요하다면 왜 신용카드나 페이팔로 입금할 수 있게 해놓은 거죠? 그냥 기다려 봐야 하는 건가요? 문의 양식이나 실시간 채팅조차 없는 걸 보면 고객을 얼마나 무시하는지 알 수 있습니다...
영국에서 단 한 번도 연결이 된 적 없는 핫라인이라니!!! 믿을 수가 없어!!!
그쪽에서 뭐라고 하는 거죠?! 아니면 아무한테도 연락이 안 되는 건가요? 그게 지연되는 유일한 이유잖아요! 그럼 왜 제 리뷰는 승인되지 않는 거죠? 이건 명백한 사실인데요!
그 후로 아무 일도 일어나지 않았어요!!! 일주일 내내요!
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3 주 전
유명한 Mr Green 카지노에서도 이런 문제가 발생했다니 정말 안타깝네요. 저는 Wintopia 카지노에서 비슷한 문제를 겪은 적이 있습니다. 그들은 저를 300% 보너스로 유혹했고, 첫 입금 보너스로 100%를 주었습니다. 저는 단 20유로만 입금했는데도 100유로의 플레이머니를 받게 된 거죠.
한동안 게임을 하다가, 단 0.40유로를 걸어서 샌 퀀틴 II에서 무려 1,233유로를 땄습니다.
이 기간 동안 총 2,000유로 이상의 수익을 올렸습니다. 그 후 약 1,500유로를 출금하려고 했는데, 당시 두 가지 보너스를 통해 롤오버 조건을 모두 충족한 상태였습니다. 그런데 시스템상으로 1,500유로가 자동으로 500유로로 변경되었습니다. 분명히 신규 플레이어의 출금 한도는 2,000유로라고 광고하고 있는데 말이죠.
이에 대해 문의했을 때, 채팅 상담원은 제가 VIP 고객이 되어야 하고 "과제" 또는 "업적"을 완료해야 한다고 답변했습니다. 늘 그렇듯, 그들의 답변은 거짓이었습니다. 카지노 내부에서는 큰 금액을 따는 것이 좋은 기분이 아니었던 모양입니다. 게다가, 이 500유로 출금이 지연되고 있는데, 평소처럼 이메일로 알림도 오지 않아 처리 과정에 뭔가 문제가 있는 것 같습니다.
이건 또다시 시간을 끄는 수법인 것 같네요. 돈을 바로 인출할 수는 없을 거고, 카지노 직원들이 안에서 무슨 생각을 하는지는 저도 잘 모르겠습니다.
하지만 전반적인 인상은 모호하고 불친절합니다. 다른 카지노도 초기에는 이런 식으로 나쁜 인상을 받았습니다. 플레이어들이 카지노에서 수천 유로를 딸 수 있다면, 그 카지노가 더 큰 금액이나 더 작은 금액이라도 제대로 지급할 것이라고 믿을 수 있을까요? 이는 법이나 규칙의 문제가 아니라, 플레이어에 대한 불쾌하고 부정적인 태도의 문제입니다.
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3 주 전
유명한 Mr Green 카지노에서도 이런 문제가 발생했다니 정말 안타깝네요. 저는 Wintopia 카지노에서 비슷한 문제를 겪은 적이 있습니다. 그들은 저를 300% 보너스로 유혹했고, 첫 입금 보너스로 100%를 주었습니다. 저는 단 20유로만 입금했는데도 100유로의 플레이머니를 받게 된 거죠.
한동안 게임을 하다가, 단 0.40유로를 걸어서 샌 퀀틴 II에서 무려 1,233유로를 땄습니다.
이 기간 동안 총 2,000유로 이상의 수익을 올렸습니다. 그 후 약 1,500유로를 출금하려고 했는데, 당시 두 가지 보너스를 통해 롤오버 조건을 모두 충족한 상태였습니다. 그런데 시스템상으로 1,500유로가 자동으로 500유로로 변경되었습니다. 분명히 신규 플레이어의 출금 한도는 2,000유로라고 광고하고 있는데 말이죠.
이에 대해 문의했을 때, 채팅 상담원은 제가 VIP 고객이 되어야 하고 "과제" 또는 "업적"을 완료해야 한다고 답변했습니다. 늘 그렇듯, 그들의 답변은 거짓이었습니다. 카지노 내부에서는 큰 금액을 따는 것이 좋은 기분이 아니었던 모양입니다. 게다가, 이 500유로 출금이 지연되고 있는데, 평소처럼 이메일로 알림도 오지 않아 처리 과정에 뭔가 문제가 있는 것 같습니다.
이건 또다시 시간을 끄는 수법인 것 같네요. 돈을 바로 인출할 수는 없을 거고, 카지노 직원들이 안에서 무슨 생각을 하는지는 저도 잘 모르겠습니다.
하지만 전반적인 인상은 모호하고 불친절합니다. 다른 카지노도 초기에는 이런 식으로 나쁜 인상을 받았습니다. 플레이어들이 카지노에서 수천 유로를 딸 수 있다면, 그 카지노가 더 큰 금액이나 더 작은 금액이라도 제대로 지급할 것이라고 믿을 수 있을까요? 이는 법이나 규칙의 문제가 아니라, 플레이어에 대한 불쾌하고 부정적인 태도의 문제입니다.
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3 주 전
저는 보너스를 하나도 안 썼는데! 이런 얘기를 하는 사람들이 점점 늘어나고 있어요!!! 정말 안타깝네요!
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2 주 전
안녕하세요,
현재로서는 딱히 건설적인 조언을 할 수 없을 것 같습니다. 제 생각에는 카지노 직원들이 불필요한 지연 없이 KYC 절차를 처리하거나, 발생할 수 있는 어려움에 대해 제대로 알려줘야 합니다. 명확한 후속 조치가 없었으므로, 카지노 측에서 항의를 통해 해명을 내놓을 때까지 기다릴 수밖에 없습니다.
현 상황을 고려해 볼 때, 이 단계는 곧 도래할 것 같습니다.
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2 주 전
자, 이제 놀라운 소식을 전해드리겠습니다! 예전 이메일을 확인해 보니 제 계정이 이미 인증되었더라고요!!! 너무 놀라서 말문이 막힙니다!!!
이것은 그것이 하나의 방법임을 보여줍니다.
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2 주 전
그들은 이미 3월에 이 계좌로 제게 돈을 입금했어요!!! 그때 계좌 확인도 됐다는 뜻이에요! 그런데 지금 와서 시간을 끄는 거예요!!! 그렇죠?
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2 주 전
이제 정말 신나요!!!
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2 주 전
정말 연간 매출액이 100만 유로에 불과한 소규모 카지노에서 2,000유로 정도의 당첨금을 지급하는 데 어려움을 겪는다는 건가요? 일부 카지노 운영자들은 플레이어가 그 정도 금액을 따는 상황을 상상조차 못 하는 것 같습니다. 게임 작동 방식조차 제대로 알고 있는 걸까요? 게임에서 얼마나 딸 수 있는지는 알고 있을까요?
만약 카지노가 출금 한도를 2,000유로라고 공개적으로 발표해 놓고 신규 플레이어에게는 500유로만 출금을 허용한다면, 이는 신규 플레이어, 즉 기존 고객에 대한 사기이자 차별이 아닌가요?
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2 주 전
정말 연간 매출액이 100만 유로에 불과한 소규모 카지노에서 2,000유로 정도의 당첨금을 지급하는 데 어려움을 겪는다는 건가요? 일부 카지노 운영자들은 플레이어가 그 정도 금액을 따는 상황을 상상조차 못 하는 것 같습니다. 게임 작동 방식조차 제대로 알고 있는 걸까요? 게임에서 얼마나 딸 수 있는지는 알고 있을까요?
만약 카지노가 출금 한도를 2,000유로라고 공개적으로 발표해 놓고 신규 플레이어에게는 500유로만 출금을 허용한다면, 이는 신규 플레이어, 즉 기존 고객에 대한 사기이자 차별이 아닌가요?
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2 주 전
플레이어가 카지노에 입금하고 정당하게 승리하면 카지노는 당연히 상금을 지급해야 합니다.
일반적으로 플레이어가 특정 레벨, 예를 들어 VIP 레벨에 도달하면 출금 한도가 달라지기 때문에 차별이라고는 할 수 없다고 생각합니다. 왜냐하면 해당 레벨에 도달하기 전에 많은 금액을 입금하는 플레이어들이기 때문입니다.
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2 주 전
음, 출금 한도가 500유로라는 건 정말 낮은 것 같아요. 그래서 제 당첨이 저뿐만 아니라 윈토피아 카지노에도 놀라운 일이었을 거라는 생각이 들었어요. 카지노 평점이 전문가 평가에서 8.6점이니 아마 출금할 수 있을 것 같아요. 저는 여러 카지노를 오랫동안 이용해 왔고, 당첨금을 한꺼번에 출금하는 게 제일 편하다는 걸 알고 있어요. 그러면 출금에 시간이 좀 걸리더라도 괜찮지만, 이 카지노는 출금 처리가 빠르고 플레이어의 당첨금을 소중하게 생각하는 것 같아요.
큰돈을 따면 기분이 묘하죠. 하지만 카지노는 그렇게 큰돈을 딸 수는 없다는 걸 분명히 합니다. 게다가, 저희는 여러분의 기쁨을 꺾고 돈을 따지 못하게 하려고 저희만의 규칙을 만들고 있습니다.
제 경험상, 이 사람들은 자신들이 맡은 일을 명예롭게 해낼 능력이 제대로 없는 것 같습니다.
VIP 등급을 설정했다는 건, 먼저 플레이어들에게서 많은 것을 얻어낸 다음 나중에 조금 돌려주겠다는 뜻이겠죠? 제 생각이 맞나요? 이번 승리는 전혀 예상치 못한 일이었어요. 이런 경우를 너무 많이 봐서, 내가 왜 게임을 계속하는지조차 의문이 들 정도예요.
윈토피아 카지노 웹사이트 리뷰에는 출금 한도가 2000유로라는 사실이 공개적으로 명시되어 있습니다.
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2 주 전
물론 모든 플레이어가 가능한 한 높은 출금 한도를 원하고, 당첨금을 즉시 지급받을 수 있다면 가장 좋을 것이라는 점은 충분히 이해할 만합니다.
제한 사항에 대한 정보는 항상 약관에 명시되어야 합니다. 그래야 모든 플레이어가 나중에 무엇을 기대해야 하는지 알고 플레이 여부를 선택할 수 있습니다.
그러므로 새로운 카지노에서 게임을 하기 전에는 항상 이용 약관을 꼼꼼히 읽어보는 것이 정말 중요합니다.
게다가 모든 카지노가 플레이어로부터 최대한 많은 돈을 벌고 나서야 VIP 등급을 부여하는 건 지극히 당연한 거 아닌가요? 그게 바로 비즈니스잖아요. 🤷♀️
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