1 년 전
링크로 가서 다 완료했는데 불만사항을 쓸 수가 없네요
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Neon54 Casino - 일반 토론 (4 페이지)
1 년 전
좋아요, 구체적으로 말한 내용의 스크린샷을 추가해 주시겠어요? 다른 브라우저나 다른 장치에서 불만사항을 열고 쿠키를 삭제할 수 있습니까? 도움이 될 것 같아요. 🙂
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1 년 전
이 카지노와 다른 카지노에 대한 내 경험은 다음과 같습니다.
초기 확인이 필요하지 않으므로 플레이할 수 있습니다. 그들은 잭팟이 많은 다양한 슬롯 및 룰렛 게임 카탈로그를 보유하고 있으며 이는 긍정적이라고 생각합니다. 그러나 불행하게도 부정적인 면이 항상 더 두드러집니다. 이 카지노와 크랩 게임(인형을 연결하는 크레인이 있는 게임)에 대한 보너스와 무료 스핀을 제공하는 모든 카지노는 고객 서비스 및 다양한 인출 문제 측면에서 동일하게 작동합니다.
그들은 귀하의 인출 요청을 몇 주 동안 대기 상태로 두고 귀하가 취소하기를 기다리고 있습니다. 이렇게 하면 프로세스가 중단되고 다시 시작해야 합니다. 그들은 한도가 없다고 말하지만 인출을 500유로로 제한합니다. 그렇다면 고객 서비스 채팅이 너무 로봇적입니다. 그들은 당신의 언어로 관심을 갖도록 보장하지만 그런 일은 거의 발생하지 않습니다. 오히려 운영자는 Google 번역기를 사용하여 귀하를 지원합니다. 일반적으로 저는 이 카지노나 그 가까운 친척(카시니아, 라보나, 부메랑, 뱅코넷 등)을 추천하지 않습니다.
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1 년 전
죄송합니다. 여기서 정정해야 할 점은 당사 웹사이트에도 명시되어 있듯이 일일 한도가 €500입니다.
인출을 위해 얼마나 기다려야 했는지 물어봐도 될까요?
하지만 나는 당신의 요점을 알 수 있으며, 당신이 이 카지노에 대해 아주 좋은 경험을 하지 못했다면 당신이 다른 카지노를 선호하는 것도 이해할 수 있습니다.
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1 년 전
안타깝게도 티켓을 생성할 수 없는데, 카지노 neon54에서 돈을 지불하지 않습니다. 도와주세요.
나는 이미 여러 번 지원 편지를 썼습니다.
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7 개월 전
경고! Neon54는 제가 경험한 카지노 중 단연 최악이에요!
Neon54는 절대 이용하지 마시길 강력히 권합니다. 이 플랫폼은 정말 악몽 같아요. 일주일 전에 출금 요청을 했는데 아직 한 푼도 받지 못했어요. 그런데 제 친구는 제가 출금 요청을 한 지 며칠 후에 출금 요청을 했는데, 벌써 돈을 받았어요. 어떻게 이런 일이 가능한 거죠? 이건 비전문적일 뿐만 아니라 정말 의심스럽습니다.
고객 지원은 정말 엉망입니다. 복사해서 붙여넣기한 답변만 받거나 아예 답변을 받지 못하죠. 투명성도, 긴급성도, 플레이어에 대한 존중도 전혀 없습니다.
콘텐츠 제작자로서 이 문제는 저에게 더욱 큰 영향을 미칩니다. 출금 대기 중이면서 동시에 보너스를 청구할 수 없습니다. 모든 것이 차단되는 셈입니다. 즉, 콘텐츠를 제작할 수 없고, 스트리밍을 할 수 없으며, 잔액을 제대로 사용할 수 없습니다. 이 카지노가 사용자를 어떻게 대해야 할지 몰라서 제 업무가 중단된 것입니다.
오늘 출금이 처리되지 않으면 이 상황을 공개적으로 밝힐 것입니다. 모든 주요 플랫폼에 이 리뷰를 게시하고, 제 커뮤니티 전체에 Neon54에서 플레이하지 말라고 강력히 경고할 것입니다. 이 완전히 신뢰할 수 없는 플랫폼 때문에 이미 너무 많은 시간과 인내심을 잃었습니다.
결론: Neon54는 신뢰할 수 없고, 고객에게 적대적이며, 느리고, 불투명하며, 제 생각에는 사기에 가깝습니다. 저는 증거를 가지고 있으며, 이 문제가 즉시 해결되지 않으면 침묵하지 않을 것입니다.
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7 개월 전
도와주세요. 저는 몇 주 동안 급여를 기다리고 있었고 저보다 먼저 신청해서 급여를 받은 친구들이 있습니다.
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7 개월 전
안녕하세요.
먼저 출금과 관련하여 업데이트가 있었는지 물어보겠습니다.
또한, 모든 경우가 동일하지는 않다는 점을 알아두세요. 예를 들어, 친구가 이미 출금되었다고 하셨는데, 같은 게임을 하신 적이 없으신가요? 아니면 같은 결제 수단을 사용하여 정확히 같은 금액을 입금하신 적이 없으신가요?
AML 정책으로 인해 항상 모든 것을 확인해야 하며, 그런 다음에야 카지노에서 출금을 승인할 수 있습니다.
보너스를 사용하셨나요? 계정은 완전히 인증되셨나요? 카지노에서 출금 관련해서 어떤 정보를 받았는지 알려주세요.
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7 개월 전
안녕하세요,
아니요, 소식이 없습니다. 제 친구도 저와 같은 금액을 입금했는데 100유로밖에 없었고, 저는 400유로를 인출했습니다. 카지노 측에서 의도적으로 시간을 끌면서 당첨금을 잃도록 하는 것 같은데, 저는 그럴 생각이 없습니다.
카지노 측은 출금 시 확인이 필요 없으며, 계정을 확인할 방법이 없다고 주장합니다.
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7 개월 전
물론, 상금에 손대지 않아도 된다는 건 다행이지만, 출금하려면 좀 더 기다려야 할 수도 있습니다.
아마도 저희 불만 처리팀이 이 문제를 조사하여 지연의 이유를 알아내는 데 도움을 드릴 수 있을 것입니다.
어떻게 생각하시나요?
원하시면 이 링크를 사용하여 불만을 제기하고 전체 상황을 설명해 주세요.
저희는 이 문제를 주시할 것이며, 곧 더 많은 정보가 나오고 귀하의 출금이 처리되기를 바랍니다.
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2 개월 전
안녕하세요. 지난 수요일부터 이런 일이 계속되고 있는데 아직도 돈을 받지 못했습니다. PlayID로 계정을 만들기도 했는데 더 빠르다고 해서 안 됐어요. 그리고 아직도 돈을 받지 못한 800달러가 있고 똑같은 헛소리만 반복하고 있어요. 걱정 마세요. 복사해서 붙여넣고 철자로 바꿔서 쓰세요. 출금까지 최대 3일이 걸린다고 하는데 벌써 일주일이 다 됐어요. 상금을 받으면 계정을 닫고 싶어요. 제안이 있으면 감사하겠습니다.
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2 개월 전
이 사람들 진짜 수상해. 다음 날 에반한테 전화해서 자기가 매니저라고 했어. 그런데 지금은 이메일 답장도 안 해. 뭔 일이야? 왜 아직도 운영을 하는 거야? 즐겨야 할 걸 악몽으로 만들어버렸어.
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2 개월 전
안녕하세요. 우선, 카지노에서는 플레이어에게 지불하기까지 14일이 걸린다는 점을 알려드리고 싶습니다.
일주일 동안 기다리셨겠지만 카지노 측에서는 아무런 관련 소식도 없으신 것 같습니다.
스크린샷에 따르면 출금이 검토 중이므로 인내심을 갖는 것이 중요합니다.
카지노에서 서류 제출을 요구했나요? 어떤 결제 수단을 선택하셨나요?
다음 주에도 아무 일이 일어나지 않으면, 우리가 도와드리겠습니다.
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2 개월 전
첫 입금을 하기 전에도 저는 제 자신을 완전히 검증했습니다.
저는 비자카드를 사용하여 입금했습니다.
그들은 최대 3일까지 빠른 지불이 가능하다고 광고합니다. 저는 지원팀에 문의했지만 답변이 없었고, 24시간 채팅을 해도 14일이 걸린다는 말은 아무도 하지 않았습니다. 또한 PLAYID를 설정했는데 더 빨라지기를 바랐지만 모든 것이 서로 얽혀 있지 않은 것 같습니다. 저는 거기에 800개, neon54에 500개를 가지고 있습니다.
이게 그들이 하는 일인가요? 제가 사기를 당했나요???
감사합니다
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2 개월 전
neon54에서 이런 일이 전에도 일어났었나요? 당신이 이겼나요?
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2 개월 전
안녕하세요, 운이 좋았나요?
그 사람들이 나한테도 똑같은 짓을 하고 있네.
저는 호주에 있는데 무엇을 해야 할지 모르겠어요
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2 개월 전
내가 여기서 읽고 있는 건 나쁜 나쁜 나쁜 neon54인데도 그들은 여전히 뭐야, 이런 일이 어떻게 일어났어, 왜 우리는 보호받지 못하는 거야, 이게 무슨 농담이야?
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2 개월 전
누군가 제게 제가 할 수 있는 다른 일이 무엇인지 알려주시겠습니까?
누구에게 신고해야 하나요? 폐쇄해야 합니다.
도둑질과 거짓말로 사람들을 화나게 하고 지치게 만들고 있습니다.
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